薦 語
今天，互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的成果，是生活被裝進(jìn)了屏幕，我們不是在盯著手機(jī)屏，就是在盯著電腦屏。
但跳出屏幕的框框，人機(jī)交互還有更奇妙的，讓人類感覺自己更強(qiáng)大，更積極的方式：用技術(shù)為普通物品注入魔力。
比起單純的界面，這些真實(shí)的物品，既不礙事，也不壓抑，它們簡(jiǎn)單、有效、長久，滿足我們便利的需求。而且，會(huì)勾起一連串的回憶與意義，帶來情感上的共鳴。
共享單車、無人駕駛、穿戴設(shè)備，正在改變我們現(xiàn)在的生活。你的下一個(gè)發(fā)現(xiàn)，可能改變未來的生活。
作 者 簡(jiǎn) 介
[美]戴維·羅斯
麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室教授，知名智能硬件公司Vitality聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，多年來專注于智能硬件的研究，從人類的六大基本驅(qū)動(dòng)力出發(fā)，指出智能硬件研發(fā)者應(yīng)如何挖掘用戶需求，找到用戶痛點(diǎn)，將原本平淡無奇的普通產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為人人趨之若鶩的魅力產(chǎn)品。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《極致》一書精華解讀，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。
目 錄
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大趨勢(shì)
二、創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的六大推動(dòng)力
三、魅力產(chǎn)品的七大功能和五步法
四、未來神奇的系統(tǒng)
正 文
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大趨勢(shì)
終端世界
如今，我們清醒時(shí)間的50%以上，被玻璃面板壟斷。在可見的未來，顯示屏將會(huì)繼續(xù)以燎原之勢(shì)涌入生活的各個(gè)場(chǎng)所。
其原因，一部原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，另一部分原因是經(jīng)濟(jì)利益和行為慣性。所以，未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一個(gè)趨勢(shì)就是終端世界。屏幕會(huì)有墻面樣的、芯片樣的，可折疊的等等，但它們只是量上區(qū)別，外觀上的區(qū)別，清晰度上的區(qū)別，本質(zhì)內(nèi)涵并無新意。
可穿戴設(shè)備
越來越多聽力障礙的人，接受人工耳蝸，它能讓天生沒有聽覺的人，不讀唇語識(shí)別90%的話語。這是第二種產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)：可穿戴設(shè)備。
它融入了人性因素，可以內(nèi)化計(jì)算能力，放大人類的身體，增強(qiáng)我們的力量。目前，可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的產(chǎn)品有谷歌眼鏡、平視顯示系統(tǒng)、各種運(yùn)動(dòng)手環(huán)。未來，可能會(huì)為每個(gè)人呈現(xiàn)出定制的個(gè)性化信息。
人工智能
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第三種趨勢(shì)，是人工智能。機(jī)器人是人類最古老的想象之一，體現(xiàn)著對(duì)人類與技術(shù)交互方式的一種暢想。
