談判不是一場簡單的討價還價的過程,它是雙方的較量。
在設(shè)計方案的時候,要把雙方的性格特點和優(yōu)勢都考慮在內(nèi)。在了解了對方的基本情況后,還要考慮對方的實力及其他因素,這樣談判者可以確定自己是處于優(yōu)勢還是劣勢,進而決定談判策略,比如讓步、打破僵局等。這樣,你在談判中就處于主動地位,很容易取得談判的勝利。很多人在進行談判之前,不準備方案,在談判的時候就會顯得心有余而力不足。這樣不僅將自己的缺點暴露,還使對方在談判中占主導(dǎo)地位,自己手忙腳亂,這樣的談判無疑是失敗的。
談判中最常見的一個錯誤就是一方死守著最初的談判方案,不做任何改變和優(yōu)化。其實,談判人員一旦打開自己的談判思路,并充分考慮分析不同的方案,就能想到許多新的可行方案,總有一個方案是最優(yōu)的——不但能夠滿足對方的利益,也恰好能夠滿足己方的利益。
在優(yōu)化方案的時候,參與談判的人員事先需要充分考慮自己樂于接受的談判標準,對市場價格、費用及技術(shù)等方面要有詳細的準備。談判中,雙方都希望按照自己預(yù)想的方案達成協(xié)議,一旦談判進展不順利的時候才想到應(yīng)該多準備一些替代的優(yōu)化方案,可這時已經(jīng)晚了。因此,在談判之前就要把你的談判方案優(yōu)化好,并確定最佳替代方案。
談判是雙方互相協(xié)調(diào)的過程,在優(yōu)化談判方案的時候,要設(shè)身處地為對方著想,想要改變對方的思維和觀點,就需要理解對方,從對方的觀點出發(fā),了解對方最關(guān)心的是什么。最佳的談判方案能夠使雙方都滿意。