每天兩個(gè)班次都要打掃基礎(chǔ)流程是我們必走得程序，關(guān)于流程我們都不想多扣分，扣分越多就會影響我們的K分考核工資，所以說再檢查的時(shí)候，心里多少會有些不滿意，但確實(shí)是自己沒有做好，我們要意識到自己的錯誤而不是一味的辯解。

店長不在的情況下，是由兩個(gè)隊(duì)的隊(duì)長來檢查流程，A同事對我說:瑞拉，我流程好了給我檢查吧。

我說:好的。

我檢查的時(shí)候她一直跟在我后面，還一直跟我說:我現(xiàn)在打掃的可仔細(xì)了，大面上都沒有問題。

我一看，面上確實(shí)挺好的，沒有掛反，傾斜想象，我就檢查細(xì)節(jié)了。

她還一直跟著我，我說:你不用跟在我后面，先去接顧客吧。

她說:好的。

然后我檢查墻面的時(shí)候，有一款正掛不足六件，我說:A同事，這款衣服不足六件，一會整改一下吧。她說:好的。

然后我檢查了收銀臺衛(wèi)生，電腦后面有浮毛，我說:A同事，這塊衛(wèi)生不合格，你一會擦一下吧。

A同事說:我剛才擦過了。

我說:你來看一下是不是有浮毛。

她還說:我擦過了，你不信摸摸收銀臺里面，然后我又摸了摸收銀臺上面柜臺也有。

我說:你看看，是不是也有灰塵。

這會她給我說實(shí)話了:我后面沒擦，我光擦了里面。

我說:我們是手到，眼到，基礎(chǔ)衛(wèi)生都要擦干凈，以后注意一下吧。

她說:嗯，好。

我們狡辯有時(shí)候是徒勞的，拍照片就是有問題，我們能做的就是整改好，一次比一次做的好。