雖然人類喜歡和自己相像的東西，但是在機(jī)器人設(shè)計(jì)上，并非越像人類越被人所接受，而是存在一個(gè)“恐怖谷理論”：當(dāng)機(jī)器人與人高度相似時(shí)，任何一丁點(diǎn)不同，都會(huì)讓人毛骨悚然。它會(huì)挑戰(zhàn)人類的自我意識(shí)，使人類為自己的獨(dú)特性而焦慮。
如今，人工智能的問題是，可信度高、有用，又不挑戰(zhàn)人類獨(dú)特性的機(jī)器人仍然難求。
魅力產(chǎn)品
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大趨勢(shì)中，作者最為醉心的就是第四種趨勢(shì)：魅力產(chǎn)品。
魅力產(chǎn)品脫胎于普通物品——叉子、鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子等等，通過新興技術(shù)，如傳感器、制動(dòng)器、無線連接以及嵌入式處理，能讓普通物品獲得不凡的能力，變得更有趣，更敏銳。
它們的外形是我們熟悉的，使用起來也充滿了親切感，雖然額外的功能讓人愛不釋手，但它們的本質(zhì)并未改變。技術(shù)微型化，成本經(jīng)濟(jì)化，制造模塊化，以及云服務(wù)的發(fā)展，讓魅力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)起來前所未有的便利。
二、創(chuàng)造魅力產(chǎn)品的六大推動(dòng)力
讓童話成為現(xiàn)實(shí)
魅力產(chǎn)品中的魅力，決定因素往往不是技術(shù)，而是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了人類的某種欲望，觸動(dòng)了我們的內(nèi)心。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師最好把自己當(dāng)做有科學(xué)訓(xùn)練的巫師和藝術(shù)家，超越技術(shù)，直抵人心。
想要抵達(dá)人心，就要來分析下，人類的種種行為到底被什么所推動(dòng)？哪種力量影響最基本、最普遍、最長久？
這些問題的答案，或許隱藏在古老流傳的童話、神話、傳說中，它們得以不斷流傳，就是因?yàn)槟抢镉腥祟惪诳谙鄠?、念念不忘的心愿?/p>
梳理各種童話和傳說，作者發(fā)現(xiàn)，人類行為有六大推動(dòng)力決定，分別是：全知、傳心、求安、長生、高效運(yùn)輸、表達(dá)。
全知
第一種動(dòng)力，是人天生希望自己全知。人類一直渴望更多的知識(shí)，不僅想知道除了事實(shí)和信息之外還有什么，還想要預(yù)測(cè)今后將會(huì)發(fā)生的事情。
漫畫中“神奇女俠”的主要武器真理套索，直接對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的測(cè)謊儀，展示著人類對(duì)真實(shí)的不懈追求。
而可以預(yù)測(cè)未來的魔法、巫術(shù)、各種法寶，至今依然令人神往，幾千年來為了掌握未來，人類窮盡所有方法。
我們?yōu)槭裁聪胍@得信息？一方面是出于好奇心，但大多數(shù)情況下，希望獲得更多信息，是為了更好地做出決策并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。為此，作者設(shè)計(jì)了環(huán)境球。
砂玻璃的水晶環(huán)境球，配有LED燈，可以隨著無線連接傳輸?shù)男畔⒏淖冾伾?。而你可以隨便選擇信息源和喜歡的顏色，如果花粉過敏，就和花粉統(tǒng)計(jì)連接起來，如果關(guān)心股票，就和股市數(shù)據(jù)連接起來。
它只靜靜待在那里，不會(huì)強(qiáng)加給你信息，你不必找圖標(biāo)、下載程序或輸入網(wǎng)址，只需要掃上一眼，即使只用邊緣視覺，也能立刻識(shí)別出它要傳達(dá)的信息。
因?yàn)樽銐蛑庇^，它也可以營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，幫助人們強(qiáng)力改變自己的行為習(xí)慣。
傳心
我們有一種強(qiáng)烈的渴望，希望能與別人的思想建立關(guān)聯(lián)，希望彼此的交流能夠輕松愉快、毫無保留。我們希望能夠了解他人，也希望能被他人了解。
