社群運(yùn)營之用戶增長的本質(zhì)

知名物理學(xué)家塞薩爾.伊達(dá)爾戈寫了本書,書名叫《增長的本質(zhì)》,書中提到了一個(gè)核心觀點(diǎn):經(jīng)濟(jì)增長的本質(zhì),是信息的增長,或者說是秩序的增長。(注:秩序的意思是有條理地、有組織地安排各構(gòu)成部分以求達(dá)到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)或良好的外觀狀態(tài))

翻譯成大白話來講就是:經(jīng)濟(jì)的增長,來源于各元素社群鴨的重新組合,可以是看得見的,具體的產(chǎn)品、微信群的重新組合、也可以是看不見的電子、原子的重新組合。

正如紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅.羅默所講:真正可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長來源于:將已有的資源重新安排后使其產(chǎn)生更大的價(jià)值,也就是增長來源于重混。

理解了經(jīng)濟(jì)增長的本質(zhì)后,我們再返回來看,用戶增長的本質(zhì)是什么?

從經(jīng)濟(jì)增長的本質(zhì)中可看到重混、重新組合資源,是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵點(diǎn);那么在用戶增長中,重混、重新組合也會是用戶增長的關(guān)鍵點(diǎn)。

因此,我個(gè)人認(rèn)為用戶增長的本質(zhì),是價(jià)值傳遞鏈的增長——也就是向用戶傳遞價(jià)值的過程中,把各種向用戶傳遞信息的鏈條重新組合起來,增加更多有效的價(jià)值傳遞鏈條。

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