我們一直都聽過一句俗語，"龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會(huì)打洞。"這句話往往表示人的遺傳基因基本已經(jīng)決定了他們未來的發(fā)展前景?？晒馐沁@樣說，也不是很完全，尤其是隨著管理學(xué)不但發(fā)展至今，很多科研成果都能證明，在職場(chǎng)當(dāng)中人應(yīng)該從事什么職業(yè)，是做通才，還是做專才，也就是說是走專業(yè)路線，還是走綜合管理路線，都和人格特質(zhì)有關(guān)。
那所謂人格特質(zhì)，就是一個(gè)人獨(dú)有的氣質(zhì)，獨(dú)特的人格特點(diǎn)，也是一個(gè)人區(qū)別于其他人的性格上的特征。比如，一個(gè)人遇到事情是不是更容易樂觀地看待事情，是不是容易更加自信地看待問題。再比如，一個(gè)人是不是從骨子里就更加真誠，遇到問題的時(shí)候，更容易產(chǎn)生解決問題的動(dòng)力，而不是先想到回避。
有些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)可以把人格分為“內(nèi)控性人格”和“外控性人格”兩種不同的人格特質(zhì)。具有“內(nèi)控性人格”的人，特點(diǎn)是他一旦遇到事情，會(huì)覺得所出現(xiàn)的事情，都是個(gè)人能力和處世方式造成的，他的直覺會(huì)讓他覺得：只要努力，事情就可以掌控。而“外控性人格”的人，思考問題的方式剛好相反。他們一旦遇到事情，往往認(rèn)為事情的出現(xiàn)都是超乎自己掌控的，是周圍環(huán)境太過復(fù)雜導(dǎo)致的。
比如，我們熟悉的BAT巨頭三人，同樣都是坐在主席臺(tái)上，也同樣都是在眾目睽睽之下，但三個(gè)人的表現(xiàn)竟然是天壤之別，呈現(xiàn)出完全不同的人格特質(zhì)。
其中，馬云是豪放型的，不管誰在那里講話，他都和旁邊的領(lǐng)導(dǎo)大聲交談，我朋友的評(píng)價(jià)是“旁若無人”，他根本不在乎其他人是什么反應(yīng)。而李彥宏呢，則完全處于另一個(gè)極端，他平靜地坐在那，只沉浸在自己的世界里，很少見到他和旁邊的領(lǐng)導(dǎo)有什么耳語，或眼神上的交流，他就像一個(gè)默想者。而馬化騰則是介于其間，在矜持中和鄰座的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行著偶爾的、簡(jiǎn)單的溝通。
人格特質(zhì)，是一個(gè)人的特點(diǎn)所在，沒有好和壞之分。所以說人格特質(zhì)完全不同的人，都不會(huì)妨礙各自成就了自己的一番事業(yè)。
