小杜迎超分享

秦輝總分享記錄:

公司,首先要注意文化的建立

在團隊建立之初,先把文化建立起來

文化靠錢做支撐,光說不做沒有用

先建立文化,再建立機制

低開高走

文化是一點點建立的,不是一蹴而就的

(秦總假裝坐地鐵,和員工說,我地鐵卡忘記帶了,誰地鐵卡借我一下,可能偶爾會坐,但是每次都給員工充一百元,但是不直接和員工說,有些員工已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了不對勁,也不好意思說,有一次吃飯的時候,一位大膽一點的員工問秦總“輝哥你是不是往我地鐵卡里充錢了”然后秦總笑笑,沒說話,只淡淡說了一句,吃飯,吃飯,事情就這樣過去了,但是大家很感動,知道跟這樣一個老大很值得)

公司沒有考勤制度

這個制度也是今年開始實施的,以前也都要求打卡

但是秦總想,我是一個老板,我比較自由,逍遙,所以我總能想出好點子來,當我心情不好的時候,想事情沒有思路。

那員工是不是也這樣?

于是今年把考勤制度廢掉

誰有事晚點來沒關系,早點走沒關系

但是要把出去干嘛,電話號發(fā)到群里

這樣員工反而不好意思了。人都是要面子嘛

效果出乎意外的好,首先員工遲到的反而少了,做事效率高了

如果你不允許他遲到,他有一件事,只需要一小時就處理了,但是怕遲到,沒有處理,那他一天都會惦記。甚至會請一天的假去做一小時的事。

每天員工還要擠公交,地鐵,趕時間,心情就會煩躁,這樣也會影響做事效率。

和員工,一定不能發(fā)火

之前有一個設計,秦總叫他設計包裝,那個包裝設計的實在是太垃圾了,心里真想罵娘,但是忍住了,然后心平氣和的和他說,一看你就很用心,但是還是覺得哪里不對,你看字再縮小一點會不會更好,這里再調整一下,會不會更好?

因為他把東西給你看,就表明他認同這個東西,如果你否定他,他肯定不能接受,即使表面接受,背后說不上怎么罵你

如果和他商量,他比較容易接受,而且你告訴他調整后,好不好,他自己當然知道,他會從心里服你

老板要和員工聊天,不和高管聊,要直接和基層員工聊,這樣能真正了解員工的真實想法,而且也會增強員工榮譽感,老大都親自跟我聊天了!

我們要展示的是靈魂,不是軀體

比如門店做活動,拍照,本來背景很小,也不是很大氣,但是我們條幅拉的整齊,服裝動作統(tǒng)一,這樣氣場就出來了,而且給人的感覺很團結,有一股力量

關于員工,工資比同行業(yè)高30%,但是一般公司要六個人能完成的,我們就用三個人,就讓他去做,可能他完不成,但是他可以加班,這樣,他拿的比別人多,增加收入,有什么理由不做呢。

我們加班和別人也不一樣,別的公司加班,誰加班,誰那塊的燈亮著,我們不一樣,只要有一個人在,所有的燈都亮著,和上班的時候一個樣。

這樣給員工的感覺不一樣,而且還要曬到群里,大家都給點贊,這樣員工的干勁十足。

我們公司的玻璃,地板,都擦的很亮,這樣玻璃墻給人的感覺就不一樣,心情也不一樣。

我們花3500雇專業(yè)保潔的,不會讓一個月6000的員工去做這些,而且他們也不專業(yè),一定要專業(yè)的人做專業(yè)的事,把錢花到刀刃上。

公司成立之初,雇了一個廚師,是專業(yè)的廚師,專門租一個三室一廳做食堂,為員工提供早餐和午餐,注意,我說的是提供,因為包和提供給人的感覺是不一樣的,晚餐加班的員工可以在這吃,一定要解決員工的兩個痛點之一,一個是吃,一個是住,我們解決吃的問題。

