一、增長(zhǎng)黑客的特質(zhì)：1.數(shù)據(jù)為王、2.專(zhuān)注目標(biāo)、3.關(guān)注細(xì)節(jié)、4.富于創(chuàng)意、5.信息通透。

二、 “AARRR”轉(zhuǎn)化漏斗模型，即：Acquisition（獲取用戶(hù)）、Activation（激發(fā)活躍）、Retention（提高留存）、Revenue（增加收入）、Referral（傳播推薦）

三、互聯(lián)網(wǎng)公司的市場(chǎng)部是一個(gè)以數(shù)據(jù)為依據(jù)、資源為根基、金錢(qián)為武器、人脈為引擎的有機(jī)系統(tǒng)，尋求公司對(duì)外利益的最大化。

四、郵件互動(dòng)的關(guān)鍵又在于如何在正確的時(shí)間給正確的用戶(hù)發(fā)正確的內(nèi)容，從而提高郵件打開(kāi)和轉(zhuǎn)化率。

五、PMF：product market fit 產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配。

六、MVP（最小可行性產(chǎn)品）中除了待驗(yàn)證的基本功能外，反饋渠道、公告看板、自動(dòng)升級(jí)和使用行為統(tǒng)計(jì)必須納入考量。

七、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的作用主要分為三方面：吸引流量、培養(yǎng)潛在用戶(hù)、勸誘轉(zhuǎn)化。

八、文章篇幅在3000字至10000字的范圍內(nèi)最容易獲得人們的主動(dòng)分享。

九、付費(fèi)應(yīng)用可以：

1.增加前期收入，減少運(yùn)營(yíng)成本；

2.篩選出潛在種子用戶(hù)/黏性較大的用戶(hù)；

3.用較小的代價(jià)得到市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品方向、賣(mài)點(diǎn)的驗(yàn)證。

十、讓用戶(hù)排隊(duì)，增加了用戶(hù)等待和使用成本，也提高了用戶(hù)預(yù)期，產(chǎn)品必須提供物超所值的產(chǎn)品，以彌補(bǔ)此前的額外付出，抵消高期望值可能造成的落差。

十一、宣傳文案編寫(xiě)者須：

1. 熟悉產(chǎn)品；

2. 頭腦風(fēng)暴：需要對(duì)稿件的線索進(jìn)行梳理，篩選出閃光點(diǎn)，用高度凝練的語(yǔ)言和邏輯流暢的敘事結(jié)構(gòu)將文章脈絡(luò)組織起來(lái)，將不那么重要的內(nèi)容舍棄；

3. 謀篇布局：簡(jiǎn)要概述—話題事件—核心特色—主要功能—團(tuán)隊(duì)訪談—未來(lái)計(jì)劃—有獎(jiǎng)活動(dòng)—轉(zhuǎn)化引導(dǎo)。

十二、 A/B測(cè)試的基本思想包括:

1. 提供兩個(gè)方案并行測(cè)試；

2. 不同方案之間只存在一個(gè)變量，排除其他干擾因素；

3. 以某種標(biāo)準(zhǔn)判定結(jié)果優(yōu)劣，篩出最優(yōu)方案。

十三、“誘餌效應(yīng)”使得用戶(hù)將“選或不選”的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為“選哪個(gè)”，繼而誘導(dǎo)用戶(hù)“選這個(gè)”。

十四、 游戲的四大決定性特征：目標(biāo)、規(guī)則、反饋系統(tǒng)和自愿參與。

1. 目標(biāo)：指玩家靠努力可達(dá)成的具體結(jié)果。它吸引了玩家多注意力，并不斷調(diào)整自身的參與度；

2. 規(guī)則：為玩家如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出限制。它消除或限制了達(dá)成目標(biāo)最明顯的方式，推動(dòng)玩家去探索此前從未嘗試過(guò)的可能性。規(guī)則可以釋放玩家的創(chuàng)造力，培養(yǎng)玩家的策略性思維；

