關(guān)于知：

A：通過思想和情感兩個維度來管理領(lǐng)導者的態(tài)度

M：喜悅，有一種豁然開朗如釋重負的感覺。之前一直清楚領(lǐng)導力的關(guān)鍵在于心態(tài)，而始終認為心態(tài)其實是不可管理的，沒想到在4D課堂上學習到了管理心態(tài)的工具。

B:? 深入學習4D系統(tǒng)。

R:? 掌握提升領(lǐng)導者心態(tài)的具體方法，應用于培訓，提高領(lǐng)導力培訓的有效性。

A: 查理帶著我們通過應用CSW背景轉(zhuǎn)換心態(tài)。

M: 喜悅，在查理的帶領(lǐng)下，獲得了全新的思考視角和動力。同時親身體驗了CSW的有效性。

B: 回到公司后，選擇團隊應用CSW工具做長期輔導。

R: 幫助團隊提升績效，提高自己的影響力，對CSW工具掌握更深入。

關(guān)于行

紅轉(zhuǎn)綠實踐：

第一次

困境：為上級寫宣貫ppt，在一起討論的時候發(fā)生不同意見，我認為自己是對的，但口頭答應要修改。

感受：生氣，沮喪。

紅色情節(jié)：她不理解和支持我的工作，只堅持自己的看法。

可能的結(jié)果：不再進行溝通，關(guān)系埋下隱患。

紅轉(zhuǎn)綠：綠色故事情節(jié)：她希望我能夠給她更大的支持，以更好的完成這次宣貫。

感受：平靜。

采取行動：找到領(lǐng)導，詢問應該怎樣給到她支持，以同理心的方式傾聽她，并就修改方式達成一致。

行動結(jié)果：順利完成修改，同時通過和領(lǐng)導的深入交流，進一步建立信任。

第二次：

困境：大區(qū)培訓，原定我的培訓3:00——5:30進行，實際到3:30的時候，原定議程只完成了一半，預計要等到4:30才能開始。

感受：生氣，沮喪。

紅色情節(jié)：他們并不尊重我的勞動，我也無法用這么短的時間創(chuàng)造好的培訓效果。

可能的結(jié)果：讓培訓草草了事，結(jié)果不好，沒有創(chuàng)造價值?？赡鼙淮髤^(qū)同事看到我隱藏的情緒，造成對立，影響以后的工作關(guān)系。

綠色情節(jié)：他們很重視會議議程給團隊帶來的積極改變，即使只有一個小時，我依然可以取得好的培訓效果。

感受：振奮。

采取行動：整改課件，壓縮時間，調(diào)整狀態(tài)，順利完成了培訓。

結(jié)果：雖然沒有達到最佳狀態(tài)，但令人滿意。

實踐復盤：

A:我通過紅轉(zhuǎn)綠故事情節(jié)，兩次時間都取得了良好的結(jié)果。

M:開心，喜悅。這驗證了4D工具的有效性，并取得了良好結(jié)果。

B:持續(xù)進行自我連接，經(jīng)常問一問自己在講什么顏色的故事情節(jié)。

R:通過持續(xù)的紅轉(zhuǎn)綠練習，讓自己始終保持正能量的心態(tài)，建立更好的工作結(jié)果和人際關(guān)系。

關(guān)于悟：

A:林健老師在復盤的時候，說查理一天講了62個知識點。

M:擔心、羞愧。真的沒有聽出這么多，感覺自己錯過了寶庫。

B:整理查理授課全程文字稿，反復閱讀，爭取把知識點都標注出來。

R:深化對4D的理解和掌握。

A:課程的最后，查理和小蓉老師一起深深的向?qū)W員鞠躬。

M:感動，震驚，喜悅。查理以七十高齡，譽滿全球的身份地位，卻依然保持著對學員發(fā)自內(nèi)心的尊重，這讓人感動和震驚。我覺得這是真正屬于大師的智慧和謙遜，能和這樣的大師學習讓人感到喜悅。

B:先從行為上向查理學習，自己上課的時候，在開始和結(jié)束向?qū)W員鞠躬行禮。

R:讓自己時刻記住查理的言傳身教，沿著大師前進的道路前行。

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