這樣的好處,一個讓員工有一個保障,還有就是,員工自己買飯的時候,每天快吃飯的時候,他要考慮,我要吃什么,這樣降低工作效率。

食材,米,一定要用好的,讓員工有歸屬感。把他們當成親人一樣對待,他們也會同樣對你,人都是有感情的,人和人是相互的。

每天進行明星菜評選活動,這樣對廚師也是一種激勵,員工也能吃到自己愛吃的菜,明星菜輪流著做。

機制一定要有潛規(guī)則,一旦觸犯了,后果會嚴重

我們花了五六萬專門買了專業(yè)音響,公司大多數(shù)都是90后,他們喜歡這些東西,這樣營造的氣氛好,員工做事來有干勁,我們會在適當?shù)臅r候,放適當?shù)谋尘耙魳?。這樣更能觸動人。

領導應該參與,但不能干預(給員工提建議)

當員工犯錯誤,自己就會記住,如果不犯錯誤,故意給他制造錯誤

每天業(yè)務經(jīng)理要穿正裝打領帶,快下班的時候,就急忙脫掉衣服,領帶,有一天讓他去周大生去談業(yè)務,業(yè)務經(jīng)理走的匆忙,沒帶工牌,服裝也不整齊,結果可想而知,因為準備不周到,肯定失敗而歸,周大生是大公司

這樣員工回來后,給他分析,是不是碰壁了,被人虐了吧?為啥沒成功,是不是因為準備不充分,不注意細節(jié),不注意形象。

這樣員工自己就長記性了。

我們公司開大會的時候,不談業(yè)績,不談銷售,不談錢,談什么?

談文化!

我們的目標是,一年內要讓同行把我們做珠寶行業(yè)的樣板課來宣傳,我們就按照這個目標去做,一年后我們做到了,談錢沒有用,小公司不適合定目標,要去盯過程,而不是結果。

我們目標是,三年內,要讓所有商家,把我們公司當成樣板課程來講

我喜歡去分享,因為這樣對我自己也是一個提升,給你們分享的同時,我自己也是一個提高,而且,分享出去,會形成一個權威話題,這樣也是一個好的傳播。

公司開年會的時候,要頒獎,有頭像,有名字,做工牌,給員工儀式感,感覺太重要了

我們沒有平時的補助,也不把獎勵直接打到員工卡里,而是開表彰大會的時候,給他們發(fā)紅包,年會的時候給他們分紅,同樣多的錢,發(fā)到卡里是數(shù)字,現(xiàn)金給人的感覺不一樣,不要給補助,那樣員工會覺得那是你應該的,你以紅包的形式給他們,感覺會不一樣。

開表彰會的時候,表彰保潔和廚師,他們是平時最容易被大家忽略的,但是不代表他們沒有為公司做貢獻,如果表現(xiàn)突出,就要獎勵,而且要讓員工知道,公司重視每個為公司做貢獻的員工。

有年會,沒酒會,我們不去酒店,在自己公司會議室,把吃飯前拿出來,發(fā)給員工當福利,這樣員工還開心,出去一次又吃不到什么好的。

我們有一個很好的活動叫你很棒,一個人有十票,投給有突出貢獻的員工,要簽上自己的名字,和投他的理由。

每張票10積分,每個季度評選一次

積分最多的,獎勵現(xiàn)金一千元,帶薪休假三天。

第二名獎勵現(xiàn)金五百,帶薪休假一天

第三名獎勵現(xiàn)金二百。

這樣能很好的和員工互動,調動員工的積極性。

多替員工著想,把好事辦好,甚至做到極致

管理的核心是團隊,員工,員工是需要呵護的

一,文化自信,公司一定要有自己的文化,要對自己的文化有信心

二,理論自信

三,制度自信

四,道德自信,用道德去約束,而不是條條框框,那些都是沒用的,人都有反叛心里

五,產品自信,我不強調我產品有多好,我說我的工藝好,我的服務好,我專業(yè)

做產品,一定要有興趣愛好

公司的員工來了,我先培養(yǎng)他的興趣,先送一塊表,自己回去研究,你拆也好,一定要熟悉,了解,熱愛。認可,建立成就感

我辦公室擺的表,外面也要擺同樣的,不要讓員工覺得,這是老板喜歡的,讓他們也感受到,感覺很重要

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