
今天談?wù)剶?shù)據(jù)分析中2個(gè)重要的概念:維度和度量。
這里所說(shuō)的維度和度量可能與其他人講得有所區(qū)別,但我覺(jué)得關(guān)系不大,只要是能夠給出一套合理的解釋即可。
那么什么是維度和度量呢?
先看這樣一個(gè)指標(biāo):
上海男性互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人數(shù)
如果是對(duì)數(shù)據(jù)敏感的分析師,立馬就可以看出,數(shù)據(jù)中有三個(gè)維度。
分別是:城市、性別、行業(yè)
數(shù)據(jù)中的度量就是從業(yè)人數(shù)。
一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)一般由一種或多種維度加上一種度量組成。
通俗的講,維度其實(shí)可以理解成一種分類(lèi)的方式,或者叫做標(biāo)簽,最常見(jiàn)的標(biāo)簽就是大家口中經(jīng)常說(shuō)的80后、90后、00后,這三種標(biāo)簽其實(shí)就是將人進(jìn)行了分類(lèi),方便對(duì)每一類(lèi)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)或描述。
而度量就更好理解了,比如人數(shù),就是計(jì)算一下有多少人,將不同類(lèi)型的人求和,得出一個(gè)數(shù)值。在比如,交易額,就是將所有的訂單金額加起來(lái)求和,得出總金額。
可能有讀者會(huì)問(wèn),既然指標(biāo)指標(biāo)就是由維度和度量組成,那么直接看指標(biāo)不就好了,為什么還要分成維度和度量呢?
從最終效果來(lái)看,維度和度量有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題真相,,找到一些難以解釋?zhuān)ó惓#┈F(xiàn)象的原因。
加入我們不從維度和度量下手,容易導(dǎo)致這些問(wèn)題:第一,思考不知從何下手,容易導(dǎo)致亂撞。第二,指標(biāo)太多,不知道看哪一個(gè)。
下面這個(gè)例子也許可以幫助我們更深入理解其作用:
公司希望App新用戶數(shù)量相比上個(gè)月再增長(zhǎng)一倍,分析一下那些用戶群體最有增長(zhǎng)潛力。
可以這樣著手展開(kāi)分析:
網(wǎng)站用戶的指標(biāo)有哪些?公司希望的新用戶數(shù)增長(zhǎng)?那么有哪些度量與用戶數(shù)相關(guān)呢?比如UV,SKU,新客轉(zhuǎn)化率等,找到影響整體新用戶的度量,然后針對(duì)這些度量,拆封不同的維度,比如來(lái)自站內(nèi)活動(dòng)/站內(nèi)流量/百度引流/知乎推廣/網(wǎng)頁(yè)廣告等。這是先從度量角度看,再拆分維度逐步分析。
也可以直接從用戶數(shù)出發(fā),開(kāi)始直接拆分維度,比如,用戶性別/用戶年齡/城市/職業(yè)等維度展開(kāi),發(fā)現(xiàn)不同維度中的奧秘。
度量也可以轉(zhuǎn)化成維度
比如訂單金額,本來(lái)可以看作是一種度量,因?yàn)橛唵谓痤~從0到10000都有可能,但為了區(qū)分或刻畫(huà)用戶的消費(fèi)能力,于是就會(huì)人為的按照訂單金額大小將訂單分成幾類(lèi),比如0-30元,30-60元,30-90元等,從而將訂單按照訂單金額分成了高/中/低(甚至更多)分類(lèi),那么這些不同類(lèi)型的訂單數(shù),比如高單價(jià)訂單數(shù)就成了一個(gè)新指標(biāo),其中高客單價(jià)就是一種新的維度,是由訂單金額轉(zhuǎn)化而來(lái)的。
維度可以產(chǎn)生很多不同的組合
這個(gè)應(yīng)該很好理解,比如上海男性就是城市維度和性別維度的組合,類(lèi)似的組合千變?nèi)f化,從而形成了許許多多的指標(biāo),當(dāng)然,其中很多都沒(méi)有太大意義。
那么一般的數(shù)據(jù)分析,就可以這樣理解:
結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù),將自己對(duì)問(wèn)題的看法轉(zhuǎn)化具體到維度和度量,將維度和度量轉(zhuǎn)化成成可視化的圖表,然后通過(guò)不同的維度和度量進(jìn)行觀察,做出調(diào)整,重復(fù)上面的步驟,直到發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中異常的地方,找到突破口。
附上做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)的體會(huì)(項(xiàng)目與維度和度量密切相關(guān)):
數(shù)據(jù)之旅,前路漫漫,需求郵件,浩如煙海,苦苦思索,得一良方;
知識(shí)點(diǎn)滴,眾人收集,打破界限,跨躍鴻溝,指標(biāo)圖譜,為你導(dǎo)航。