自從去年底馬云在云棲大會(huì)提出了“新零售”的概念，2017年基本上可以稱之為新零售元年。而在2017年中又有個(gè)重要的分水嶺，前半年基本上是無人便利店的天下，而后半年無人貨架卻風(fēng)光無限，搶了風(fēng)頭。除此以外盒馬生鮮、超級(jí)物種等新零售形態(tài)，與無人便利店、無人貨架等一起讓2017年的新零售精彩紛呈。
我們先來說說無人便利店，在去年年底亞馬遜推出了跨時(shí)代的零售產(chǎn)品線下無人超市Amazon Go之后，國(guó)內(nèi)的零售圈就開始騷動(dòng)起來，這種目前僅服務(wù)于內(nèi)部員工的，外表看似普通的小店，不用排隊(duì)結(jié)賬，拎著產(chǎn)品走出交易區(qū)，會(huì)自動(dòng)結(jié)賬，從你的亞馬遜賬戶中扣除。這種便捷購(gòu)物方式，馬上引起了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及零售業(yè)的關(guān)注，幾乎和亞馬遜Amazon Go上市的同一時(shí)間在國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了類似的無人便利店。
繽果盒子、小e微店、便利蜂24小時(shí)便利店、F5未來商店、淘咖啡、快貓Take Go等一擁而上，仿佛一夜之間，我們將會(huì)變成一個(gè)無人購(gòu)物的世界。傳統(tǒng)零售巨額娃哈哈的老總宗慶后更是表示，娃哈哈去年就制定了線下“三年鋪10萬臺(tái)、10年鋪100萬臺(tái)的自動(dòng)售貨機(jī)”的計(jì)劃，預(yù)計(jì)投入金額為20億，其他無人便利店也紛紛推出了宏偉的擴(kuò)張目標(biāo)。媒體們也是非常配合，在整個(gè)的上半年，基本上都被各種無人便利店的新聞報(bào)道霸屏。
但到了下半年，形式急轉(zhuǎn)直下，除了個(gè)別有報(bào)道某無人便利店因?yàn)槭覝靥?，放置的面包融化，空調(diào)損壞導(dǎo)致店面停止?fàn)I業(yè)之外，就是個(gè)別的無人便利店項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分歧，核心團(tuán)隊(duì)出走的消息。這和上半年的情況簡(jiǎn)直是天壤之別。當(dāng)然，造成這種局面的原因很多，由于無人便利店涉及到的技術(shù)比較多，而其中很多技術(shù)都是比較新的，沒有經(jīng)過市場(chǎng)的驗(yàn)證，在前期的運(yùn)作過程中，暴露除了一些問題。而有些無人便利店在推進(jìn)中，并沒有當(dāng)初計(jì)劃中那么順利，逐漸的放慢了腳步，造成在下半年，被新來的“小弟”無人貨架搶去了風(fēng)頭。
無人貨架出現(xiàn)其實(shí)要比無人便利店早，但是真正讓無人無人便利店進(jìn)入到我們視野的，不得不提兩家公司，一個(gè)是果小美，一個(gè)是猩便利，這兩個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)始人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都出身阿里巴巴集團(tuán)。果小美閻利珉曾經(jīng)是聚劃算的總經(jīng)理，而猩便利的呂廣渝曾是前阿里巴巴集團(tuán)副總裁。兩家企業(yè)雖然誕生于今年年中，但是從誕生的那一天起，就如同坐上了火箭一般，無論是融資的速度，還是布局的網(wǎng)點(diǎn)，都是一日千里。在短短的不足半年時(shí)間，果小美已經(jīng)融到了C輪，累計(jì)融資超過5億元，而猩便利在11月獲得3.8億的A1輪融資，融資累計(jì)也超過了5億元。在很多人還在質(zhì)疑無人貨架是不是類似共享充電寶的偽需求的時(shí)候，幾家無人貨架企業(yè)正在展開瘋狂的跑馬圈地式的拓張，目前已經(jīng)有幾家的無人貨架鋪設(shè)量達(dá)到了幾萬個(gè)，隨著時(shí)間的推移，超過10萬只是時(shí)間問題。目前擠入無人貨架賽道的企業(yè)有幾十家，涌入資金超過20億元。
除了無人便利店和無人貨架，在2017年的新零售，不得不提的就是盒馬鮮生了，這個(gè)阿里巴巴在新零售中的試點(diǎn)，在馬云的力推下，吸引了足夠的眼球，馬云甚至還親自去盒馬鮮生店面站臺(tái)。而盒馬鮮生也不負(fù)眾望，在2017年雖然沒有完全放開擴(kuò)張，但所到之處可謂是顧客盈門，很多線上和線下的一些零售企業(yè)，都紛紛組團(tuán)去盒馬鮮生去參觀取經(jīng)。預(yù)計(jì)在2018年將會(huì)是盒馬鮮生的擴(kuò)張年，我們將會(huì)在更多的城市看到盒馬鮮生的身影。
2017年即將過去，新零售在這一年中，涌現(xiàn)了很多非常好的經(jīng)營(yíng)模式，也有很多良好的探索，在新零售的起步之年，可以說開了一個(gè)好頭，但好戲還在后面，2018年的新零售值得期待。
