重新理解“碎片化”

我們來看看一個最近一段時間人們頻繁提到的詞:

碎片化。

如果讓一個普通人描述自己十幾年前的媒體接觸方式,簡單的幾句話就可以描述清楚:白天看報紙,晚上看電視。但是今天,人們的生活被很多碎片化的內(nèi)容切分,在信息傳播進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代以后,碎片化逐漸成為中國社會傳播語境的一種形象性描述。

日前,第三屆《人民日報》讀者評報活動落幕,共有84987名讀者通過來信、網(wǎng)絡(luò)等方式參與投票。

調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)(54.12%)、報紙(46.32%)和電視(43.83%)是受訪讀者最重要的三種信息渠道。這充分反映了新的媒體環(huán)境中,讀者閱讀習(xí)慣的變化。

在被問及閱讀的習(xí)慣時,近四成(38.35%)的人習(xí)慣于“先看標(biāo)題,如果感興趣就往下看”,另有32.99%的人會“挑喜歡的版面或欄目看”,“從頭到尾仔細(xì)看”的不到15%。

過半數(shù)(51.56%)受調(diào)查者平均每天用于閱讀報紙的時間在半小時以內(nèi),只有17.44%的讀者選擇了“一小時以上”。以上數(shù)字均在一定程度上體現(xiàn)出新媒體時代,讀者閱讀時間的減少和碎片化趨勢。如何應(yīng)對這種碎片化趨勢,以全媒體的新聞產(chǎn)品應(yīng)對讀者新的閱讀習(xí)慣、閱讀需求,將是新的形勢下加強和改進(jìn)黨報新聞報道必須面對的課題。

——摘自《人民日報》

仔細(xì)想想就會發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象:

每天通過手機報、博客、搜索引擎、新聞網(wǎng)站、及時通訊等多種方式獲取信息。我們在各個生活的間隙獲取信息,在吃飯時看一眼電視,在坐公交車時用手機上微博。信息量如此之多,我們獲取信息如此容易,乃至我們養(yǎng)成了一個壞習(xí)慣:文檔超過20頁,我們就沒有耐心看完。

我們每天浮光掠影地閱讀非常多的信息??墒?,除了增加一些談資外,回想起來,似乎并沒有記住多少東西。

人們在社交網(wǎng)站和微博上討論問題,發(fā)表看法,都是一種“輕重量的社會姿態(tài)”,這只是人們接受碎片化信息后的一個隨機反應(yīng),和一個人深思熟慮后采取的行動完全不同。

之前有為朋友提到過這么一個問題:

由于工作時間原因,我很少有時間讀書,微信文章倒是讀了不少。不知道是不是碎片化閱讀的關(guān)系,讀得多,都沒記住,更談不上應(yīng)用。我應(yīng)該怎么提高學(xué)習(xí)效率呢?

在手機上的閱讀時間比讀書時間長;輸入的碎片信息比系統(tǒng)知識多——我相信,這不只是這位朋友面臨的問題,也是這個時代所有人都面臨的問題。

那知識是否可以碎片化呢?這顯然是誤解,也再一次是概念不清晰造成的混亂。事實上,被碎片化的只是時間而已,而不是別的什么。

碎片化的信息,無法直接構(gòu)成知識。這像什么呢?這就好像,雖然房子確實是由磚頭構(gòu)成的,但僅僅一堆磚頭摞在那里,我們完全不可能稱之為房子。知識是有體系的,正如房子是有構(gòu)架的一樣。碎片化信息,頂多是一塊塊的磚頭而已,要讓它們成為房子的一部分,除了構(gòu)架之外,還需要很多其他東西,比如水泥,比如鋼筋……

再說,即便是學(xué)習(xí)的時間被碎片化了,學(xué)習(xí)的過程實際上依然是長期持續(xù)且連貫的,否則不可能產(chǎn)生什么進(jìn)步。并且,碎片化,也不是今天才產(chǎn)生的,事實上從來都有…… 你上小學(xué)的時候,是不是上午四節(jié)課,每一節(jié)都是不一樣的科目?絕大多數(shù)情況下,不會是星期一全講語文,星期二全講數(shù)學(xué),星期三全講自然…… 離開學(xué)校之后,很難有整塊的時間學(xué)習(xí)了(其實所謂的整塊時間不過是滿滿的四十五分鐘而已),那不都是“抽時間”搞定嗎?比如,我學(xué)?Python 編程語言,第一本書的閱讀,基本上是每天在馬桶上的十五分鐘,花了整整一個月搞定的。所以,時間碎片化,并不代表學(xué)習(xí)碎片化。恰恰相反,真正擅長學(xué)習(xí)的人,都很擅長利用碎片的時間完成長期持續(xù)連貫的學(xué)習(xí)。

