52.太上,下知有之。其次,親譽(yù)之。其次,畏之。其下,侮之。信不足焉,有不信焉。

“太上,下知有之”,

最高一層管理境界的人,被管理者只知道有這個(gè)人而已,最高領(lǐng)導(dǎo)者和被管理者之間不會(huì)發(fā)生什么直接關(guān)系,管理者把制度建立好,便隱身其后,讓其自動(dòng)運(yùn)行,不隨意干擾被管理者,讓他們有序地做事,這種狀態(tài)就非常符合天道的狀態(tài),也是非常非常高的境界。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者非常輕松,被管理者也非常有秩序。

“其次,親譽(yù)之”,這是第二個(gè)境界,比最高境界稍低一點(diǎn),這種境界的領(lǐng)導(dǎo)者,他下面的人,親近他,尊敬他,稱贊他。

為什么“太上”是第一呢?因?yàn)橹贫冉ê靡院?,所有人正常開展工作就行了,不用去討好這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

第二境界中的領(lǐng)導(dǎo)者,他不像天之道那樣隱于背后,而是把自己變成榜樣,給員工恩惠,鼓勵(lì)他們,讓他們?nèi)ヒ灶I(lǐng)導(dǎo)者為榜樣做事。

這樣做有個(gè)隱患,過度依靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的熱情去推動(dòng)團(tuán)體的發(fā)展,把所有事情都寄托在領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人身上,領(lǐng)導(dǎo)者任何波動(dòng)都會(huì)引起團(tuán)體的動(dòng)蕩,比如領(lǐng)導(dǎo)生病了,或者遇到什么挫折,突然改變了信念等,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去榜樣,失去靈魂,成員的心就會(huì)失去凝聚力。只有當(dāng)上升到以制度來運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)組織,領(lǐng)導(dǎo)者可以隱身于背后的時(shí)候,才能達(dá)到最高境界。

“其次,畏之”,第三種管理境界是,被管理者特別害怕他,畏懼他,在他的壓力下去工作。

這就是管理的三個(gè)境界——道、德、法。

道是最高的,是世界運(yùn)行的規(guī)律,明白規(guī)律以后,領(lǐng)導(dǎo)者隱身于其后,讓一切按照道去運(yùn)行,按照制度去執(zhí)行,大家自主去完成自己的工作,這種境界最高。

德是道的外在體現(xiàn),它是榜樣以及各種品德,以德來運(yùn)行,就需要各種榜樣與行為規(guī)范。

法是最后的強(qiáng)制性懲治措施。

這三個(gè)層面是豁然貫通,互相依存的。沒有“道”,大家會(huì)質(zhì)疑你的“德”,憑什么要聽你的話?

如果“道”和“德”都沒有,只靠“法”來運(yùn)行,就更不行。秦始皇焚書坑儒,把道和德方面的東西都摒棄了,只剩一個(gè)法,所以很快就崩潰。道德和法制要融會(huì)貫通、相輔相成才行。作為領(lǐng)導(dǎo)者,千萬不要僅靠威嚴(yán)、讓下面的人害怕來管理,這樣效率不會(huì)高,因?yàn)楸还芾碚邲]有主觀能動(dòng)性,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng),很難發(fā)展。

“其下,侮之”,最低層次的管理境界,被管理者會(huì)侮辱這個(gè)管理者。就是道、德、法都做不到,被管理者就不會(huì)服你管了,不會(huì)信任你,“信不足”,你的信用、品德不足,沒有道,沒有德,沒有法,領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)就沒有了。

不止領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬如此,家長(zhǎng)對(duì)孩子,老師對(duì)學(xué)生,任何一個(gè)團(tuán)體都適合。

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