? ? 本人是新晉媽媽一枚，當(dāng)媽前是個沒心沒肺，凡事不愿意較真兒的姑娘，可當(dāng)胖嘟嘟的萌寶來報到，各種荷爾蒙涌上心頭，開始全面憂國憂民，與憂心寶寶的吃喝拉撒，環(huán)境早教相比，我更憂心的是，如何給寶寶樹立一個正確的三觀。

? ? ? 引起我這個懶人碼字的初衷是一個快遞小哥在電梯里急得跺腳的視頻。這個視頻引起大家唏噓心酸，紛紛感嘆送餐不易，善待快遞員。甚至剛剛看到了一篇文章，大談職業(yè)不分貴賤，最惡的品質(zhì)是看不起人等等，看得我心中憤懣，恨不得狂噴一口，吐了這碗有毒的雞湯。

? ? ? 老實說，看了視頻我也不免一陣心酸，如果他是我的親人，也確實覺得心疼，但是因此就表示要善待這個職業(yè)，甚至有人說一定要對送餐員給予好評，不要在惡劣環(huán)境下點餐等等，實在是不敢茍同。觀點有三。第一，準(zhǔn)時和溫度，是我們對外賣送餐一個基本要求，毫不過分，無論是時間等的過長還是拿到手的是冷的飯菜，都會使我們的服務(wù)體驗大打折扣。因此，這兩個標(biāo)準(zhǔn)也是衡量快遞員職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。超時被扣款可以算是這個職業(yè)的職業(yè)風(fēng)險，與財務(wù)不能算錯賬，司機不能走錯路同理。無論哪一個職業(yè)，因為觸犯了職業(yè)風(fēng)險而導(dǎo)致的損失也必須承受，以此來區(qū)別干的好的和不好的，我相信就是有熟悉路線，善于規(guī)劃時間的牛人，能做到準(zhǔn)時送達(dá)。第二，惡劣天氣，正是這個行業(yè)蓬勃發(fā)展的一大有利條件，表達(dá)善意的初衷做出砸人飯碗的倡導(dǎo)，實在是本末倒置。第三，一個善意的帽子扣下來把人壓的不敢抬頭，明明花了錢少了東西，挨了餓，著了急，吃了冷飯，還因為善意不能有怨言，確實不現(xiàn)實。在我看來，如果真的事出有因，提前通知，事后解釋，都愿意體諒。畢竟不是每個人都熱愛工作，還是有態(tài)度惡劣，時間拖延的人，給的差評是我對自己的尊重。

? ? ?我以上的闡述難免被噴子說成是鼓勵差評和苛待送餐員。當(dāng)然不是，憑心而論，我從未給過快遞員差評，更愿意理解體諒。我想表達(dá)的不過是，無論哪一個職業(yè)，都有自己的心酸不易，而即使沒有享受到好的服務(wù)，也應(yīng)該禮貌待人，更不能暴力相向，是人的基本修養(yǎng)。但是，作為一個職業(yè)人，遇到差評，請你不要一味指責(zé)人心險惡，不要感情用事的心疼自己的艱辛，而是要檢討自己的不足，提高自己的能力，告訴自己，這就是基本的職業(yè)法則。恰恰是這些辛酸，是冥冥之中送給你的，不斷向上的動力，讓你越來越好。只有弱者，才會呼吁和期望被所有人善待，而強者則深諳適者生存的道理。