于是,一個很顯然的結(jié)論出現(xiàn)了:

體系化的知識,是更高級的知識。至于碎片化什么的,跟知識完全沒關(guān)系。

那,對于普通個體來說,體系化又從何而來呢?我有個理論,在知識的海洋里,最佳策略是“漫游”,尤其是對普通人來說,更是如此。

因為很多時候你無法憑借現(xiàn)階段的眼光,來判斷這個知識在未來是否有用。

就像對于石器時代的人來說,石油就是一種黑色的液體,他們永遠(yuǎn)也想不到它將是支撐世界的重要資源。

同樣很多知識其實早就已經(jīng)有了,只是如果我們沒有去發(fā)掘和利用,那這些知識對于我們來說就是石器時代的石油,雖然價值連城,但卻無法發(fā)揮作用。

知識本身并無法給我們創(chuàng)造價值,只有因為它的存在,改變了我們的選擇時,它的作用才能真的體現(xiàn)出來。

許多年過去,回頭看的時候,我個人最慶幸的事情,只有一個:

我好像從一開始就沒操心過“學(xué)它有什么用?” 不僅如此,我好像從一開始就覺得學(xué)習(xí)本身很有趣,于是,學(xué)什么都很有趣…… 甚至,在學(xué)不會、學(xué)不好的時候,依然覺得學(xué)習(xí)很有趣!

實際上,碎片化本身沒有什么問題,關(guān)鍵在于我們要了解到它代表的是什么?是知識?是時間?還是注意力等其他因素?

很多事情回歸到常識,我們其實就能夠得到答案。

我們學(xué)習(xí)知識的時候,不會一次學(xué)完,也不可能一次學(xué)好。我們永遠(yuǎn)是每天抽出一點時間,復(fù)習(xí)一下前面的內(nèi)容,再學(xué)習(xí)一下新的內(nèi)容。而這種斷斷續(xù)續(xù)的時間最終會讓我們讀完一本書,學(xué)完一個學(xué)科的基礎(chǔ)知識,掌握一個領(lǐng)域的基本框架。

所以我們從小到大就是不停地在用碎片的“時間”,來學(xué)習(xí)系統(tǒng)的“知識”,只不過那時并沒有一個詞叫做“碎片化”,所以我們也沒有對此產(chǎn)生過任何焦慮。

所以當(dāng)大家被一個詞弄得焦躁迷茫的時候,不妨試著想一想過去的常識,就能讓自己踏實起來。


但對成人學(xué)習(xí)來說,內(nèi)容是否系統(tǒng)根本不影響學(xué)習(xí)效果。

例如要寫一個項目匯報材料,找到一本《職場寫作 30 個場景》,你會從第一頁開始讀嗎?不會。你會迅速找到如何寫項目匯報材料的內(nèi)容,看完立即去寫,對嗎?對,成年人學(xué)習(xí)就是這么功利!不在乎知識是否系統(tǒng),只在乎是否有用。

這是不是意味著我們不需要知識體系?

當(dāng)然不是。但你需要的是自己的知識體系,而不是書里的知識體系。

書里的知識體系≠你的知識體系。

而你通過不斷解決問題,積累高頻使用的知識。這些知識之間又必然有各種聯(lián)系,將相互關(guān)聯(lián)的知識系統(tǒng)化,就成為為你自己量身訂制的知識體系。建立你的知識體系的過程,是從他人的體系中取出你需要的碎片,根據(jù)需要放進(jìn)自己的體系。

從這個意義上說,碎片化是必然的過程。

既然碎片化是必然過程,為什么有人學(xué)得好,而你卻因此焦慮不已呢?因為你只看到碎片,卻沒有看到別人怎么用碎片重新拼成體系。

有人說,碎片化閱讀正讓你變得越來越蠢,他們呼吁放下手機,多讀書少看微信。只是我們可能回不去了。

那么怎么解決這種焦慮呢?

