最近有幸參加航海共讀營《我為什么看不懂你》的導(dǎo)讀活動(dòng),三位老師的分享那是一個(gè)干貨滿滿,真的很想都進(jìn)行輸出,但發(fā)現(xiàn)要是都整理輸出,估計(jì)是一個(gè)很大的工作量,因此先挑其中我比較感興趣的一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行小輸出。
在前段時(shí)間,我在DISC訓(xùn)練營中遇見一個(gè)特別棒的團(tuán)隊(duì)——遠(yuǎn)見戰(zhàn)隊(duì)。在那里,我感受到團(tuán)隊(duì)的力量,感受到依團(tuán)隊(duì)而生,因團(tuán)隊(duì)而變,漸漸地,我開始琢磨關(guān)于團(tuán)隊(duì)的事情。
在這次共讀營中,我發(fā)現(xiàn)原來我對于團(tuán)隊(duì)的理解是有一些誤區(qū),好幾次聽老師講,都是有一種恍然大悟的感覺。在這里很安利這三位老師,分別是張德光老師(光哥)、劉百嬿(安姐姐)、劉峰(峰少)。

誤區(qū)一:一群人是團(tuán)隊(duì)
一想到團(tuán)隊(duì),大家是不是想到團(tuán)隊(duì)是有一群人組成,但如果把這個(gè)命題變成逆命題,一群人就組成團(tuán)隊(duì),那就未必對了。在我聽安姐姐講的時(shí)候,才意識(shí)到原來自己一直搞錯(cuò)這個(gè)概念。一群人可以是團(tuán)隊(duì),也可以是團(tuán)伙。區(qū)別在于哪里呢?團(tuán)隊(duì)必須滿足三要素:共同的愿景、確定的運(yùn)作機(jī)制、各司其職的角色分配。
比如一個(gè)幸福的家庭,必然有共同的愿景,比如讓大家開心,讓彼此幸福等;有確定的運(yùn)作機(jī)制,比如男主內(nèi)女主外、一起工作一起分擔(dān)家務(wù)等;各司其職的角色分配,爸爸媽媽孩子。而如果一個(gè)家庭缺乏這三要素,天天冷戰(zhàn)或者吵鬧不停,也就不能算團(tuán)隊(duì)。
為什么我會(huì)把這個(gè)放在第一個(gè)誤區(qū)?因?yàn)檫@是一個(gè)最重要前提的條件,我們不管說的是打配合做組合還是依團(tuán)隊(duì)而生,因團(tuán)隊(duì)而變,他們的前提都是這得是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。如果前提條件都弄錯(cuò),很容易進(jìn)入更多的誤區(qū)。

誤區(qū)二: 一群人走得遠(yuǎn)
想必大家經(jīng)常聽到一句話:“一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)?!钡飧绾头迳俣继岢觯蝗喝宋幢刈叩眠h(yuǎn)。光哥在團(tuán)隊(duì)協(xié)作分享舉過一個(gè)例子:有一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),四個(gè)人都是不同方面的專業(yè)人才,人脈廣,能力強(qiáng),看似他們能走得很遠(yuǎn),然而卻在兩年左右出現(xiàn)各種分歧,最后分道揚(yáng)鑣。因此,該如何讓一群人走得遠(yuǎn)?
光哥曾說過:“一群人想要走的遠(yuǎn),需要共同協(xié)助才行?!碑?dāng)今,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。一群人,只有擁有相同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)負(fù)有同樣的責(zé)任,樂意為了集體更大的利益,把個(gè)人需要暫放一邊,才能走得更遠(yuǎn),最終成為真正高效互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)。
如何讓一群人走得更遠(yuǎn),這也是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)課題。正如安姐姐說的:在商業(yè)社會(huì),一開始大家是可以同甘共苦,但做到后面分道揚(yáng)鑣,甚至惡語相向互為仇敵,是比比皆是。可以共患難,但不能同富貴,似乎也是創(chuàng)業(yè)合伙人的一個(gè)魔咒啊。
那如何破除創(chuàng)業(yè)合伙人的魔咒,如何讓一群人走得更遠(yuǎn)呢?
第一:團(tuán)隊(duì)的力量來自于差異性,學(xué)會(huì)正向解讀他人的行為風(fēng)格,讓其在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮不同的作用。
第二、明確的游戲規(guī)則以及彼此共同遵守的這種默契。它可以預(yù)防因?yàn)樾愿裥袨轱L(fēng)格的差異而有可能產(chǎn)生的沖突和摩擦。進(jìn)而影響彼此的績效和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。其中最為有名的就是“第一團(tuán)隊(duì)”(把攜程、如家推向上市,做大做強(qiáng)的四人團(tuán)隊(duì))的做法——用商業(yè)的方式進(jìn)入,最后用江湖義氣的方式默契的退出。
第三:在團(tuán)隊(duì)中需要基于現(xiàn)實(shí)狀況做出適時(shí)的調(diào)整,這個(gè)調(diào)整,一種是可以根據(jù)他人的特點(diǎn)調(diào)整自己,去適應(yīng)他人,達(dá)成溝通中的這種默契。另一種是根據(jù)工作需要,控制好自己的情緒,因?yàn)榻?jīng)常有人說成年人需要戒掉情緒的,那么你能夠控制好自己的情緒,就更好的能夠扮演自己在團(tuán)隊(duì)中的角色。


