Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

本文無意對分時度假,亦或Vacation Club是否值得,妄加評論。只是記錄了自己親身經(jīng)歷的一場Presentation,讓大家了解一下流程。為感興趣的朋友,提供一些實際信息。

Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

Marriott's Grand Chateau

這次旅行最后入住拉斯維加斯萬豪格蘭德城堡酒店,實屬巧合。因為我本身就是萬豪的金卡會員,在選擇酒店的時候,習(xí)慣性會先看一下萬豪有什么選擇。剛好這家不同于傳統(tǒng)意義上的酒店,有帶廚房、洗衣機(jī)的套房可以選。而一路行程已經(jīng)被舊金山和洛杉磯的高房價嚇到的我,面對500美刀一晚(3臥室套房),也并沒有覺得貴。考慮到時行程的最后一站,沖著萬豪的品牌,也因為毗鄰賭城大道的絕佳地理位置,在完全不能取消退款的條件下,依然提前很久就預(yù)定了房間。而故事,則是從入住時給的一張,25美金的代金券開始的。

Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

前臺的小姐姐跟我介紹說,這張代金券可以抵扣在酒店“小賣部”買東西的錢,但是必須先到指定的服務(wù)柜臺激活,并且反復(fù)強(qiáng)調(diào)必須在入住24小時內(nèi)激活,否則過期作廢。等我出門轉(zhuǎn)了一圈回到房間以后,赫然發(fā)現(xiàn)房間的電話有留言。其內(nèi)容,把上述的代金券使用規(guī)則又重復(fù)了一遍。如此有誠意,有看似天上掉免費的餡餅,莫不是我的金卡會籍有加成?

Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

第二天出去玩之前,提前10分鐘來到所謂的柜臺前,激活代金券。讓我填寫了一個關(guān)于家庭信息和收入的問卷之后,問了一個核心問題,“你太太說英語嗎?”(因為當(dāng)時一直用英語和我交流,估計默認(rèn)了我可以講)。在得到了肯定的答復(fù)后,把我“移交”給隔壁的同事,說她能幫我激活。此時離我訂好車子抵達(dá)的時間,已經(jīng)比較緊張了,不過我還是耐著性子聽她說完了。大意就是代金券已經(jīng)激活,消費時直接報房間號,在最后退房的時候就可以抵扣。然后問我們有沒有興趣參加一個90分鐘的推介會(通常我們會吧Presentation翻譯成展示或者陳述,不過聽完之后我覺得用推介會更加貼切),作為回報,我將可以得到30,000萬豪積分,或者200美金Gift Card(可以像現(xiàn)金一樣在美國的商店或者餐廳消費)。之前因為我聽聞朋友參加其他度假酒店的推介會,因此大概也知道是怎么一回事。不過想想萬豪3萬積分還是能換幾晚住宿的,而且前面提到的那位朋友,在聽了推介會(非萬豪)之后,已經(jīng)入坑,我反而有點好奇這其中的奧妙。在征得老婆同意之后,約定第二天一早赴會。

Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

出席之前,我簡單搜索了一下萬豪度假俱樂部,很顯然并不等同于萬豪酒店,雖然我是通過同一個APP預(yù)定的。同時也和老婆統(tǒng)一了思想,無論對方提供怎么樣的Deal,我們都不會入坑,90分鐘換3萬積分是我們唯一的目的。由于我們參加的是早場,提供了所謂的免費早餐,星巴克包裝的膠囊咖啡,外加三種甜甜圈。隨后一位專職的顧問,就開始為我們提供一對一的服務(wù)。整個流程大致如下:

  • 情感交流

了解我們過去的旅行經(jīng)歷,以及未來的打算,家庭、教育、工作,感覺就是在鍛煉口語。這當(dāng)中最重要的是了解我們旅行的預(yù)算,后續(xù)介紹Plan時,有重大用處。

