分享一段我給一位媽媽的回應(yīng)。在此強(qiáng)調(diào)，這僅是基于我自己的價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)的一種回應(yīng)，不是唯一答案，也不是標(biāo)準(zhǔn)答案。僅是一種選擇的可能性。很多家長會擔(dān)心自己說的對不對，做的對不對。我能感受到家長這種擔(dān)心的背后是想把最好的給孩子。其實(shí)不在于我們說了什么，做了什么。而在于我們是基于什么樣的態(tài)度在面對孩子。如果我們站在道德評判的標(biāo)準(zhǔn)上早早給孩子貼了標(biāo)簽，家長帶著這樣一個(gè)評判可能傳遞給孩子的是憤怒，嫌棄，擔(dān)心，不信任和恐懼。孩子接收到的可能是被貶低，被否定，羞愧，無助和絕望。這個(gè)對孩子的傷害才是最大的。

事件：幼兒園里老師獎勵給數(shù)學(xué)得了滿分的小朋友一個(gè)會發(fā)光的小五星。閃閃的，特別吸引小朋友。大家都很羨慕那些得了小五星的小朋友。一個(gè)五歲的小女孩看到好朋友得到了一顆小五星，她就不斷的祈求好朋友把小五星送給自己。好朋友沒有經(jīng)得住祈求，不情愿的把小五星給了小女孩。這個(gè)好朋友回家后哭了。小女孩的媽媽得知了這一情況，給那一位好朋友的媽媽打電話，表示要去買很多這樣的小五星讓這個(gè)傷心的小朋友挑選最漂亮的，送給她。這位媽媽原以為事情到此就結(jié)束了。沒想到幼兒園的老師知道了這件事情，并找了媽媽談話。媽媽很委屈的同時(shí)也擔(dān)心老師會用有色眼鏡看待自己的孩子。

我的回應(yīng)：在這里我能看到小女孩對小五星的渴望和做事的決心。我也看到了媽媽想保護(hù)小女孩的這份渴望和所做的努力。我想這些都是我們可以使用的資源。如果是我，我會這樣做：

第一，在這個(gè)過程里，我會擁抱著我的女兒。擁抱本身就會產(chǎn)生催產(chǎn)素，這是降低壓力和焦慮的良藥。

第二，我會告訴女兒，媽媽看到了你對小五星的渴望，還有你做事情的決心。這很好！媽媽都看到了。孩子被看到是很重要的一個(gè)部分。

第三，我會和女兒去討論，她喜歡的是小五星本身，還是得到小五星時(shí)的榮譽(yù)，或者是被小朋友羨慕的目光。我會引導(dǎo)她去分辨她的感受。

第四，我會引導(dǎo)女兒去感受好朋友的感受。你覺得她喜歡那顆小五星嗎？你覺得她為什么會把小五星給你？你覺得她為什么會哭呢？必要的時(shí)候，我會和女兒有一個(gè)情境扮演，讓女兒的體會更深一些。幫助孩子去理解別人是一個(gè)需要發(fā)展的重要能力。

第五，引導(dǎo)女兒除了這種讓好朋友傷心的做法，還可以怎么做能得到閃閃的小五星呢？想的時(shí)候可以海闊天空，頭腦風(fēng)暴。然后，可以和女兒一條一條去甄別。引導(dǎo)孩子找到合理而她又能做到的方法。幫助她找到方法，而不是給她方法。

第六，和女兒探討針對好朋友她可以做些什么？甚至可以和女兒探討要不要自己和老師去表達(dá)一下，如何表達(dá)？別人用什么眼光看待自己不重要，重要的是培養(yǎng)孩子用什么樣的眼光看待自己。

所有這些都讓孩子成為主角，家長只是在這個(gè)過程陪伴和引領(lǐng)。我們要做的是激發(fā)出孩子的主動性去解決問題，而不讓孩子有負(fù)罪感。

同時(shí)，我們要記住，人是人，問題是問題。人不等同于問題。我們不要因?yàn)閱栴}，就把孩子看成一個(gè)怎樣的人！