別急,方法肯定是有的。

剛才說過了,用碎片重新拼成體系。

知識管理5招:

一、體驗反思,知識內(nèi)化

刻意搭建一座橋梁——連接知識和自己;拆書幫的便簽學(xué)習(xí)法就是這樣的橋梁。

拆書幫便簽讀書法將閱讀分為:

R(閱讀片段)、I(用自己的話重述知識)、A1(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗)和A2(以后我怎么應(yīng)用)

★R:在讀書時,遇到某一個心動片段,停下來,劃出來。

★I :用自己的話復(fù)述原文知識,達(dá)到理解知識本身是什么的程度。

★A1: 寫和這個知識有關(guān)的自己的經(jīng)驗,通過反思自己的相關(guān)經(jīng)驗,讓這個知識真的和自己有關(guān)。

★A2: 寫下針對這個知識自己可以如何進(jìn)行的下一步行動,讓知識真的應(yīng)用在自己的生命里,我們才能因為它變的更好。

尋找可以A1和A2的內(nèi)容,對看到的知識去描述自己的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的應(yīng)用,把知識和自己聯(lián)系起來。

二、變沙為磚,思維強化

每一種方法都有它對應(yīng)的原因和適用條件,或者說每一種方法都有它對應(yīng)的前因后果、適用邊界。

信息和知識的差別在于,知識通常有上下文,不像信息只給你一個觀點(例如:每天喝八杯水),而知識的上下文主要就是寫明前因后果和適用邊界。

對于這樣缺少上下文的碎片化信息,怎么辦?

具體做法——追問前因后果、追問信息的使用邊界。

例子:信息碎片【每天喝八杯水】

追問前因后果:①每天喝多少水這事對我有多重要?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ②要喝八杯水的原因是什么?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ③如果這么做對我有什么好處?如果不這么做對我有什么壞處?

追問使用邊界:①要做到一天喝八杯水得具備哪些條件?? ? ? ??

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ②關(guān)于現(xiàn)在喝多少水有不一樣的說法嗎?我能否搜索一下其他專家是怎么說的?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ③不同的說法的區(qū)別是什么?

通過追問原本孤立的、像碎沙一樣的碎片化信息,就被加工成了磚塊。

三、壘磚成塔,構(gòu)建體系

把不同來源的知識,構(gòu)建出自己的知識體系,就像一位建筑師,從這里借來一些磚塊,再從那里借來一些磚塊,在不同的地方,再去參考其他人的設(shè)計,但是都拿到自己的手里,再去連接搭建成為自己的塔樓,就是自己的知識體系。

例子:信息碎片【三個和尚沒水喝】

怎么理解這句話呢?(I(用自己的話重述知識))比如:人多之后合作是個很困難的課題。

目前這個信息仍然是一粒沙子,怎么把它加工成一塊磚呢?

先問前因后果:

①為什么三個和尚會沒水喝呢?為什么一個人就不會有這樣的問題?

因為做多做少都是自己的。那要是兩個人就涉及到合作了,但是任務(wù)分工和收益分配也比較簡明清晰。多到三個人的時候,在分配任務(wù)和收益的時候,就難免會涉及到公平、感受、關(guān)系、性格 等等,于是就會出現(xiàn)偷懶、嫉妒、爭斗、政治、幫派、倦怠 等等。

②如果問題不解決會怎么樣?

不解決的話合作就會很難,或者把人組織起來的成本就會太高。

追問適用邊界:

①有反例嗎?

顯然任何一家超過三個成員的組織都算是這句話的反例。

②有相反的觀點嗎?

三個臭皮匠勝過諸葛亮,這就是不一樣的說法啊。

③適用于什么樣的情況呢?

應(yīng)該適用于提醒不要想當(dāng)然只要把人湊在一起就會正常合作,所以你需要精心設(shè)計讓人能夠合作的制度和組織文化,平時還要多關(guān)注人的感受,關(guān)注大家關(guān)注的事情。 三個臭皮匠勝過諸葛亮 適用范圍主要是在提醒智慧、思路、視角 等方面,就是集思廣益、頭腦風(fēng)暴。

④有沒有類似的,乍看起來差不多的信息?

