本片文章是接觸于B端G端,市場部運營部們經(jīng)常提起的需求,我們該如何去把他們的需求作為功能需求呢?為什么要把他們的需求作為功能需求?怎么把他們的需求轉(zhuǎn)換為功能需求,我們這么做有什么目的,可以實現(xiàn)什么,對我們現(xiàn)在的項目可以打造成什么?有什么預(yù)期,預(yù)期的標準是什么,等等,一大推問題,接下來小編就給大家來好好說到說到這個需求;
第一步:
對業(yè)務(wù)需求進行分析是設(shè)計需求分析的第一步,你需要明確業(yè)務(wù)目的和業(yè)務(wù)目標。
業(yè)務(wù)目的:我們?yōu)槭裁匆@樣做業(yè)務(wù)目標:我們這樣做了,要獲得什么樣的成果
用戶體驗的核心就是用戶需求,一個需求功能如果設(shè)計失敗,很大程度上是因為沒有很好了解用戶需求。
第二步:
業(yè)務(wù)需求的地層邏輯,你要明確業(yè)務(wù)人員為什么要提這個需求,多問問需求方為什么,但在問為什么的時候一定要說出自己相對應(yīng)的答案,保證需求方有自己的思路,而不是一味的問。
第三步:
有可能談需求需要好久的時間,第一步和第二步都做完了就要問,需求方想要看到什么,然后里面有涉及到的字段都是什么,在這個期間不要先畫原型圖,先把思維邏輯畫出來,然后根據(jù)你的思維邏輯和需求方再次進行統(tǒng)一,
以上都是大白話,下面開始總結(jié):
業(yè)務(wù)需求分析(業(yè)務(wù)目的、業(yè)務(wù)目標)
用戶需求分析(明確目標用戶、分析用戶需求)
分解關(guān)鍵因素(了解關(guān)鍵因素:動機、擔憂、障礙)
總結(jié)歸納(分析用戶體驗路徑)
其實在滿足需求方的時候,我們能不能在加入自己的想法來滿足我們的產(chǎn)品,可以從這幾個維度:
有用性。面對的用戶需求是真實的。
可用性。功能可以很好地滿足用戶需求。
滿意度。涉及情感設(shè)計的方面,比如圖形、品牌和形象等。
可找到。用戶能找到他們需求的東西。
可獲得。用戶能夠方便地完成操作、達到目的。
可靠性。讓用戶產(chǎn)生信任。
價值。產(chǎn)品要為投資人產(chǎn)生價值。
附加:(行業(yè)流程圖)
一:系統(tǒng)架構(gòu)圖

二:邏輯架構(gòu)圖

三:物理架構(gòu)圖:

四:功能架構(gòu)圖

五:信息架構(gòu)圖

六:組織架構(gòu)圖

七:業(yè)務(wù)流程圖

八:泳道流程圖

九:行業(yè)關(guān)系圖

十:PEST分析圖

十一:SWOT分析法

小編的文章就寫到這里了,這段時間聽說了很多奇奇怪怪的段子,比如:上知行業(yè)走向,下曉體驗細節(jié),左通技術(shù)架構(gòu),右解剛需痛處,前能寫文檔,后能畫原型,進能與數(shù)據(jù)共舞,退能與運營齊飛,與研發(fā)共進退,和UI齊存亡,陪測試耍bug,同市場看未來;看似很牛逼,其實小垃圾。其實小編文能提筆舒騷情,武能切圖畫交互。(有哪里不足的地方希望大家積極的和我討論)