以竊聽為母題的電影與文學(xué)作品長盛不衰，今天人們熱衷于在社交網(wǎng)站上與人分享我們的想法和行為，我們聽的歌、看的視頻、讀的文章，都是人們嘗試進(jìn)入他人思想的反映。
在獲取信息上，魅力產(chǎn)品既可以重新配置社會(huì)數(shù)據(jù)，使之成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，也可以進(jìn)行分類，使我們真正了解我們關(guān)心的人。谷歌的縱橫門鈴就是這樣的魅力用品，讓我們知道家人的位置以及何時(shí)到家，并且每個(gè)人到家都有自己的專屬音樂。
求安
獲得安全感，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，是人類最深層、最基本的推動(dòng)力之一，為此，幾千年來人們發(fā)明了許多東西來幫助自己遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
最初，是通過被傷害前先傷害別人的途徑，如今，我們更想發(fā)明一種保護(hù)性技術(shù)，不必以暴制暴就能化威脅于無形。
很多魅力產(chǎn)品都是對(duì)特定文化需求的典型回應(yīng)。監(jiān)控?cái)z像頭，以及其他具有監(jiān)控作用的有趣產(chǎn)品，就是一種既可以保護(hù)自己，又不以犧牲別人為代價(jià)的形式。
長生
我們想要健康、強(qiáng)壯，夢(mèng)想著長命百歲，直到生命的最后一刻都能生龍活虎。從最古老的神話到最新的電腦游戲，長生不老的故事都占有重要的篇幅。
如今，長生依然是人類發(fā)展的動(dòng)搖動(dòng)力，只是人們開始寄希望于藥物、手術(shù)和飲食方案。技術(shù)在這個(gè)過程中越來越重要。
所以，給一些藥瓶添加感應(yīng)器，按時(shí)提醒病人服藥，給相機(jī)連上云服務(wù)，幫助分析食物的熱量與健康。它就成了滿足人們長生需求的魅力產(chǎn)品。
重要的是，這些產(chǎn)品，會(huì)以極便利的方式，幫助人們?nèi)藗兞炕晕?，掌握生命的質(zhì)量。
高效運(yùn)輸
我們希望輕松、快速、愉悅地穿梭于不同地方，希望不受地理位置的約束。
無論是希臘神話中的代達(dá)羅斯，還是中國神話中的孫悟空，關(guān)于飛翔都有濃墨重彩的故事?？臻g的限制，大概是人類斗爭(zhēng)幾千年的不朽命題，在交通落后的年代，人類幻想著不同的飛行形式，如今，人們追求著更高效的運(yùn)輸方式。
正在發(fā)展的無人駕駛汽車，可以按時(shí)出現(xiàn)，根據(jù)你的指令選擇最佳路線送你到目的地。期間，你可以發(fā)短信、吃東西、寫作、開會(huì)、聽音樂。屆時(shí)，汽車將更像一種服務(wù)，而不是財(cái)產(chǎn)。
表達(dá)
我們希望有創(chuàng)造性，希望通過多種形式和媒介來充分表達(dá)自己-表演、寫作、舞蹈，以此來記錄我們的生活。
神筆馬良的故事，阿波羅送給俄耳甫斯的豎琴，都是人們渴望擁有創(chuàng)造力并造福大眾的例子。當(dāng)人們長大，會(huì)發(fā)現(xiàn)，表達(dá)不是簡(jiǎn)單的情感宣泄，需要技術(shù)和天賦。如果產(chǎn)品能夠幫助解決技術(shù)和天賦問題，就能夠贏得人心。比如，不斷掀起風(fēng)潮的Photoshop、美圖秀秀、《吉他英雄》、樂高頭腦風(fēng)暴玩具……
人類感官的超能力
由于人類的5個(gè)感官系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，我們天生就具有感知周圍世界的強(qiáng)大能力。
我們的外圍視域通常可以向周邊擴(kuò)散160度，這是一種非凡能力?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)人類能在一間有20-30人的房間里，注意到所有人的談話。
而且，我們能使用多種感官，同時(shí)處理多種任務(wù)，比如，一邊開車，一邊聽書，因?yàn)殚_車一般用不到聽覺。
而機(jī)器在有些方面的感知，比人類更精確，且擁有無限的耐心。
魅力產(chǎn)品能夠把人的能力和機(jī)器的能力集于一身，從而帶來神奇設(shè)計(jì)的驚喜。
三、魅力產(chǎn)品的七大功能與五步法
