最近一個(gè)迭代都在連續(xù)處理質(zhì)量內(nèi)審的事兒，兩周下來給我的感覺是做任何一件事兒都需要PDCA，制定目標(biāo)、定義原則&運(yùn)作機(jī)制、落實(shí)計(jì)劃、跟蹤閉環(huán)、發(fā)生異常/變更的處理機(jī)制，分析波及影響，做到有記錄有跟蹤可追溯，完成后再進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，這樣操作下來內(nèi)審應(yīng)該不會有什么問題?？墒菫槭裁次覀冊趯?shí)際做的過程中就會覺得如此難受呢，我們常常顧到這就沒顧到那，審核時(shí)被追問就容易看出破綻。是認(rèn)識不夠（質(zhì)量內(nèi)審的價(jià)值，到底有沒有意義）？還是可操作性不強(qiáng)？還是別的原因？比如故障：故障處理了，處理方案是什么、波及影響哪些內(nèi)容？故障驗(yàn)證通過了：如何驗(yàn)證的，驗(yàn)證步驟、波及功能驗(yàn)證，是否需要表達(dá)出來呢？

質(zhì)量內(nèi)審中涉及某些條目在現(xiàn)在的我的認(rèn)知領(lǐng)域上來看還是有些不合理，可能是我沒理解到他的價(jià)值所在，繼續(xù)學(xué)習(xí)！