  • 描繪未來

開始介紹度假酒店的各種優(yōu)點,會結(jié)合我們前面提供的愛好,反正就是你喜歡的,都能提供。

  • 參觀房間

把我們帶到非常漂亮的套房,說著就是加入計劃以后能夠享受的住宿情況。

  • 照片墻

各種巨幅照片,詳細(xì)展示世界各地的度假屋情況,當(dāng)然不忘記點題,都是你之前說過喜歡玩的項目。

  • 開始談價

這個是我最關(guān)心的環(huán)節(jié),我們回到顧問的辦公桌前,他的電腦連接著一臺大電視機(jī),可以讓我們清楚得看到報價。顧問會貼心地按照我們之前給出的旅行計劃,三臥室套房,一年兩到三周的頻率,最后得出的結(jié)論是“只需要50,000美金?。?!大哥,這個價格只在今天,出了這個門就再也沒有這樣的好事了。你要知道我干這行已經(jīng)很多年了,價格每年都在上漲。如果你自己去訂酒店,一年就要花XXXX美金,現(xiàn)在你出這些錢,未來每年都能住20多天……”。當(dāng)然,這只是一個入會的費用,每年還需要交納2,500美金左右的維護(hù)費,這個維護(hù)費會根據(jù)通貨膨脹逐年上升。

  • 還價

我直接回答這個價格超過了我的承受范圍,一個禮貌的笑容之后,“大哥,我怎么會讓你吃虧呢,看(輕點鼠標(biāo)),20%off,這是我給你準(zhǔn)備的一份gift……”

  • 經(jīng)理出馬

當(dāng)我提出依然太貴,而且自己未來計劃削減旅游開支的時候。高級經(jīng)理不出意料地出現(xiàn)了,不過令我比較驚訝的是,當(dāng)我表明了自己堅定的立場之后,高級經(jīng)理只問了一個問題,“是不是今天無論降低到什么價格,你都不會購買?”。等我堅定地說出“Yes”之后,就在幾張紙上簽字離開了。

  • 問卷調(diào)查

之后我自然對耐心接待我們的顧問表示感謝,而他似乎對我們也沒有太多留戀,只是希望在后面的問卷調(diào)查中,我們能夠給與好評,這樣質(zhì)樸的要求我自然是不能拒絕的。

  • 還有一問

然鵝事實上這最后的問卷調(diào)查,也并不那么單純。負(fù)責(zé)問卷調(diào)查的是另一位女士,她最關(guān)注的是我們?yōu)槭裁淳芙^,我當(dāng)然說是個人家庭的選擇,并不是顧問介紹地不夠清楚。在完成了簡單的評分之后,她掏出一張塑封的A4紙,上面有20個美國主要城市的名稱。然后問我們在未來兩年有沒有想過去上述城市旅行,我們說“有可能”,“OK,好事來了。只要付995美金,就可以在未來兩年里,任選一個時間,在上面城市中的一家度假酒店,入住5晚,額外再贈送50,000萬豪積分(這是認(rèn)定我是萬豪忠粉了嘛)”。其實考慮到曼哈頓的高房價,我有一剎那是猶豫的。不過換算了一下995$也不是一筆小數(shù)目,幸好貧窮讓我保持理智。再次拒絕之后,女士給了我一張30,000萬豪積分的收據(jù),并感謝我付出的時間。前前后后,總共不到2個小時。

Timeshare Nightmare?萬豪度假俱樂部推介會體驗

之所以用這么一個看似駭人聽聞的標(biāo)題,并不是我想嘩眾取寵危言聳聽,而是剛好那天走出酒店的大堂,有一群老美在馬路對面,舉著“Timeshare Nightmare”的標(biāo)語抗議。結(jié)合之后看了一些對于這種高壓銷售模式的抗訴視頻,不得不說我的體驗還是非常愉快的。一沒有超時太久,二沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣。請原諒我將顧問的介紹,用國內(nèi)房地產(chǎn)中介的口吻進(jìn)行的轉(zhuǎn)譯,事實上英語的用詞聽上去是非常悅耳動聽的,雖然實質(zhì)上是差不多的。至于這種分時度假,Vacation Club的Deal是不是值得,這的確是一個非常仁者見仁智者見智的問題。借用那句,“財務(wù)自由,就是想不做什么,就可以不做什么”,如果加入了Plan以后,你根本不去入住,都不會覺得心疼的話,那是絕對沒有問題的。有的人甚至?xí)X得,我花費的這點時間,只換取了區(qū)區(qū)這點酒店積分,是一件非常不值得的事情呢。

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