想到一句:一個中國人是條龍,三個中國人是條蟲。跟三個和尚沒水喝有區(qū)別嗎? 強調(diào)的是中國人不善于合作,暗示說可能的原因是中國的文化或者說民族性中有一些不利于組織的因素。

追問完前因后果、適用邊界,再去追問A1、A2,規(guī)劃自己的A1、A2。

A1(描述自己的相關(guān)經(jīng)驗)

比如:在第一份工作當(dāng)中我親眼見到過某位部門經(jīng)理暗中給總監(jiān)在項目當(dāng)作作梗這件事情是怎樣怎樣的,或者想到在一家互聯(lián)網(wǎng)公司中,特別努力強調(diào)企業(yè)文化和價值觀,就是這家公司在員工人數(shù)高速增長的同時仍然有比較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。就是自己見到過經(jīng)歷過的例子。

A2(以后我怎么應(yīng)用)

目標(biāo)是我要提高自己團隊合作的能力,但是我在自己的部門人微言輕,目前其實沒有實踐機會,我不是管理者,但是我可以先從高中同學(xué)會做起,我是班長啊,明天我可以拉班里的另外幾個活躍分子一起在微信群里討論一下:怎么能讓老同學(xué)有更多的感情連接。

通過這樣的方法,讓三個和尚沒水喝,這樣一個碎片的信息生出可以連接其他磚塊的凸點;

對三個諸葛亮勝過諸葛亮,也可以如法加工,這樣兩個知識點之間就不是互斥的、不是無關(guān)的,而是可以對接的。

你還可能會想到,桃園三結(jié)義、一個好漢三個幫......加進(jìn)來之后,你會發(fā)現(xiàn)它們之間不是沒有關(guān)系的、不是相反的,雖然貌似說的不是一回事。

有一天可能你讀到一本書介紹博弈論的書,對書中說的 囚徒困境 印象很深,那個時候你聯(lián)想起現(xiàn)在這個框架(你對比調(diào)試之后各自的適用邊界之后),就可能會進(jìn)一步的擴充你現(xiàn)在的這塊知識框架,如此延展。

對于不同的信息,分別追問前因后果和適用邊界,再連接自己的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的應(yīng)用。然后把相關(guān)的、相互之間有關(guān)聯(lián)的信息能夠連接起來,慢慢構(gòu)成自己的知識體系,內(nèi)化到自己的大腦中。


四、從網(wǎng)到點,拆為己用

從一本書開始,從你現(xiàn)在想要提升的,想要構(gòu)建自己體系的,想要去知識管理的 給您能帶來最大價值的一個主題上,選擇一本書。選擇好這邊書之后認(rèn)真梳理這本書的框架體系,拿它的這個框架先用著,慢慢地把你讀這本書的便簽,A1、A2去填充到框架的不同位置,再把其他相關(guān)的問題的書的知識,還有在手機上看到的這些碎片化的信息,只要是相關(guān)的也填充到這個框架的相應(yīng)位置,你在實踐當(dāng)中遇到的問題也可以填充進(jìn)去。

在拿其他書,或者其他來源的碎片化信息,去填充到這個框架中的這個過程中,會發(fā)現(xiàn)框架中的一些部分從來都沒有放過東西,那意味著那部分的體系跟你沒什么太大的關(guān)系。

你還會發(fā)現(xiàn)有些點放不安穩(wěn)。那有兩種可能:一種是這個點本身的適用邊界還可以更清晰,另外的一種可能是借來的這個框架,需要升級了,在升級的過程中去調(diào)整、統(tǒng)籌、組織 這些點的關(guān)聯(lián)、因果、分類、邊界。這個過程就是用書中的體系拆解出對自己最有價值的知識點,再拼成自己的知識體系的過程。

五、通過讀書建立自己的知識體系?

就著自己現(xiàn)在最頭疼、最需要成長的課題,在這個課題上拿到幾十本書,去翻閱、瀏覽,碰到對自己有關(guān)的地方、有啟發(fā)的地方就加入A1和A2,聯(lián)系自己再真正用上,把這些點,一點一點的拆為己用,一塊磚一塊磚的搭建出自己的知識體系。

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