? ? ?2018年2月10日晚上，我最親愛的奶奶不幸與世長辭。

? ? ?悼念持續(xù)18天。按照家鄉(xiāng)的風(fēng)俗習(xí)慣，期間要做道場，念經(jīng)等法事。為了悼念活動(dòng)不那么單調(diào)，通常為人女兒的要邀請有影響力的樂隊(duì)來現(xiàn)場活躍氣氛，以及參與送亡者最后歸山。

? ? ?2月13日是奶奶辭世的第3天，家里來了一位不速之客?？吹介L輩們都在忙碌，我趕緊整理好孝服出來迎接和答禮。哪知這個(gè)不速之客，一點(diǎn)都沒有要去看望奶奶(上香）的意思，直接穿過靈堂位置朝母親所在位置走去，開門見山問母親：樂隊(duì)請了嗎?我們所在的樂隊(duì)在地方挺有名氣的。母親回復(fù):我婆婆的女兒已經(jīng)安排好了。不速之客立即強(qiáng)調(diào)，我們的樂隊(duì)節(jié)目多，服務(wù)好。母親又回復(fù):這個(gè)不騙人的，家里人真的都安排好了。不速之客聽到這里，感覺用他們的樂隊(duì)希望不大了，喝了口茶，頭也不回的走人了......

? ? ?事后，我猜想:不速之客，可能是某個(gè)樂隊(duì)的市場或者營銷人員，主要負(fù)責(zé)開發(fā)市場，并且把所在樂隊(duì)推銷給有需要的客戶。和父母討論這件事情，母親說這個(gè)我眼里的不速之客，其實(shí)是認(rèn)識奶奶的，曾經(jīng)和奶奶一起做過采茶工。聽到這里，我異常氣憤。無論今天這位不速之客，是所委托樂隊(duì)的兼職還是全職市場人員，她犯了一個(gè)低級錯(cuò)誤。客戶家里正在操辦白喜事，她作為一個(gè)市場一線人員卻視而不見。從頭到尾整個(gè)過程，都只考慮自己的目標(biāo)，不注意現(xiàn)場環(huán)境，不尊重我奶奶，不顧及客戶感受。毫無懸念，她這樣做只有一個(gè)結(jié)果:永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶。