客戶要是質(zhì)疑你們的產(chǎn)品，說“你們的產(chǎn)品真的有你說的那么好嗎？”這種問題，你千萬別上頭，認(rèn)真你就輸了！

遇到這種事兒，千萬別拿一堆數(shù)據(jù)去硬懟，越解釋客戶越懷疑。我的方法是：先抬高標(biāo)桿，再突出優(yōu)勢(shì)，蕞后反問需求。

有一點(diǎn)要注意了，給大家分享的這個(gè)方法和話術(shù)，都是簡(jiǎn)單的舉個(gè)粟子來說明這個(gè)方法的使用，大家面對(duì)客戶的時(shí)候要按實(shí)際情況應(yīng)對(duì)，不要生搬硬套話術(shù)，如果真要深入挖掘客戶的需求和問題，只能看簽單攻略99招了，要就發(fā) 你，101銷售攻略，一個(gè)字：牛，前 面是公仲呺。

比如說，客戶質(zhì)疑減 肥儀 器的效果，你就可以這么回他：“老鐵，要是你想像賈玲那樣一下子減掉100斤，那我告訴你，神 仙也救不了你，得靠你自己的鋼鐵意志。但你要是說每個(gè)月想減個(gè)3-5斤，那簡(jiǎn)直不要太簡(jiǎn)單！不過我好奇的是，你之前用過別的產(chǎn)品沒？或者你之前減 肥都試過啥方法？”

這樣一來，客戶就從質(zhì)疑產(chǎn)品，變成跟你一起討論需求了，是不是瞬間就扭轉(zhuǎn)局面了？