3. 反饋系統(tǒng)：通過(guò)點(diǎn)數(shù)、級(jí)別、得分、進(jìn)度條等形式來(lái)反映玩家距離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。對(duì)玩家而言，實(shí)時(shí)反饋是一種承諾；目標(biāo)絕對(duì)是可以達(dá)到的，它給了人們繼續(xù)玩下去的動(dòng)力；

4. 自愿參與：要求所有玩游戲的人都了解并愿意接受目標(biāo)和規(guī)則。

十五、游戲化表現(xiàn)形式之一就是將各種成就和進(jìn)展量化出來(lái)。游戲化的價(jià)值不是雪中送炭，而只能是錦上添花，不可本末倒置，高估它的作用。

十六、造成用戶(hù)留存率低的原因：

1. 存在程序漏洞、性能瓶頸；

2. 用戶(hù)被頻繁騷擾；

3. 話題產(chǎn)品的熱度減退；

4. 有更好的替代品；

5. 其他因素等。

十七、關(guān)注產(chǎn)品的次日留存率，可于第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新版本的品質(zhì)變動(dòng)和渠道優(yōu)劣；而7日留存率則可反映出用戶(hù)完成一個(gè)完整體驗(yàn)周期后的去留情況；至于30日留存率，則更能反映出一次版本迭代后的穩(wěn)定性，輔助判斷產(chǎn)品的演進(jìn)方向是否合理。除了按照不同天數(shù)周期來(lái)比較留存率外，渠道留存也是一項(xiàng)值得鉆研玩味的指標(biāo)。由于渠道來(lái)源不一，用戶(hù)質(zhì)量也千差萬(wàn)別，所以有必要針對(duì)渠道用戶(hù)單獨(dú)剝離進(jìn)行留存率分析，選擇留存率較高的優(yōu)質(zhì)渠道進(jìn)行重點(diǎn)投放。對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用，留存率最高的三種類(lèi)型分別是資訊閱讀、社交溝通和系統(tǒng)工具，在4個(gè)月后的留存率能穩(wěn)定在10%左右。

十八、針對(duì)性能一般的手機(jī)終端，幾條優(yōu)化策略：

1. 在單核手機(jī)上將應(yīng)用的初始化過(guò)程移到應(yīng)用啟動(dòng)完畢之后，甚至讓某些模塊只在即將被用到時(shí)才開(kāi)始初始化；

2. 在網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí)預(yù)加載未來(lái)可能用到的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)突然變?cè)銜r(shí)，用戶(hù)能盡可能多地獲得離線內(nèi)容；

3. WebP格式的圖片相對(duì)于jpg格式而言，流量節(jié)省了25%至35%，比PNG節(jié)省了近80%，圖片品質(zhì)基本沒(méi)有降低；（安卓終端可行）

4. 優(yōu)先加載適合當(dāng)前手機(jī)分辨率的圖片，只在需要時(shí)幫助（比如用戶(hù)點(diǎn)擊查看完整大圖）才從服務(wù)器獲取最高分辨率的圖片，并且該用緩存時(shí)就絕不發(fā)起額外的請(qǐng)求，可大大減少圖片加載慢或失敗的反饋；

5. 開(kāi)發(fā)一工具，能自動(dòng)計(jì)算出每個(gè)產(chǎn)品特性會(huì)讓安裝包體積增大多少，以此在不同安卓設(shè)備上做出功能取舍，推動(dòng)不同的安裝包；

6. 扁平化設(shè)計(jì)有著更加簡(jiǎn)潔的視覺(jué)效果，沒(méi)有多余的漸變和陰影，保留純色和線形，這讓設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人員的工作量更少，代碼開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品迭代速度更快，原本需要貼圖實(shí)現(xiàn)的色彩效果，只需通過(guò)資源著色（Asset Tinting）技術(shù)就能以編程的方式達(dá)成；