誤區(qū)三: 一個(gè)團(tuán)隊(duì),由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)到底
有人會(huì)覺得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很厲害,只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直由他做領(lǐng)導(dǎo)就好了,妥妥的發(fā)展很好。然而在這次的學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到企業(yè)不同的時(shí)期其實(shí)適合不同的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行帶領(lǐng)。接下來我再次舉“第一團(tuán)隊(duì)”的例子。
首先介紹什么是“第一團(tuán)隊(duì)”?第一團(tuán)隊(duì)的人員是季琦、梁建章、沈南鵬和范敏。他們聯(lián)手創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)和如家連鎖酒店,并在三年內(nèi),把這兩家企業(yè)做到在紐約納斯達(dá)克上市。這輝煌戰(zhàn)績已經(jīng)保持多年。
在創(chuàng)業(yè)初期,季琦負(fù)責(zé)開拓,他用飽滿的激情,吸引別人加入他的團(tuán)隊(duì),并用源源不斷創(chuàng)意講述商業(yè)故事,是一個(gè)高I特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)。
在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,梁建章將用于生產(chǎn)性行業(yè)的ISO9000放到服務(wù)性行業(yè),形成精細(xì)化管理和運(yùn)營,是一個(gè)高C特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)。
緊接著,沈南鵬占公司占據(jù)主導(dǎo)地位,引入資本模式,讓公司上市,是高D特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)。
最后,范敏在攜程上市后主持大局,愿意在攜程呆一輩子,是高S特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)。
由此可知,企業(yè)在不同時(shí)期需要的領(lǐng)導(dǎo)也是有所差別,當(dāng)然同一時(shí)期,不同企業(yè)對于領(lǐng)導(dǎo)的需求也會(huì)出現(xiàn)差異。
另外,也補(bǔ)充一句——每一種特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)都有其優(yōu)勢和修行的內(nèi)容。如果你是領(lǐng)導(dǎo),需要注意好好發(fā)揮你的優(yōu)勢,同時(shí)多關(guān)注自己的修行方向:
D特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是雷厲風(fēng)行、行動(dòng)力快;需要修行的是要學(xué)會(huì)關(guān)心員工是否能跟上
I特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是愿景很宏大、想象力強(qiáng);需要修行的是多兌現(xiàn)承諾,少開空頭支票
S特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是關(guān)心下屬、溫和有禮;需要修行的是學(xué)會(huì)果斷,及時(shí)抓住關(guān)鍵期
C特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是思維嚴(yán)謹(jǐn);需要修行的是要多信任別人,對彼此要求不要過分
誤區(qū)四: 沒有把人放在合適位置
什么是人才?人才不僅是他本身的能力、性格、特質(zhì),還需要我們把他放在合適的位置才能讓他成為人才。姚明去打籃球,發(fā)揮他的身高優(yōu)勢,但如果讓他去挖礦,估計(jì)身高就成了他的劣勢。
峰少在導(dǎo)讀中說過一個(gè)例子,一個(gè)高D的同事經(jīng)驗(yàn)足能力強(qiáng),但在帶團(tuán)容易被投訴,因?yàn)樗恼f話沖、難溝通,看似好像不算人才,但后面把這位同事放在大型系列團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任總指揮,他能發(fā)揮得很好。
因此,把人放在合適的位置是很重要,放對了就是人才,放錯(cuò)了就是庸才。那對于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何處理這個(gè)問題?
對于個(gè)人角度而言,一個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì),往往比外在的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能更重要。我們可以通過培訓(xùn)讓自己在某個(gè)崗位合格,但如果要做到卓越,必然需要你充分利用自己的優(yōu)勢。
從團(tuán)隊(duì)角度而言,需要更加注重崗位和團(tuán)隊(duì)個(gè)性化需求,為團(tuán)隊(duì)挑選合適的人才,將其放在合適的位置。一方面,要看人才的能力、意愿和性格;另一方面,還要看人才所處的職位環(huán)境,這可以叫做“因崗擇才”。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和管理是一個(gè)很大的課題,感覺需要不斷去學(xué)習(xí),整理,實(shí)踐。