
黑天鵝圖書的這本《社交紅利》已經(jīng)是第三個(gè)版本了,主要內(nèi)容側(cè)重如何通過微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)獲取用戶,進(jìn)而盈利,這次的修訂升級(jí)版,刪改挺大,前幾個(gè)版本在多看閱讀的平臺(tái)上吐槽的人不少,發(fā)現(xiàn)他們共同的觀點(diǎn)是:內(nèi)容都是寫騰訊的,沒有寫新浪啊。作者身為騰訊的人,對(duì)騰訊相關(guān)的數(shù)據(jù)很了解,而又樂于公開分享新鮮的案例,這有什么不好,而新浪的那邊真實(shí)的數(shù)據(jù)他也未必能拿到啊。
作者在修訂之前,在拇指閱讀平臺(tái)上限免電子書,征求讀者的意見,進(jìn)行修改,我覺得這本身就是在社交網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)很好的例子,即使處于今天社交網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的時(shí)候,試問有多少作者會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上和讀者交流修訂意見呢?
關(guān)于騰訊微博的數(shù)據(jù),記得我注冊(cè)騰訊微博不久,一次在老兵群里,志斌和大家一起聊粉絲增長(zhǎng)的事。對(duì)個(gè)人賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)以及企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的事情,他不只是自己發(fā)表自己的觀點(diǎn),而且去和相關(guān)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者合適數(shù)據(jù)。我覺得是這種認(rèn)真的精神是促使他去不斷的修訂這本書,使之更完美。
至于那些說對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)本身不是很熟悉,沒有認(rèn)真參與,只是翻翻目錄,看了一下別人的推薦,就認(rèn)為這本書是泛泛而談,沒什么內(nèi)容的評(píng)論者,我也只能呵呵了。
無獨(dú)有偶,前兩天剛在一本微信開發(fā)的書的下面看到人評(píng)論說,看不懂書里的代碼,白花錢了,給評(píng)了個(gè)低分,對(duì)于這種情況,我除了佩服也只能說您還是少看幾本書吧。
在社交網(wǎng)絡(luò)中,充沛流動(dòng)著的是信息,更是情緒和情感。對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的從業(yè)者更像看到的應(yīng)該是數(shù)據(jù),商家想看到實(shí)實(shí)在在的用戶喜好和購(gòu)買的數(shù)據(jù),網(wǎng)站想看到通過社交網(wǎng)絡(luò)回流的數(shù)據(jù),企業(yè)想看到自我品牌的被關(guān)注度,而這些數(shù)據(jù)都來源于每一個(gè)用戶的分享,贊或者轉(zhuǎn)發(fā),就是這一個(gè)個(gè)微小的舉動(dòng)推動(dòng)了社交網(wǎng)絡(luò)的大潮,造就了一次次的熱門事件,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)品牌創(chuàng)富的奇跡。
在數(shù)據(jù)方面,作者并沒有故意夸大微信,給出的數(shù)據(jù)和案例都相當(dāng)不錯(cuò),由于身在騰訊所帶來的便利,有些數(shù)據(jù)的獲得和披露的確是外人所無法具備的優(yōu)勢(shì),不同年齡段瀏覽微博信息的數(shù)據(jù)、對(duì)信息rich化的清晰闡述、互動(dòng)與應(yīng)用的關(guān)系,這些都非常好。
書中提到的好個(gè) “你的好友即整個(gè)世界”。從淺的角度講,打開微博,看到的就是好友轉(zhuǎn)發(fā)推送的消息,有什么樣類別的好友,常能看到的就是相關(guān)的信息。從深里說,這就是傳統(tǒng)的人脈。但自從有了社交網(wǎng)絡(luò),交朋友比過去更容易了。一條評(píng)論一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),或者就是認(rèn)識(shí)一個(gè)新朋友的契機(jī)。
而對(duì)于企業(yè)來講,通過好友的傳播,產(chǎn)品會(huì)增加加一些信任的因素在廣告里面,變得不那么令人反感。有一個(gè)有話語(yǔ)權(quán)的好友,更會(huì)使得產(chǎn)品向更遠(yuǎn)處傳播。而經(jīng)營(yíng)自己的帳號(hào),使之有話語(yǔ)權(quán),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的手段之一,這是本質(zhì)。至于如何做到,還是要倚靠精彩的創(chuàng)意。
社交網(wǎng)絡(luò)既可以作為用戶源泉(紅利的來源),也可以作為檢驗(yàn)自己產(chǎn)品的試金石。理解它們,是一窺大型社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作規(guī)律的門徑所在。所有社交紅利也來自對(duì)它們的觀察與組合運(yùn)用,由此可提煉出一個(gè)簡(jiǎn)明公式:
社交紅利=信息×關(guān)系鏈×互動(dòng)
想要更深入了解這個(gè)公式,那就來讀讀這本書吧。
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