可瀏覽性
魅力產(chǎn)品幾乎是在潛意識(shí)地幫我們做決定，并在最合適的時(shí)間和地點(diǎn)聚焦信息。
只要設(shè)計(jì)得好，魅力產(chǎn)品可以減輕認(rèn)知負(fù)荷。減負(fù)的方式是舍去不重要的細(xì)節(jié)信息而做出最佳選擇。環(huán)境球的目的不是為了傳達(dá)細(xì)節(jié)信息，它的任務(wù)是在1/4秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效閱讀，它不顯示文字和數(shù)字。
魅力產(chǎn)品不會(huì)讓人分神，它具有可瀏覽性，因?yàn)樗玫氖谴竽X的前注意，是思維中潛意識(shí)、直接的、自動(dòng)的模式。具有瀏覽性的物品，能給出更深入、更復(fù)雜的信息概要，應(yīng)用程序卻做不到。
人們歡迎魅力產(chǎn)品進(jìn)入生活，會(huì)本能地去關(guān)注這個(gè)設(shè)備，當(dāng)人們喜歡上這些可變因素時(shí)，他們就會(huì)改變自己的行為。
可操控性
魅力產(chǎn)品的另一個(gè)特點(diǎn)是，我們本能地、自然地知道如何操控它們。因?yàn)樗鼈兪俏覀兪煜の锲返脑鰪?qiáng)版。比如，用能記錄、能錄音的智能筆，和使用普通筆寫字并無二致。
又比如，朝垃圾桶扔?xùn)|西，是我們已經(jīng)用了幾千年的動(dòng)作了，不過扔往往伴隨著相關(guān)的需求，即補(bǔ)充剛剛用完的物品。作者發(fā)明了一種垃圾桶，搭配微型攝像頭，當(dāng)你將空瓶子、盒子扔進(jìn)去時(shí)，它會(huì)通過計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)或條形碼技術(shù)來識(shí)別這個(gè)動(dòng)作的對(duì)象，然后自動(dòng)登錄亞馬遜官網(wǎng)，重新訂購一件相同的產(chǎn)品。如果你想改主意，只要踢一下桶，就能自動(dòng)取消指令。
價(jià)格親民
由于計(jì)算機(jī)價(jià)格的下降，為產(chǎn)品植入計(jì)算機(jī)正在成為可能。其實(shí)，大部分魅力產(chǎn)品都不需要配備最新的四核處理器，不需要存儲(chǔ)多媒體文件的巨大內(nèi)存，也不需要配備視網(wǎng)膜顯示屏。很多魅力產(chǎn)品還能得到補(bǔ)助，因?yàn)樗芗ぐl(fā)有價(jià)值的行為。
攜帶方便
科技產(chǎn)品越做越小，微型化技術(shù)的發(fā)展速度甚至比任何預(yù)測(cè)都更快，我們已經(jīng)對(duì)可穿戴設(shè)備司空見慣。分布式科技也是一種辦法，它相比終端集中設(shè)備對(duì)人們行為有更好的容錯(cuò)性，且并不復(fù)雜。就像你的眼睛腿斷了，但至少鏡片功能沒有出問題。
不易損毀
魅力產(chǎn)品可以既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又結(jié)實(shí)耐用。作者幫博物館設(shè)計(jì)的交互式展品，運(yùn)用工業(yè)鉸鏈和軍用級(jí)別按鈕制作，能經(jīng)受一群群極度活躍的小學(xué)生的使用。如今的智能手機(jī)遠(yuǎn)稱不上無堅(jiān)不摧，尤其面對(duì)的是水、飲料等物品的挑戰(zhàn)時(shí)。
操作便捷
魅力產(chǎn)品會(huì)以最少的干涉度為你提供服務(wù)，谷歌縱橫門鈴就是這種便捷操作的典范，你只需要記住與每個(gè)人對(duì)應(yīng)的鈴聲，你不必掌握聲音以外的信息，也不用做聽以外的任何操作。
外形可人
最后，也是最重要的一點(diǎn)，是魅力產(chǎn)品必須能在情感上與人溝通。情感交流有多種實(shí)現(xiàn)方式，可以通過視覺或肢體的正式信號(hào)，也可以通過聲音。這些信號(hào)使我們有更強(qiáng)的欲望與設(shè)備連在一起，并且吸引我們?nèi)ナ褂眠@些設(shè)備。
魅力產(chǎn)品階梯五步法
讓普通物品變魅力產(chǎn)品的過程是什么？其中包括哪些步驟？這是設(shè)計(jì)魅力產(chǎn)品的過程中必須解決的問題。
