凈化輿論需有擔(dān)當(dāng)：對(duì)網(wǎng)絡(luò)不實(shí)言論的理性思考
最近有這么個(gè)事兒，引發(fā)一些我的思考，我們要推薦什么最好的策略是基于自己的認(rèn)識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、工業(yè)發(fā)展等給出解讀，而不是通過(guò)貶低他人的方式進(jìn)行，因?yàn)槟菢幼黾炔粫?huì)抬高自己，反而可能惹火上身。
關(guān)于新能源汽車行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境再次引發(fā)大家的關(guān)注。作為比亞迪的長(zhǎng)期關(guān)注者和支持者，我想分享一些個(gè)人的思考，尤其是在看到一些涉及品牌聲譽(yù)的事件后，更覺(jué)得營(yíng)造一個(gè)健康、理性的交流空間是多么重要。
此前，中央網(wǎng)信辦在《汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)公開(kāi)曝光一批典型案例》中就明確指出，抖音賬號(hào)“王悟空說(shuō)車”“987瘋狂奶爸”因多次歪曲事實(shí)詆毀新能源汽車性能、惡意抹黑汽車企業(yè)形象聲譽(yù)，被依法依約關(guān)閉。
凈化輿論需有擔(dān)當(dāng)，本分做人，禍從口出。
汽車行業(yè)正處于高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期，市場(chǎng)需要的是清朗健康的輿論環(huán)境，這是產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要基石 。
然而，近年來(lái)，一些網(wǎng)絡(luò)亂象，例如“拉踩同行”和“陰陽(yáng)友商”等非理性競(jìng)爭(zhēng)行為，不僅可能誤導(dǎo)消費(fèi)者，更會(huì)分流企業(yè)本該投入到研發(fā)中的精力，最終阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展 。
有觀點(diǎn)指出，作為行業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)，比亞迪近年來(lái)一直是網(wǎng)絡(luò)上一些不實(shí)言論和負(fù)面攻擊的主要目標(biāo)之一，這也反映出當(dāng)前輿論環(huán)境的復(fù)雜性 。
維護(hù)聲譽(yù)的決心與行動(dòng)
面對(duì)復(fù)雜的輿論環(huán)境，企業(yè)采取行動(dòng)維護(hù)自身合法權(quán)益是必要的擔(dān)當(dāng)。
近期，比亞迪法務(wù)部門披露了一起與自媒體賬號(hào)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件進(jìn)展。法院審理認(rèn)為，該賬號(hào)發(fā)表的針對(duì)旗下車型品牌的言論，構(gòu)成了對(duì)企業(yè)名譽(yù)權(quán)的侵害。
最終，法院判令相關(guān)主體需公開(kāi)賠禮道歉，并支付相應(yīng)的賠償款。
比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在轉(zhuǎn)發(fā)公告時(shí)也表達(dá)了企業(yè)的態(tài)度：對(duì)于因不了解情況而產(chǎn)生的誤解性內(nèi)容可以理解和接受 。但對(duì)于那些長(zhǎng)期惡意針對(duì)、詆毀企業(yè)的行為，則“絕不容忍” 。
事實(shí)上，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序已成為行業(yè)共識(shí)。此前，中央網(wǎng)信辦也曾明確指出并依法依約關(guān)閉了一批多次歪曲事實(shí)、惡意抹黑汽車企業(yè)形象聲譽(yù)的賬號(hào)，其中就包括曾發(fā)布相關(guān)不實(shí)信息的自媒體賬號(hào) 。
?? 呼吁與期待
比亞迪對(duì)“黑公關(guān)”采取法律手段，并非個(gè)例，而是長(zhǎng)期以來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益的一個(gè)縮影 。
早在2021年，比亞迪就宣布了懸賞打擊“黑公關(guān)”的行動(dòng) ，并在2022年將舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)提高至最高500萬(wàn)元，展現(xiàn)了凈化行業(yè)生態(tài)的決心 。
我們深知，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地 。企業(yè)的堅(jiān)持，不僅是捍衛(wèi)自身的合法權(quán)益 ，更是以企業(yè)擔(dān)當(dāng)為中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)筑牢向上根基，注入正向力量。
作為粉絲，我們希望所有的自媒體和公眾賬號(hào)都能恪守本分做人的底線，意識(shí)到禍從口出的道理，在發(fā)表言論時(shí)能夠客觀公正、尊重事實(shí)。只有大家共同努力，才能讓中國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)在健康清朗的環(huán)境中，加速邁向全球競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