7. 重新布局局面，去除冗余的元素，讓用戶(hù)更多地關(guān)注內(nèi)容；

8. 兼用方法追蹤和時(shí)點(diǎn)聲明技術(shù)，將程序主體拆解成可配置的模塊，延遲加載不必要的模塊，重寫(xiě)導(dǎo)致緩慢的部分。

十九、喚醒機(jī)制是為召回流失用戶(hù)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品機(jī)制。常用的喚醒機(jī)制包括：電子郵件喚醒、消息推送通知、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)喚醒應(yīng)用等。

1. EDM（電子郵件直郵營(yíng)銷(xiāo)）策略主要如下：1).提供獎(jiǎng)勵(lì) 、2). 告知進(jìn)展、 3).個(gè)性化推薦 、4).用戶(hù)社交互動(dòng)提示 ；

2. QQ郵箱的群郵件功能很適合封閉群組之間的郵件通知，打開(kāi)率與點(diǎn)擊率都不錯(cuò)；

3. EDM中提供退訂方式，避免遭到用戶(hù)舉報(bào)，被郵件提供商屏蔽；

4. 消息推送通知：

a) 推送授權(quán)：在IOS上，用戶(hù)有權(quán)在首次啟動(dòng)時(shí)拒絕應(yīng)用程序的推送通知；在安卓系統(tǒng)上，推送通知通常是默認(rèn)打開(kāi)的，用戶(hù)需要到程序中設(shè)置關(guān)閉，或借助第三方工具防止騷擾，安卓上推送通知到達(dá)率可達(dá)95%以上，而iOS一般不到50%，為了提高用戶(hù)保留推送通知權(quán)限的意愿，應(yīng)在必要的時(shí)候再發(fā)起權(quán)限請(qǐng)求，尤其推薦用簡(jiǎn)單的浮層或彈窗提示告知用戶(hù)獲取權(quán)限后的使用目的；

b) 徽章通知：對(duì)“強(qiáng)迫癥”用戶(hù)而言，總想點(diǎn)開(kāi)圖標(biāo)處理消息，以消除徽章通知，讓桌面清爽；

c) 本地通知：本地通知是IOS系統(tǒng)喚醒用戶(hù)的另一種方法，特點(diǎn)是所有的通知均是在預(yù)設(shè)的時(shí)間點(diǎn)到來(lái)時(shí)發(fā)起自本地，無(wú)須與服務(wù)器交互，不需要聯(lián)網(wǎng)。本地通知適用于特定時(shí)間段使用可能性較大的產(chǎn)品；

d) 地理圍欄通知：當(dāng)應(yīng)用檢測(cè)到用戶(hù)接近或進(jìn)入了特定的位置范圍內(nèi)，就將啟動(dòng)地理圍欄通知。典型的使用途徑包括商場(chǎng)的自動(dòng)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用、周邊餐飲服務(wù)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用等。由于聯(lián)網(wǎng)方式和手機(jī)性能不同，獲取用戶(hù)所在的位置可能出現(xiàn)誤差，影響地理圍欄通知的實(shí)際效果；

e) 圖片推送通知：安卓系統(tǒng)允許開(kāi)發(fā)者定制通知欄圖標(biāo)、展開(kāi)大圖、媒體背景等；

f) 表情文字。

5. 網(wǎng)頁(yè)內(nèi)喚醒移動(dòng)應(yīng)用：以知乎的官方安卓客戶(hù)端為例，其應(yīng)用的手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版頂部顯示有“打開(kāi)應(yīng)用”按鈕，點(diǎn)擊這個(gè)按鈕就會(huì)從手機(jī)瀏覽器直接跳轉(zhuǎn)到知乎應(yīng)用的該問(wèn)題頁(yè)面下。類(lèi)似這樣的按鈕功能，在IOS系統(tǒng)上可以用Url Scheme 技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，安卓平臺(tái)上，則主要有以下四種實(shí)現(xiàn)途徑：

a) 攔截http跳轉(zhuǎn)（兼容性不佳）；

b) 自定義scheme；

c) Chrome Intent；

d) 內(nèi)嵌http服務(wù)。在應(yīng)用中綁定本地端口，啟動(dòng)一個(gè)http服務(wù)，來(lái)響應(yīng)發(fā)送過(guò)來(lái)的請(qǐng)求，打開(kāi)應(yīng)用或者是做其他事情。

