? 掐指一算今天是來美帝的第十天了。我自己都嚇一跳，時間怎么過的這么快，明明昨天越哥才來機場接機、我才第一次聽到lifeline、日夜才剛剛顛倒起來。（在這里推薦一下lifeline這首歌，即使沒有歌詞也會被感動到。）可能是因為這邊的日子過得太舒服了，讓人忘記了時間。
? 趁著閑來無事總想寫點什么，但又不想寫日復(fù)一日的流水賬，所以決定挑一些讓我有所感觸的事情講一講。
? 來美帝十天，給我感觸最大、讓我覺得跟國內(nèi)最不同的，不是無需ps的藍(lán)天，不是干凈的路面，也不是禮讓行人的汽車，而是這里的效率。
? 請允許我從最普通的收發(fā)郵件說起。在這短短的十天里，我已經(jīng)通過發(fā)郵件解決了兩件事情。一件是詢問老師關(guān)于項目延續(xù)的事情，一件是向Costa Verde小區(qū)的負(fù)責(zé)人索要一份文件。都是極小的事，我猜他們應(yīng)該不會理會我。畢竟是“日理萬機”負(fù)責(zé)國際生項目的大學(xué)教授和管理著一整個小區(qū)里成千上萬人的經(jīng)理。于是我抱著收不到回復(fù)的心態(tài)，給他們發(fā)了郵件。
? 萬萬沒想到，短短十幾分鐘后，我就收到了學(xué)校老師的回復(fù)：
? 簡直讓人受寵若驚。于是我“趁熱打鐵”把想問的都問了，又是十分鐘，老師再次回復(fù)了：
你能理解我此時的心情嗎，就好像凌晨打10086還能接通人工服務(wù)一樣??！老師的回復(fù)一一解答了我提的問題并附上網(wǎng)址，這還不算什么，她還把網(wǎng)站里我關(guān)心的那部分復(fù)制下來，單獨放在郵件里。簡直不能更貼心了。
? ?同樣，Costa Verde的大佬也回復(fù)了我，而且直接把我需要的文件發(fā)給我。雖然回復(fù)是在三天之后，但沒有被無視還是很開心的：
? 從郵件里就可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的感受到對方的客氣和禮貌，雖然可能是郵件必備的客套，但還是給人暖暖的感覺。
? 不得不說，這里的人們工作效率真的很高，而且如此耐心地解答一個初來乍到啥也不懂的中國學(xué)生的小小問題，可見他們應(yīng)該對每一封不起眼的郵件都有認(rèn)真的回復(fù)，讓每一個無足輕重的問題都得到最詳盡的解答。我不確定這樣一個小細(xì)節(jié)是否就能放大到“加州人民很熱情有耐心”這樣的層面，但至少我在國內(nèi)的學(xué)校沒有過這種郵件秒回的體驗，具體一點，是沒有過收到回復(fù)郵件的體驗。
? 在國內(nèi)學(xué)校辦出國手續(xù)時，有很多事情要做，有很多表格要填。遇到問題，我照例選擇了發(fā)郵件的方式，以求得到解答：
? 然而這封郵件就像投簡歷一樣日沉大海，再無音訊?？赡芾蠋煯?dāng)時忙著過年去了吧。
? ? 與此類似，后來我又因為啥事給學(xué)校發(fā)了封郵件（我承認(rèn)我確實事多。。），同樣也是杳無音訊了?？赡芫褪菑哪菚r起，我對于“發(fā)郵件能解決問題”這個事兒失去了信心。當(dāng)時我以為所有郵件都是沒有人工服務(wù)的，可能學(xué)校郵箱也只是形同虛設(shè)吧。直到我在美帝收到大學(xué)老師秒回的郵件，我才重拾對這世界的愛。
? ?我寫這篇文的目的，不是想吐槽什么，而僅僅是切身感受。有對比才有落差，有落差才有反省，有反省才有進(jìn)步。在國內(nèi)的學(xué)校，僅僅是找老師簽個名都得折騰一個星期，要么出差，要么休假，要么開會，總之永遠(yuǎn)都不在辦公室。
? ?如果老師真的設(shè)身處地地為學(xué)生考慮，一定不會讓學(xué)生如此為難。不求秒回郵件，只求點開讀讀我們的郵件，不要看到是無關(guān)緊要的請求就咔嚓關(guān)掉。出差、休假、開會也請?zhí)崆案嬷灰寣W(xué)生大老遠(yuǎn)地白跑一趟，到頭來還怪我們不及時。
哇你居然看完了?？磥砟阏娴暮躰ice，我要跟你做朋友。
