經(jīng)過反復(fù)的考慮，我最終還是辭退了小A，在近一個(gè)月出現(xiàn)各種問題沒有和我做過任何匯報(bào)與溝通的小A,接到通知之后給我發(fā)了長長的微信，請求我再給她一次機(jī)會，我沒有回，深深地嘆了口氣，成長是通過很多次犯錯(cuò)累計(jì)起來的。
1.犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是逃避責(zé)任
我的團(tuán)隊(duì)將近30個(gè)人，總部辦公10人，異地辦公20人，小A在異地辦公，基層員工其實(shí)平時(shí)關(guān)注并不太多，讓我開始留意小A因?yàn)樽罱粋€(gè)事件。近期，全國所有分公司組織了一場培訓(xùn)，小A負(fù)責(zé)檢查一個(gè)區(qū)域的培訓(xùn)情況并向總部匯報(bào)考試數(shù)據(jù)。在整理匯總數(shù)據(jù)的時(shí)候，總部發(fā)現(xiàn)了一組數(shù)據(jù)一直對不上，繼而發(fā)現(xiàn)小A所在的區(qū)域有家分公司數(shù)據(jù)造假。很快，總部要求小A解釋，小A私底下問另一個(gè)同事要了一個(gè)補(bǔ)考的二維碼，迅速組織該分公司進(jìn)行補(bǔ)考，試圖掩蓋事件，然而系統(tǒng)都會留下痕跡的，小A的事件很快發(fā)酵到我這里來了，我要求小A郵件和我解釋事件經(jīng)過。半天之后，郵件反饋過來，依舊試圖掩蓋分公司考試造假的事實(shí)，并且一直強(qiáng)調(diào)是業(yè)務(wù)員謊報(bào)數(shù)據(jù)，自己與分公司的經(jīng)理并不知情。最后，相關(guān)責(zé)任人按公司規(guī)章制度做了處理，通報(bào)批評并扣除部分績效獎金。
懲罰本身并不重，小A不會明白，她失去的，不僅僅是幾百塊的績效獎金，更重要的是我對她的信任。這期間，她除了和我一次的郵件溝通之外，沒有任何匯報(bào)與解釋。其實(shí)團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都會犯錯(cuò)，或大或小，但每一個(gè)錯(cuò)誤，不僅僅是員工自身的問題，也會暴露出管理的問題，一般情況下，我都會和員工一起分析，指導(dǎo)員工改正，并聽取員工的建議，和員工共同成長。但是，小A沒有積極主動的溝通，甚至逃避，這讓我思考，這個(gè)員工是否值得花時(shí)間培養(yǎng)。
2.你敷衍工作，工作就敷衍你
在數(shù)據(jù)造假事件過后，我還是希望能和小A有更多交流，所以要求她到總部工作一周，小A表示自己近期做了手術(shù)，不能坐飛機(jī)，既然是身體的原因我沒有強(qiáng)硬要求。又過了兩周，總部安排工作的過程中，小A以要請假為理由拒絕了總部的工作安排，但我并沒有收到請假申請，小A的崗位，自主性較高，且是相對比較清閑的，加上異地辦公，紀(jì)律松散，我要求總部人員調(diào)取她的考勤，關(guān)注她的工作情況。
考核員工，不僅在于員工的能力，更重要的是員工的工作態(tài)度。小A本身工作上并沒有太多亮點(diǎn)，大部分是純粹執(zhí)行性的工作，敷衍的態(tài)度，更是讓我不得不進(jìn)一步重視這個(gè)問題，現(xiàn)在已經(jīng)不再是員工是否值得培養(yǎng)的問題，而是員工是否會影響團(tuán)隊(duì)其他人的問題了。
3.誠信，是職場最后的底線
最終，一次出差事件讓我徹底放棄了小A。小A的工作是需要出差巡店的，但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整暫停了出差工作。國慶和中秋有六個(gè)工作日，小A請了兩天假，又提交了4天出差申請，理由是要到分公司調(diào)研。很明顯，這個(gè)出差申請是很有問題的，我駁回申請，要求其提交具體調(diào)研計(jì)劃，第二天，她提交了幾個(gè)不成文的理由，我直接拒絕了申請，要求通過電話調(diào)研，不給予出差。但是，小A卻和總部對接同事反饋，已經(jīng)在出差的路上了，并表示，是自己所在的區(qū)域經(jīng)理要求出差的，出差時(shí)長調(diào)整為兩天。我便打電話與所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理溝通，區(qū)域經(jīng)理表示，他聽小A說出差是總部安排的。那一刻，我馬上做出了決定，放棄該員工，及時(shí)止損，更不會再給她任何解釋的機(jī)會。
短短的一個(gè)月時(shí)間，讓我一步步下定決心，辭退員工。不管如何，這個(gè)決定，是對員工的負(fù)責(zé)，更是對團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)。小A的工作態(tài)度，就算當(dāng)下不付出代價(jià)，以后社會也會用更多的方式教會她，什么才是職業(yè)人應(yīng)當(dāng)具備的工作態(tài)度。