層出不窮的傳感器給了設(shè)計(jì)師更多空間，但消費(fèi)者的胃口也被吊得越來越高。作者設(shè)計(jì)了魅力產(chǎn)品階梯五步法。這種可以復(fù)制的過程，能揭開魅力產(chǎn)品的神秘面紗，幫助設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中提出正確的問題。所處的階梯越高，復(fù)雜性和神奇度就越高。并非每一件魅力產(chǎn)品都要到達(dá)階梯的頂端，但每上一步都會(huì)提高魅力產(chǎn)品的價(jià)值。
五步法分別為：1.關(guān)聯(lián)性? 2.個(gè)性化? 3.社會(huì)化? 4.游戲化 5.故事性
關(guān)聯(lián)性
我們對(duì)日常物品的功能，想象還略顯謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)魅力產(chǎn)品的第一步，就是運(yùn)用關(guān)聯(lián)性，擴(kuò)展原有物品的功能。
當(dāng)你站上體重秤，腦中閃現(xiàn)哪些想法？你的飲食計(jì)劃？鍛煉計(jì)劃？服裝風(fēng)格？還是健康狀況？體重秤除了顯示你有多重，還可以追蹤并自動(dòng)傳送不同的測(cè)量數(shù)據(jù)到云端，你的心率和血壓，接入到私人病歷和在線醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，還可以預(yù)測(cè)你的生命安全狀況。
關(guān)聯(lián)性可以成為神奇的驅(qū)動(dòng)器，要添加關(guān)聯(lián)性，物品需要通過路由器無限連接到云端。關(guān)聯(lián)性還需要電話服務(wù)提供商提供合理的價(jià)格。
個(gè)性化
魅力產(chǎn)品的下一步需要通過觀察大量的人類行為特征，收集大量數(shù)據(jù)為個(gè)人定制獨(dú)特的服務(wù)。如果體重秤知道我們的年齡、健康、家族病史、用藥情況，甚至了解你的幽默感，那么在你稱體重時(shí)，它就可以給出有說服力的建議。
如果垃圾桶知道我們的消費(fèi)偏好和購買記錄，就可以針對(duì)不同的消費(fèi)品給出新的購買建議。智能標(biāo)牌可以指引晚來的人直接去正式的會(huì)議室。
個(gè)性化可以在很多方面發(fā)揮功用，它也是魅力產(chǎn)品經(jīng)常具有的重要特色。
社會(huì)化
魅力產(chǎn)品階梯的第三步是社會(huì)化，即把數(shù)據(jù)和人連接在一起。
對(duì)魅力產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師而言，“與其他人在一起”具有多重含義，其他人也可以指物品，這種連接可能是人與物的連接，也可能是物與物的連接。
假設(shè)你決定把體重秤收集到的信息傳遞給一群注意飲食的人，你們都加入了一個(gè)網(wǎng)站，只有你們可以共享這些信息，那你或許會(huì)得到關(guān)于飲食的反饋意見，可以從其他人那里得到鼓勵(lì)和支持。智能垃圾桶可以根據(jù)你拒絕重新購買某些東西的數(shù)據(jù)，提供有重要參考意義的購買推薦，它也可以根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)狀況給出你建議，你可以在社交媒體上分享信息。
游戲化
某件物品一旦連上網(wǎng)，變得個(gè)性化和社會(huì)化以后，吸引用戶的下一步就是讓用戶“進(jìn)入游戲”。
游戲化可以讓人們與最普通的物品建立聯(lián)系，能激起我們隊(duì)競(jìng)賽和進(jìn)步的渴望。游戲化能觸及一系列驅(qū)動(dòng)力，比如希望獲得成功、得到認(rèn)可，甚至是渴望獲勝的賭徒情結(jié)。
只要長期控制體重，就獲得積分，我們的名字出現(xiàn)在排行榜上，或許就可以讓體重秤從游戲化中獲益。智能垃圾桶可以將家庭購買習(xí)慣融入創(chuàng)造性的競(jìng)賽，看誰購買更多綠色、包裝少的、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的、有利于回收的商品。
今天，很多人爭(zhēng)前恐后配備傳感器，早不限于控制體重和處理垃圾了，人們更在乎的是量化自我的那些數(shù)據(jù)，以及排行榜上的迷人排名。
