在日常生活和工作中，除了平常交流外，說(shuō)的方式主要就是演講和說(shuō)服了。因此，這里主要討論這兩種說(shuō)的方式。

演講

演講包括介紹詞和內(nèi)容兩個(gè)部分。

有些人覺(jué)得介紹詞不重要，這無(wú)疑是不可取的。介紹詞，就是演講者上臺(tái)正式開(kāi)講之前，主持人會(huì)有一段對(duì)這次演講活動(dòng)、演講主題和演講者的介紹。這是聽(tīng)眾在演講活動(dòng)中聽(tīng)到的第一段話，是整場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)白，其好壞與否是非常重要的。好的介紹詞能夠做好演講者與聽(tīng)眾之間的橋梁，讓聽(tīng)眾對(duì)演講者產(chǎn)生好感，并引起聽(tīng)眾的興趣。

人際關(guān)系學(xué)大師戴爾.卡耐基，曾總結(jié)過(guò)“題—重—講”的介紹詞結(jié)構(gòu)。題就是演講者的演講題目，放在最前面，遵循了結(jié)論先行的原則。重是指演講主題的重要性，以此來(lái)引起聽(tīng)眾的重視和關(guān)注。講即演講者的資歷，尤其要介紹與演講主題相關(guān)的內(nèi)容。這種結(jié)構(gòu)和方式層層推進(jìn)，步步吸引聽(tīng)眾的興趣，為后面的演講打開(kāi)良好的局面。

和一篇文章一樣，演講內(nèi)容也包括序言、主題和內(nèi)容，也可以按結(jié)構(gòu)性思維的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。在《結(jié)構(gòu)性思維的序言結(jié)構(gòu)》中講了序言和主題，這里就介紹內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。

首先是內(nèi)容的排序邏輯。演講內(nèi)容通常情況下，演講稿各部分內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，屬于結(jié)構(gòu)中的內(nèi)在的深層的聯(lián)系，我們可以這種聯(lián)系來(lái)體現(xiàn)層次，安排結(jié)構(gòu)。幾乎所有演講都可以根據(jù)一定的時(shí)間順序、空間順序或者事物內(nèi)在邏輯順序來(lái)展開(kāi)。如時(shí)間上可以按“過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)”依次展開(kāi)，也可以倒敘、插敘的方式進(jìn)行；議論型演講可以按提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的順序來(lái)體現(xiàn)層次。

其次是運(yùn)用與順序有關(guān)的詞說(shuō)明重點(diǎn)。如果想讓聽(tīng)眾產(chǎn)生一種結(jié)構(gòu)清晰、井然有序、條理分明的印象，明確地提示重點(diǎn)是一個(gè)既簡(jiǎn)單又有效的方法。如開(kāi)門見(jiàn)山地說(shuō)：“我要講三點(diǎn)，第一點(diǎn)是……”在討論完這一點(diǎn)之后，繼續(xù)提示將要談的第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……直到結(jié)尾。

再次是利用標(biāo)志詞句讓結(jié)構(gòu)增色。通用運(yùn)用鮮明的標(biāo)志性的詞句來(lái)表明層次，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)，有助于讓聽(tīng)眾能夠明確地感到演講層次的存在和脈絡(luò)的清晰，從而增加聽(tīng)眾的收獲和演講的效果。同時(shí)，標(biāo)志性詞句既可以是內(nèi)容相同的句子，也可以是結(jié)構(gòu)和內(nèi)容相關(guān)的排比句，為內(nèi)容增色。

說(shuō)服

說(shuō)服是一項(xiàng)終身受益的生存技能。在日常工作和生活中，我們每個(gè)人都經(jīng)常遇到說(shuō)服別人的情況。說(shuō)服家人支持你的工作，說(shuō)服朋友一同聚會(huì)，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)支持你的方案等待?？梢哉f(shuō)，說(shuō)服能力關(guān)系到個(gè)人在家庭、社交、事業(yè)等各方面的成功與否。

一提到說(shuō)服，我們最先想到的往往是運(yùn)用語(yǔ)言技巧。但語(yǔ)言具有流動(dòng)性，說(shuō)到后面，聽(tīng)者 可能已經(jīng)把前面都忘得差不多了，甚至自己在說(shuō)的過(guò)程中也很可能發(fā)生遺漏。怎么辦呢？

把語(yǔ)言和結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖結(jié)合起來(lái)。圖像相對(duì)穩(wěn)定，更容易讓人記住，再通過(guò)語(yǔ)言將圖像不能表達(dá)的細(xì)節(jié)補(bǔ)齊，直觀地將所有證據(jù)一一呈現(xiàn)在對(duì)方面前，說(shuō)服效果自然更好。同時(shí)，結(jié)構(gòu)圖還能幫助理清思路，中心論點(diǎn)是什么，支撐論點(diǎn)有哪些，哪些需要側(cè)重，哪些只需一筆帶過(guò)，都可以通過(guò)結(jié)構(gòu)圖把信息之間的關(guān)系清晰地表現(xiàn)出來(lái)，徹底解決思路不清晰的問(wèn)題。

對(duì)于說(shuō)服的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖，我們可以通過(guò)準(zhǔn)備、繪制、優(yōu)化三個(gè)步驟來(lái)繪制。

首先是準(zhǔn)備，就是搜集信息。要說(shuō)服別人，就需要大量的調(diào)查研究，去搜集論點(diǎn)、論據(jù)。在明確了中心論點(diǎn)后，我們可以先設(shè)定幾個(gè)分論點(diǎn)，再根據(jù)分論點(diǎn)去搜集論據(jù)，這是自上而下的方法；若在搜集信息的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)定的分論點(diǎn)以外的有用的信息，也可以由這些信息概括總結(jié)出新的分論點(diǎn)，這是自下而上的方法。

其次是繪制，即畫(huà)結(jié)構(gòu)圖。在搜集好信息后，從大量的信息中提取出關(guān)鍵詞，并根據(jù)關(guān)鍵詞構(gòu)建結(jié)構(gòu)大綱。構(gòu)建好大綱后，接下來(lái)就可以把關(guān)鍵詞填寫(xiě)在標(biāo)準(zhǔn)圖中了。填寫(xiě)關(guān)鍵詞，要考慮理由與結(jié)論之間的邏輯關(guān)系，做到上下對(duì)應(yīng)。

最后是優(yōu)化。在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖繪制好后，還應(yīng)在形式和美觀上下功夫，以增強(qiáng)結(jié)構(gòu)圖的說(shuō)服力。如把重要的內(nèi)容用顏色、圖畫(huà)或特殊符號(hào)表示出來(lái)，在說(shuō)服的時(shí)候進(jìn)行重點(diǎn)闡述。