一流的銷售銷售自己，二流的銷售銷售服務(wù)，三流的銷售銷售產(chǎn)品，如何做一個一流的銷售？首先修煉我們的銷售情商。每個人都需要情商，都需要了解情商怎樣影響我們的工作和生活。

一， 沒有銷售情商的表現(xiàn)：

1.沒有鏈接，唱獨角戲。

2.太容易激動。

3.太容易讓步。

4.經(jīng)常做無用功。

5.容易放棄。

二，銷售情商的具體表現(xiàn)：

1.保持銷售渠道暢通的情商。

①.延遲滿足,有耐心。

懂得時間管理，人際關(guān)系中投入時間，冷靜判斷商業(yè)機會。

②.找到有魚的魚塘去釣魚。

魚塘是否有魚的兩個判斷標(biāo)準(zhǔn)：客戶對件事情是否足夠重視?是否非要自己親自去做這件事情?

③.表達能力。

學(xué)會用形象說話，表達要清晰,有場景,有畫面感。

2， 提高好感度的情商。

①.做人真實。

真實來自于自信和充分的準(zhǔn)備。

②.同理心傾聽。

換位思考，理解對方。

③.問自己，你會向自己買東西嗎?

代入自己的角色，自己會買，更有說服力。

3， 提高成交能力的情商。

①.把客戶當(dāng)成合作伙伴而不是銷售關(guān)系。

為對方著想，拉近距離，增加信任感。

②.見客戶的目的是什么?

越是探索真相越是接近于最后的成交。

③.如何面對客戶的反駁？

客戶越反駁，越是解釋的最好時機。

④.管理好客戶的期望。

讓客戶成為你的粉絲，不要過分承諾。

4，知道客戶的決策者是誰。

了解四類決策者：

①.強人型。

他們注重效率，要簡單快速直接講專業(yè)。

②.開朗型。

他們善于溝通聊天，表面上形勢一片大好，千萬不要過于樂觀，要冷靜， 不要被對方的假象繞進去。

③.成熟型。

他們有原則，標(biāo)準(zhǔn)高，要深入溝通價值觀。

④.專家型。

他們非常專業(yè)全面，需做好充足的準(zhǔn)備。

5， 拿下訂單的情商。

敢于談錢，敢于詢問對方的預(yù)算，不愿意說預(yù)算的客戶就是耍流氓。堅定說出自己的原則，讓對方愿意說出預(yù)算，也不要輕易讓步。

? ? 銷售不僅存在于工作，更存在于生活。我們每個人都是銷售，“銷售”自己的思想，“銷售”自己的人格感染力，“銷售”我們的價值觀。學(xué)一學(xué)銷售的技巧，學(xué)一學(xué)情商在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中的運用，對整個人生都有幫助。

? 人與人之間最大的優(yōu)勢在于合作的關(guān)系，而不是競爭和對立。世界在變，人心在變， 一切都在變，要保持學(xué)習(xí)，唯有不斷學(xué)習(xí)， 用開放型的心態(tài)成長型的思維去接納變化的大環(huán)境， 才能讓自己擁有持續(xù)的競爭力而不被淘汰。