故事性
魅力產(chǎn)品階梯的最后一步是創(chuàng)造一個(gè)故事，一個(gè)能讓用戶變得神奇的故事。
為什么這么做？因?yàn)槲覀兌及炎约旱纳町?dāng)做故事，也都愛聽別人的、東西的故事，故事可以引發(fā)好奇心，還會(huì)觸及我們的感情。
我們總是在寫著自己的劇本，關(guān)于我們是誰、我們希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)的劇本，魅力產(chǎn)品可以給劇本加上新的場(chǎng)景，幫助我們重新確認(rèn)并推進(jìn)我們的目標(biāo)。浴室體重秤雖然普通，但保持對(duì)健康的追求，特別是在變老的過程中，在生活中扮演重要的角色。
產(chǎn)品制造者可以通過把產(chǎn)品編入故事，來利用故事化的優(yōu)勢(shì)。
四、神奇的系統(tǒng)
此前，我們談?wù)摰闹饕潜舜朔蛛x的魅力產(chǎn)品，作為物聯(lián)網(wǎng)的組成部分而獨(dú)立著。其實(shí)，除了各自獨(dú)立的形態(tài)以外，我們還能達(dá)到一個(gè)更高層次，讓魅力產(chǎn)品相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)神奇宜居世界，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。
這種系統(tǒng)不只局限于垃圾桶、體重秤和門鈴，而是一個(gè)神奇之家。不僅是智能標(biāo)牌、會(huì)記憶的筆、無人駕駛汽車，而是神奇社區(qū)、神奇城市，甚至是神奇社會(huì)。這種神奇系統(tǒng)將會(huì)造就一種相互關(guān)聯(lián)又取之不盡的智慧庫，將以一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等方式，極大地提升我們的交流速度、交際能力、交往范圍。
可變換居住空間
家是一個(gè)神奇的地方，除了家里的物品，家這個(gè)物理空間也可以魅力化。
媒體實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)了一種可以任意改變居所大小的魅力產(chǎn)品，新型微公寓-都市家。一個(gè)同心圓模樣的壁掛式鐘表控制著家，這個(gè)鐘表看起來很普通，每一項(xiàng)活動(dòng)對(duì)應(yīng)表盤上的一個(gè)弧形。清晨起床，房間變成了鍛煉模式，床被收到天花板上，地面清空，整面墻投影一檔瑜伽節(jié)目的直播，洗完澡，換好衣服后，公寓又迅速變成廚房模式，墻壁打開，爐灶從墻上的暗格里搖下來，蔬菜煎蛋和水果沙拉的圖片投射在墻上，督促人吃健康早餐。用餐后，桌子從天花板降下，高處的工作照明燈自動(dòng)亮起，百葉窗微合，此時(shí)，一對(duì)印度夫妻下班歸來，二人的影相被投影在遠(yuǎn)處的墻上。
共享居住模式
是否每個(gè)人的起居室、健身室、廚房、書房都要專房專用？從不同角度考慮房屋的個(gè)人和公共用途，是實(shí)現(xiàn)空間約束和推廣可變換居住空間的又一良策。共享居住空間的模式，給了個(gè)人充裕的私人空間。賞心悅目的小空間正在越來越受推崇。
而神奇居所對(duì)于健康的滿足應(yīng)該也超越普通住房，所以，在百變之家系統(tǒng)中，人們會(huì)盡量實(shí)用附近生產(chǎn)的食品，家庭可以自行搭建高科技的食物、蔬菜生產(chǎn)系統(tǒng)，然后構(gòu)建神奇的生活社區(qū)和都市。
支撐平衡交談
一些人在會(huì)議中傾向于占據(jù)對(duì)話主動(dòng)，而另一些人需要被鼓勵(lì)才能在對(duì)話中有所貢獻(xiàn)。內(nèi)向者的好點(diǎn)子可能不輸于外向者，但他們卻可能不愿意說出來，因此，他們的觀點(diǎn)常常被抑制。
為了解決這個(gè)問題，作者發(fā)明了一種平衡桌，當(dāng)每個(gè)人發(fā)言時(shí)，其正前方的燈管就會(huì)亮起來，而且是間隔15秒以上的時(shí)間才會(huì)亮起，并不會(huì)對(duì)發(fā)言者造成干擾。大約10分鐘后，每個(gè)人都可以看一下桌面以了解各自的發(fā)言情況。使用平衡桌的人一般會(huì)發(fā)生微妙的變化，他們盡量避免冗長的自言自語，在不知不覺間轉(zhuǎn)換話題。最后在不驚動(dòng)人的情況下保持交談的平衡。
