成為騎手第三天，因?yàn)楣ぷ鞯R了幾小時(shí)，21點(diǎn)45才開(kāi)工，但這個(gè)時(shí)段接單還算順利。這時(shí)有一個(gè)單子的地址我找得不對(duì)，在停車場(chǎng)左看右看，沒(méi)找到明顯的樓棟號(hào)或者單元號(hào)。正發(fā)愁的時(shí)候，碰到一位帶著孩子的女士，一問(wèn)發(fā)現(xiàn)就是她家，于是她提出給她帶回去就可以了。于是我就把外賣給了她，并且拍照提交訂單，但是因?yàn)榈叵峦＼噲?chǎng)信號(hào)不好，照片沒(méi)有上傳成功，我也沒(méi)在意，離開(kāi)了。

出小區(qū)沒(méi)幾分鐘，正刷新等新單呢，收到顧客信息，問(wèn)東西送哪兒了。我一臉懵，解釋了情況，他說(shuō)他家人都在家，沒(méi)人出去。我立馬反應(yīng)過(guò)來(lái)，送錯(cuò)了。于是我跟他說(shuō)我可能把外賣弄丟了，我愿意賠償。對(duì)方打電話過(guò)來(lái)語(yǔ)氣有點(diǎn)生氣，我跟他說(shuō)我剛離開(kāi)不遠(yuǎn)，這就回去，稍等。

回去就看到顧客等在樓下，確實(shí)挺生氣。我提出賠償，并讓他再下一單。他又說(shuō)之前有優(yōu)惠券，現(xiàn)在重新下單，優(yōu)惠沒(méi)了。我說(shuō)，這事是我的錯(cuò)，你把優(yōu)惠的一起加起來(lái)，我都賠?？赡芸次艺J(rèn)錯(cuò)誠(chéng)懇，顧客態(tài)度也緩和了，說(shuō)算了，就賠一單吧。讓我給了43塊。我再次道歉，還有道謝。

后來(lái)大概過(guò)了10分鐘，顧客又打來(lái)電話，說(shuō)那位女士發(fā)現(xiàn)認(rèn)錯(cuò)了，把東西給他送過(guò)去了，然后說(shuō)他想把錢退給我。聽(tīng)到這個(gè)消息我挺高興的，因?yàn)槲疑磉呌龅降娜苏娴亩己芎谩２贿^(guò)我還是說(shuō)不用了，因?yàn)槲乙呀?jīng)再接單了，而且這件事歸根結(jié)底確實(shí)是我大意偷懶了。這時(shí)他說(shuō)你確定嗎，40多塊錢哦？

這刻真的扎心，確實(shí)，我送一次外賣快的話要20分鐘，一次收入大概2.5元，四十多塊錢是我前面兩天送外賣19個(gè)小時(shí)的總收入。

想想孩子的飯卡，自己手機(jī)上的余額，我把我手機(jī)號(hào)報(bào)給了他。后面可能他忘了聯(lián)系，后面沒(méi)下文了。

但從我的角度來(lái)看，這件事給了我深刻的教訓(xùn)，僅僅賠錢已經(jīng)是最簡(jiǎn)單的后果了，這錢并不應(yīng)該讓他退。

這幾天的努力，不僅有了微薄的收入，收獲了很多善意，以及好的、壞的經(jīng)驗(yàn)，第三天跑單3.5小時(shí)，共12單，不算賠掉的，收入有32.5元。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)努力吧！