最開始踏入職場(chǎng)的時(shí)候,比較反感寫日?qǐng)?bào)這件事,因?yàn)榭傆X得寫的是流水賬。
每天就那么些事兒,有什么好寫的呢?寫出來(lái)又能怎么樣又能干什么?
直到后來(lái)接觸到企業(yè)當(dāng)中會(huì)有周報(bào),月報(bào),甚至年終季度的述職報(bào)告。
周報(bào)素材來(lái)源,一定是每天的日?qǐng)?bào)。因?yàn)槊刻斓娜請(qǐng)?bào)可以將我們每天的工作情況,重要的不重要的,緊急的不緊急的進(jìn)行一個(gè)相關(guān)的盤點(diǎn)。進(jìn)而可以強(qiáng)化我們對(duì)于工作敏銳度的把控。
月報(bào)的素材來(lái)源那就是周報(bào)每一周當(dāng)中你做了哪些事情,對(duì)工作的推進(jìn),對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)展,對(duì)于公司的發(fā)展,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的提升是有幫助的,那么這一周總結(jié)下來(lái)就是我們的工作收獲。
有些單位會(huì)有季報(bào),有些部門有些崗位甚至比這要求還要更多。那么季度報(bào)告的一個(gè)素材來(lái)源就是我們的月報(bào)。過(guò)去的三個(gè)月當(dāng)中,你做了哪些事情有成功的,那一定就有失敗的,有失敗的那一定有被延期的。
分析一下其中的主客觀因素。有哪些是我可以控制的,有哪些是必須由上級(jí)部門或者領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能夠解決的?
還有哪些問(wèn)題是即使我們個(gè)人組織,再怎么努力依然抗拒不了的?比如之前的口罩事件,再比如中美之間的關(guān)系。世界的局勢(shì)等等。這些非人力可以抗衡的因素,也有可能對(duì)我們的工作開展產(chǎn)生一些不利的影響。
既然是產(chǎn)生不利影響,那我為什么要寫出來(lái)呢?為了讓更高層的決策者能夠發(fā)現(xiàn)這些不利因素,給團(tuán)隊(duì)和部門leader帶來(lái)的負(fù)面影響。進(jìn)而在接下來(lái)的工作和業(yè)務(wù)板塊當(dāng)中做出一些調(diào)整和優(yōu)化。
說(shuō)白了,客觀的困難并不是給自己看的,而是給領(lǐng)導(dǎo)找解決方法,提供一些數(shù)據(jù)支持的。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)在做一些決策的時(shí)候,才能夠有的放矢。
接下來(lái)就是比較重要的述職。一個(gè)好的述職一定是盤點(diǎn)過(guò)去做了哪些成果?總結(jié)過(guò)往有哪些失敗和不足。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,將如何繼續(xù)保持這些成果的有效性,持續(xù)性。如何能夠高效快速的解決過(guò)往工作的失敗和不足。
還需要哪些部門和資源的支持?這應(yīng)該是數(shù)值的完整框架。
那有些人這些東西只能列出框架,細(xì)節(jié)的東西找不出來(lái)。究其原因還是日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)并沒有做很好的反思與復(fù)盤。
要想做到反思復(fù)盤和比較好的總結(jié),那就需要我們有隨手記和提煉的能力。有些伙伴甚至在開會(huì)的時(shí)候連筆記都不會(huì)去記他。而有些單位呢,在工作過(guò)程當(dāng)中也并沒有形成宣傳文件的傳達(dá)制度。而是以開會(huì)過(guò)程當(dāng)中的決議為大家達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)。進(jìn)而指導(dǎo)接下來(lái)的工作執(zhí)行。
仔細(xì)反思一下,這其實(shí)是不對(duì)的。如果說(shuō)只是幾個(gè)人的小公司,小團(tuán)隊(duì)用這樣的方式反而更加高效。但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模只要達(dá)到200以上,那么就必須按照嚴(yán)格的流程制度來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
畢竟幾百號(hào)人的一個(gè)管理工作,不可能只單靠幾個(gè)人來(lái)進(jìn)行完美高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。從組織發(fā)展的角度來(lái)看,這也是不正常,不科學(xué),不合理的。