一天顧客帶了兩個寶貝來我們店里來買衣服，我們兩個人在二樓，當(dāng)時有好幾撥顧客，在每個地方，忽然間一個顧客要試羽絨服，另一個店員說都是看著不會買的，讓她們自己看吧，我說把心態(tài)放平了，盡力去接，能買就買不能買就算了，我忽然間走向試羽絨服這個顧客，也就是帶著兩個孩子的顧客，她對她媽媽說這件衣服真好看，顏色是銀色而且很漂亮，讓人看著特別潮，我說可以試著搭配一下白褲子，今年特別流行，穿個黑色的鞋子，突兀一下，顯得特別精神，搭配了一身，感覺特別好，又搭配了一雙堆堆襪，說拿兩雙吧，這樣換著穿挺好，我說對顧客說:凡是多試試才有感覺，最后給她媽媽搭配了一個毛衣和褲子穿著走了，促成了10連

總結(jié):在銷售中，我們要放平心態(tài)，不要急功，則起反作用