是呀,我承認但凡事多于人的工作,我會相對得心應手,因為對于自己的管理還是比較容易的??墒侨硕嘤谑碌墓ぷ?,我確實做不到得心應手。也如課上分享,激勵是所有管理技能中最難得一項,因為人會變。
團隊就那么幾個人:
A 成就型
①1 V 1輔助指導,每完成一個新問題,都跟上一個語氣絕對肯定的夸獎。
②挖掘劣勢背后的優(yōu)勢,比如做的慢,但質(zhì)量穩(wěn)定。
③不給其灰心的空間,善用類似第一次從事這類工作就已經(jīng)能學的這么快,或者雖然你還不急團隊的其他人,可是基于你當前的經(jīng)驗做到這個程度已經(jīng)完全達到我的目標了...
目的:業(yè)務沒拿下的前期,助她盡快跟上節(jié)奏且可以獨立上線,一次又一次的成就感,來激發(fā)自信。
B 影響+親和
①所有郵件或內(nèi)部溝通,不僅叫著一起,還要優(yōu)先告知她;
②對于她的業(yè)務關注,采取多聽少指導的方式,講解某些她的問題時也要帶著類似于基于你的哪個點提醒到了我這個細節(jié)我們可以關注下的句式;
③鼓勵她分析提出她的工作難題,并第一時間提出解決方案;
④日常聊天也時不時cue到她;
目的:讓員工知道無論調(diào)轉(zhuǎn)到哪個項目,跟著誰干,之前走過的路都不白走,我們都知道,無需重新努力。繼續(xù)個人價值的貢獻,并在獨自的崗位上獲得不少于曾經(jīng)的關注與幫助,且期待她的價值更大化。
C 成就+親和
①以每個任務在什么時間內(nèi)完成到什么程度為目標做好溝通;
②優(yōu)劣評價穿插,優(yōu)高于劣,不可讓其自滿但也要其看到能接受較難工作的潛力;
③因為她的工作與新轉(zhuǎn)入的另一高潛人員有關聯(lián),安排一些和新同事對接的任務;
④為B安排一些C會的技能,由C分享給B
目的:讓其感受到在進階,但不是不可拿下,雖然會不好做,但也可以做好,同時發(fā)現(xiàn)自己原來可以和大家配合著做好很多事情了,同時增加期待新任務的興奮感。
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今天不是很滿足現(xiàn)狀,加著分析了一下如果老員工沒離職留下了,我會如何調(diào)整:
親和型(其實她外在并不親和,但內(nèi)心確實想要親和,因為當環(huán)境不溫和時她會選擇用回懟的方式把自己保護起來,但是環(huán)境不緊張時,她會主動承擔大家為難的工作)
①強迫自己每周分出1-2小時時間,和她不同時間段聊聊生活,新聞,家事等;
②時常夸夸她的辛苦,減少對于她犯錯的提醒;
③分配的任何和她一起完成并多做討論;
④她不喜歡教他人,不喜歡挑戰(zhàn)難度高的業(yè)務,不喜歡一個工作內(nèi)容要花費30min以上,否則準出錯。但是也愿意嘗試別人做不來的唯一性的工作,分配一些基礎且簡單的,給她分配可以快速達到自我滿足的工作任務。
目的:讓她感受到工作輕松,還有量,大家還喜歡她。
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通過學習了解對別人的激勵方案,也順便分析了下自己:
做管理崗位之前的我—親和高于成就,沒影響可言
做管理之后的我—影響高于成就高于親和
怎樣安排我的工作:
①越是不好做沒人愿意做或者誰也沒做過的工作,我越想嘗試越興奮;
②不喜歡被約束(不代表不過問),只要感受到被信任我會全身心的去做;
③讓我知道完成這些不易的工作我會有機會參與哪些更多的機會。
目的:我清楚我自己,不帶任何目的的貢獻,只為追求個人價值最大化,愿意嘗試各種挑戰(zhàn),想知道自己的極限。
