1好：拜訪客戶

? ? ? 今次對幾個(gè)客戶進(jìn)行了拜訪，拜訪前對客戶的需求了解的比較清楚，到客戶處直接與客戶溝通產(chǎn)品事宜，客戶也有明確的需求，雙方的溝通非常順利，相互留了微信和電話，預(yù)約時(shí)間進(jìn)行試味，拜訪的效率比較高。此次拜訪效率比較高，就是認(rèn)真分析了客戶的需求，尤其在產(chǎn)品方面做了深入的研究，產(chǎn)品比客戶現(xiàn)有的產(chǎn)品有一定的提升，成本做了優(yōu)化，在溝通方面的信心非常足，能精準(zhǔn)的抓住客戶需求。

? ? ? 拜訪客戶前，一定對客戶做深入的分析，尤其在產(chǎn)品方面，要了解客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上為客戶做優(yōu)化升級，提升客戶的競爭優(yōu)勢和價(jià)值。回想以前拜訪客戶，沒有分析客戶需求，只是去拜訪客戶，用有的產(chǎn)品去拜訪客戶，讓客戶做選擇，這樣的拜訪策略效率不高，也不能有效幫助客戶，時(shí)間久了會(huì)有拜訪的懈怠。

? ? ? 拜訪客戶的步驟一個(gè)都不能少，都要按照拜訪流程一步一步執(zhí)行，每個(gè)環(huán)節(jié)的具體行為要求扎實(shí)的落實(shí)到位，才能真正的掌握客戶需求。拜訪是行為，準(zhǔn)備是基礎(chǔ)，缺乏基礎(chǔ)的行為不會(huì)有效。

2好：客戶溝通

? ? ? 今次與客戶溝通產(chǎn)品事宜，再次品嘗了客戶的產(chǎn)品，今次的產(chǎn)品跟上次相比，口味有所下降，整體的香味沒有體現(xiàn)出來，產(chǎn)品的突出風(fēng)味就是咸，客戶供應(yīng)商的產(chǎn)品不穩(wěn)定，同時(shí)在操作上可能也存在一些問題。客戶再次強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的需求，希望在某些方面做進(jìn)一步的提升，這是我們要給客戶提供的價(jià)值。與另外一個(gè)客戶溝通產(chǎn)品，他的產(chǎn)品風(fēng)味確實(shí)很濃郁，顏色也很好，與客戶經(jīng)過溝通，客戶反饋?zhàn)约旱腻伒资琴r錢的，在這樣的情況下，也要把口味做好，這樣才能把生意做起來。與客戶交流到晚上十一點(diǎn)，生意還是非常好。沒有真材實(shí)料，根本做不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

? ? ? 客戶不同的態(tài)度對待產(chǎn)品，給消費(fèi)者呈現(xiàn)的效果是不一樣的，消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋也是不一樣。跟不同的客戶溝通，體驗(yàn)不同客戶的產(chǎn)品，對我們推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展有很積極的作用，也能增加對市場產(chǎn)品的認(rèn)知，提高市場敏感度。

? ? ? 與客戶溝通，一方面了解客戶需求，一方面提高個(gè)人認(rèn)知，通過對兩方面的結(jié)合，給客戶更好的服務(wù)，融合不同的產(chǎn)品風(fēng)味，做出更有特色的產(chǎn)品。

3好：企業(yè)運(yùn)營框架

? ? ? 最近兩天林老師的CEO102SS班學(xué)員結(jié)業(yè)匯報(bào)，每個(gè)師兄的經(jīng)歷都值得尊重，每個(gè)人從野蠻生長到現(xiàn)在有計(jì)劃有節(jié)奏的運(yùn)營企業(yè)。洪偉老師將企業(yè)運(yùn)營框架從價(jià)值三需到落地執(zhí)行又回到價(jià)值三需，將企業(yè)運(yùn)營框架的思路形成一個(gè)閉環(huán)，每個(gè)環(huán)節(jié)與下一個(gè)環(huán)節(jié)都有邏輯上的思維，都是下一個(gè)環(huán)節(jié)的承接和對上一個(gè)環(huán)節(jié)的有效推進(jìn)和落地。

? ? ? 價(jià)值三需、進(jìn)入市場、商業(yè)模型、財(cái)務(wù)模型、人事組織、有效執(zhí)行，幾個(gè)模塊之間的銜接非常合理，尤其幾個(gè)師兄師姐們應(yīng)用到自己企業(yè)中，個(gè)人的改變非常大，也帶動(dòng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)的改變和成長，在某個(gè)局部市場上取得了優(yōu)異的成績。企業(yè)的投入非常有序，減少無謂的投入，提高核心部門的投入，提供企業(yè)核心競爭力。優(yōu)化溝通機(jī)制和平臺(tái)，提高人均銷售額，淘汰不合理的機(jī)制和不合適的人，讓企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效。企業(yè)有預(yù)算，花錢非常有目的性，企業(yè)花的每一分錢，都有據(jù)可依，企業(yè)運(yùn)營更加理性和制度化。

? ? ? 企業(yè)運(yùn)營框架是的持續(xù)應(yīng)用，提高了企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的運(yùn)營更加有節(jié)奏，更加主動(dòng)，也更能吸引客戶持續(xù)合作。一些與世界500強(qiáng)合作的企業(yè)，用這樣的思維與500強(qiáng)溝通，效率更高，也獲取了更好的訂單。企業(yè)運(yùn)營一定有規(guī)律，按照企業(yè)運(yùn)營的規(guī)律來運(yùn)營企業(yè)，一定有更具競爭力的企業(yè)。

1改：積極主動(dòng)的跟進(jìn)客戶，為客戶提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，提高成交的效率。

今天已完成，明天繼續(xù)堅(jiān)持。