二十、體驗(yàn)產(chǎn)品的最佳定價(jià)應(yīng)以一個(gè)較低的價(jià)格開(kāi)始，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，再逐漸抬高價(jià)格。

常見(jiàn)的免費(fèi)策略有以下幾種：

1. 基本功能免費(fèi)，高級(jí)功能收費(fèi)的Freemium策略；該策略好處之一是極大地降低了用戶(hù)的教育成本，軟件提供方無(wú)需支付大筆廣告費(fèi)用來(lái)傳達(dá)各種產(chǎn)品特性，而是通過(guò)讓用戶(hù)免費(fèi)試用、親自體驗(yàn)的方式，使其迅速上手熟悉。大量用戶(hù)之間的自發(fā)交流也分擔(dān)掉了一部分的市場(chǎng)教育工作；

2. 交叉補(bǔ)貼：該策略需要人們對(duì)優(yōu)惠產(chǎn)品的價(jià)格足夠敏感，而對(duì)盈利產(chǎn)品的價(jià)格不那么敏感（比如足夠低）。此外兩種產(chǎn)品的互補(bǔ)性越強(qiáng)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)的概率就越高；

3. 三方市場(chǎng)的流量變現(xiàn)：從消費(fèi)習(xí)慣和付費(fèi)意愿來(lái)說(shuō)，將精準(zhǔn)人群導(dǎo)流至電商平臺(tái)是目前最為成功的盈利模式之一；

4. 開(kāi)源代碼的盈利可能；

5. 公司上市，或被收購(gòu)。

免費(fèi)模式的前提是用戶(hù)基數(shù)足夠大，并且能提供邊際成本更低的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。提供付費(fèi)服務(wù)的唯一選項(xiàng)，既表明了對(duì)自己產(chǎn)品品質(zhì)的承諾，也從側(cè)面反映了用戶(hù)的普遍認(rèn)可。

重定向廣告：在網(wǎng)站里插入一段追蹤代碼，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入該頁(yè)面后，代碼就會(huì)在用戶(hù)電腦中植入一個(gè)cookie，它會(huì)標(biāo)記出用戶(hù)身份和感興趣的商品信息。當(dāng)這個(gè)用戶(hù)訪問(wèn)其他網(wǎng)站時(shí)，只要該網(wǎng)站加入了重定向廣告聯(lián)盟，就有資格讀取出cookie中記錄的用戶(hù)身份核商品信息，并將動(dòng)態(tài)的廣告位“調(diào)包”成用戶(hù)感興趣的商品廣告。這里的“重定向廣告聯(lián)盟”泛指第三方的重定向廣告服務(wù)商，也包括像Google Adwords這樣的專(zhuān)業(yè)展示廣告功能。

二十一、衡量病毒傳播的兩大核心指標(biāo)是K因子和病毒循環(huán)周期。

K因子，用于評(píng)判病毒傳播的覆蓋面，其公式為:K因子=感染率X轉(zhuǎn)換率。

病毒循環(huán)周期，是指從用戶(hù)發(fā)出病毒邀請(qǐng)，到新用戶(hù)完成轉(zhuǎn)化（如點(diǎn)擊閱讀、注冊(cè)、消費(fèi)的行為）所花的時(shí)間，病毒循環(huán)周期越短，效果越好。

病毒式傳播的幾種方法：1.BUG營(yíng)銷(xiāo)、2.借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，乘勢(shì)而上、3.構(gòu)建產(chǎn)品體外的病毒循環(huán)：主要面臨考驗(yàn)有：創(chuàng)意來(lái)源、生命周期和產(chǎn)品契合度；4.產(chǎn)品內(nèi)置的傳播因子；5.用郵件提醒增強(qiáng)傳播效率。