促進(jìn)成員社交
魅力產(chǎn)品通常借助配備長桌的建筑，促進(jìn)成員社交。大長桌，讓陌生人同桌比肩而坐，開始隨意交談。如今，交談門戶再次承擔(dān)起這個(gè)功能。門戶就是在固定長咖啡桌一端的高分辨率視頻會(huì)議系統(tǒng)，它使得虛擬桌子和真實(shí)桌子看起來很像，仿佛兩方相對(duì)而坐，但實(shí)際雙方分別坐在一臺(tái)設(shè)備前。相同的桌子色澤，甚至相同的墻漆背景，讓不同國家的與會(huì)者也感覺在同一地點(diǎn)開會(huì)。
無人駕駛汽車
建活力城市的挑戰(zhàn)之一就是汽車的存在。不僅是擁堵在道路上的時(shí)間，停放在停車場(chǎng)的空間也是城市重要的負(fù)擔(dān)。美國大概有5億處停車場(chǎng)，停車場(chǎng)占了一些城市1/3的面積，30%的城市交通壓力是由人們四處尋找停車位造成的。如前文提到的谷歌自動(dòng)駕駛汽車，是解決這個(gè)問題的根本之道。針對(duì)現(xiàn)有汽車，研究?jī)A向于發(fā)展共享租賃的城市汽車項(xiàng)目。
智能自行車輪
解決城市車滿為患的另一個(gè)方法是讓人們拋棄開車，改為騎自行車。
很多人認(rèn)為騎自行車上下班沒有吸引力，因?yàn)樘M(fèi)力了，他們不愿汗流浹背、氣喘吁吁。麻省理工學(xué)院工程師們發(fā)明的智能自行車輪很好地解決了這一問題。這種車輪可以儲(chǔ)備能量并再次釋放，當(dāng)你剎車時(shí)，能量就被收集起來，上坡或逆風(fēng)時(shí)，能量就釋放出來。另外，這種輪子還能記錄騎行者的速度和里程，找到城市好友，檢測(cè)空氣質(zhì)量。這種車輪幾乎可以安裝在任何自行車上。
一物多用的零耗能建筑
除了交通方式，城市建筑也需要更多魅力色彩。西雅圖的布利特中心，是一座了不起的建筑。整座辦公大樓零耗能，自行生產(chǎn)所需的電力，通過雨水補(bǔ)給水源。大樓的耗電精確到每個(gè)插座，傳感器能監(jiān)控日照和熱量，然后根據(jù)房間使用率、天氣、陽光自動(dòng)調(diào)整百葉窗，調(diào)節(jié)室內(nèi)的光照和溫度。而這，只是一個(gè)開始，解決城市建筑使用率低下的問題，開發(fā)建筑的多種用途，也是一個(gè)重要發(fā)展方向。
記憶試衣鏡的魔幻商場(chǎng)
作為提升城市零售購物體驗(yàn)的一種重要方式，改進(jìn)最耗費(fèi)時(shí)間的試衣環(huán)節(jié)，改造普通的試衣鏡是一種不錯(cuò)的嘗試。賦予一面鏡子記憶功能，通過它，你可以比較不同衣服的穿著效果，你還能得到遠(yuǎn)方親友關(guān)于衣服是否好看的反饋，你還可以將這些和社交網(wǎng)上的人們一起享。
太陽能垃圾管理
能否做好廢品管理，是決定城市生活質(zhì)量的重要因素。大肚皮太陽能公司開發(fā)了一款垃圾桶，具有防蝕功能，內(nèi)置的太陽能板可以為垃圾壓縮提供能量，其垃圾容納量是傳統(tǒng)垃圾桶的5倍，它們還能降垃圾的狀態(tài)實(shí)時(shí)傳到云端。
在魅力產(chǎn)品的加持下，我們對(duì)于城市空間的理解，連同我們的居住方式，都將發(fā)生改變，我們將處于一個(gè)萬物相連的網(wǎng)絡(luò)里。
結(jié)語
未來，我們的生活，將迎來一連串的燈，而不是僅一束強(qiáng)光，照亮前方的路。魅力產(chǎn)品不會(huì)以一個(gè)兩個(gè)出現(xiàn)在生活中，而是成千上萬個(gè)，相互協(xié)調(diào)，相互合作，以我們熟悉而又驚喜的樣子，發(fā)揮著巨大的作用。明確這一點(diǎn)，無論是對(duì)設(shè)計(jì)者，還是對(duì)使用者，都具有非凡的指導(dǎo)意義。
在作者看來，在現(xiàn)在以及不遠(yuǎn)的未來，人們正面臨著應(yīng)需式共享、使人保持平靜舒緩的過濾技術(shù)、可以改裝的物品、會(huì)學(xué)習(xí)的物品、帶數(shù)字影子的物品、顛覆性的物品六大需求，希望能給你帶來靈感或信心。
