【1220橘子楊】《成癮》第2遍151～237頁

心得：

001人的需求歸根到底只有兩種——生存的需求和思想的需求。前者是基本的生理需求，后者則關(guān)系到思維和情感方面的需求，更加的復(fù)雜和高端。

002所謂的第三空間就是工作和家庭之外的空間，比如法國的咖啡吧、英格蘭的酒吧、商場、餐廳、電影院、書店等，這些第三空間可以讓人有效釋放壓力，輕松聊天，解放心靈。這就可以解釋我為什么那么喜歡去電影院看電影了，因?yàn)槲矣X得開心沒壓抑?！岸鴩鴥?nèi)的實(shí)體店紛紛倒閉，原因就是沒有真正做成第三空間，它們只具備了銷售的功能”，這就是沒有做到與客戶有情感鏈接，無法成為不可或缺的第三空間。

【1219橘子楊】《成癮》第2遍67～148頁

心得：

人們最不善于做的事情，就是否定自我。對于我們腦海里認(rèn)定的事，我們是有自己固有的看法，而且永遠(yuǎn)認(rèn)為“自己家的孩子是最棒的”，我們抗拒去打擊自己，而且在許多時候是迷戀自己的。就像我自己，就算知道自己做錯，心底里也必然會保留對自己最后的那么一點(diǎn)傲氣，無論如何就是不肯百分百認(rèn)輸、投降。

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