當(dāng)有些事情突然來臨時，腦子里還真不知道如何去應(yīng)對，特別是你當(dāng)著很多人的面遇到了無語的人，無語的事。

日落西山時，我騎車帶著兒子從老媽家往回趕。當(dāng)走到易和超市時，兒子非要去超市買東西不可。心想，今天是周日，家里的零食也快沒有了，順便買一些回去也行。本打算速戰(zhàn)速決，當(dāng)買好東西付款時，售貨員頭也不抬陰沉著臉問：“你用微信還是支付寶付款?”“微信吧?！蔽椅⑿χf。當(dāng)我掃過二維碼后，準(zhǔn)備付款時問了一句“一共多少錢?。俊薄捌呤粔K三”負(fù)責(zé)裝貨物的售貨員幫手答道。于是，我支付了71.3元。但是，當(dāng)我接過小票一看才發(fā)現(xiàn)，小票上是61.7元。當(dāng)我問是怎么回事時，售貨員冷冷地告訴我弄錯了。

我本以為她們會把多收的錢退給我，誰知她們卻沒有要退的意思。因為當(dāng)時準(zhǔn)備結(jié)款的人較多，我也不好意思去理論什么，再加上是兩個二十多歲的姑娘，我真的想給她們留點顏面。但我登了好久，她們照樣忙著給其他顧客結(jié)賬，把我晾在了一遍，好像我根本不存在似的。我實在忍不住了，于是，問了一句：““剛才你們結(jié)錯的帳怎么處理?”售貨員抬起頭，看了看我，仍然是冰冷的面“哦，無法退款，你再去售貨區(qū)挑選9.6元的東西吧?！?/p>

我還是強忍著心中的怒火：“怎么會那么巧正好選9.6元的東西?”誰知對方還是若無其事，慢條斯理的說：“湊不夠，到時候可以用柜臺上的糖補齊。”我越聽越生氣，但還是不好意思發(fā)作，因為當(dāng)時有很多人在等著結(jié)賬，我怕影響不好。

于是，只好站在旁邊再等。過了好久，老公打電話告訴我天黑了，問我在哪兒？我告訴他我在超市，正在結(jié)賬，馬上就回去。于是，我硬著頭皮走過去對售票員說“我不想再買其他東西了，能否把錢退給我?”售貨員仍然黑著臉哼了一聲，最后很不情愿的把錢給了我。

自始至終兩個售貨員都沒有絲毫的愧疚?，F(xiàn)在這些年輕人都怎么啦？做了錯事不但不知道道歉反而還錯的理直氣壯!整個過程好像做了錯事的不是她們，而是買東西的我!

唉，好無語！現(xiàn)在想想，如果當(dāng)時與她們理論一番，不知道又會是怎樣的結(jié)局。

2018.11.11