寫在前面
復(fù)盤營(yíng)課程學(xué)習(xí)已經(jīng)過去好幾天了，一直遲遲定不下來復(fù)盤的題目，直到虞瑩老師提出了三個(gè)問題，就在一問一答中主題就呼之欲出了。
Q1：過去一個(gè)月中有什么工作你認(rèn)為沒有達(dá)到預(yù)期，沒有做好？
答：??開季培訓(xùn)工作。
?Q2：過去一個(gè)月中有什么工作特別重要，下次還有類似工作要做？
答：?同樣還是開季培訓(xùn)工作，類似這種重要的年度營(yíng)運(yùn)策略導(dǎo)向性的工作非常重要，后續(xù)還會(huì)有其他類似工作。
Q3：和其它同事差距在哪里？什么行為？
答：一個(gè)是對(duì)事情的重視程度不夠，再一個(gè)思維不夠連貫，結(jié)構(gòu)化思考能力還需要提升?。
背景
時(shí)值年底，19年的相關(guān)工作規(guī)劃、預(yù)算紛至沓來，公司明確了“用戶主義”“極致簡(jiǎn)化”八字作為19年公司的主導(dǎo)方向，公司上下也都圍繞著這兩個(gè)方向進(jìn)行改革和研討，比如產(chǎn)品開發(fā)小組制等。
本部門最先涉及的工作是開季培訓(xùn)課件制作，課件里面蘊(yùn)含的運(yùn)營(yíng)思路需融入新導(dǎo)向，后續(xù)還會(huì)有年度藍(lán)圖規(guī)劃、19年預(yù)算、19年進(jìn)銷存編制等一系列工作待開展。
一、目標(biāo)
組織目標(biāo)
短期：讓終端了解產(chǎn)品上柜具體情況，波次、產(chǎn)品分級(jí)、穿搭等
中長(zhǎng)期目標(biāo)：從上到下宣導(dǎo)貨品運(yùn)營(yíng)思路，從用戶畫像出發(fā)倒推產(chǎn)品需求
個(gè)人目標(biāo)
短期：圓滿完成工作任務(wù)，展現(xiàn)工作能力
中長(zhǎng)期目標(biāo)：爭(zhēng)取更多高價(jià)值工作，自我增值
二、對(duì)比結(jié)果事實(shí)
1、未能按時(shí)完成；
2、未跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)清楚使用場(chǎng)合以及呈現(xiàn)方式，導(dǎo)致結(jié)果與需求產(chǎn)生偏差；
3、與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離；
三、全面分析原因
客觀原因
上級(jí)未能解釋清楚導(dǎo)向的具體含義
主觀原因
1、對(duì)事件關(guān)注度不夠，導(dǎo)致未能及時(shí)交付；
2、限制性思維，被“用戶主義”“極致簡(jiǎn)化”八字困住，不知道怎么去做；
3、未與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)清楚交付細(xì)節(jié)，想當(dāng)然的做，結(jié)果差強(qiáng)人意；
4、自我設(shè)置的交付標(biāo)準(zhǔn)不夠高；
5、找不到行動(dòng)方向時(shí)，未能采取有效行動(dòng)；
四、設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃
停止做：
1、自我設(shè)限——運(yùn)用NLP自我執(zhí)行或者找別人執(zhí)行，破框
2、畏難情緒——什么都別想，先做再說，先有再好
優(yōu)化做：
1、重要工作及時(shí)記錄并排入日程按期完成
2、每周視情況與領(lǐng)導(dǎo)溝通對(duì)目前經(jīng)營(yíng)情況的反饋以及交付任務(wù)的進(jìn)度和想法等
開始做：
1、沒做過、不會(huì)做的事情尋求多渠道解決方案-人事網(wǎng)書
1）向行業(yè)大咖、領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)
2）類似的事情有沒有遇到過，之前是怎么處理的
3）網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)信息；
4）閱讀相關(guān)專業(yè)書籍；
2、列出接受任務(wù)確認(rèn)點(diǎn)：交付時(shí)間、交付要求、應(yīng)用場(chǎng)合、特殊要求等并及時(shí)記錄下來，如果中途遇到不清晰不確認(rèn)的部分以匯報(bào)進(jìn)度的形式再次進(jìn)行確認(rèn)；
3、凡事問問自己“這是你能做到的最好版本嗎？”“還可以怎樣優(yōu)化？“，并把這兩句話打印出來貼在電腦旁
4、學(xué)習(xí)如何建立結(jié)構(gòu)化思維，提升思維高度
1)知道什么是結(jié)構(gòu)思維
2)該領(lǐng)域的專家有哪些
3)選擇合適的書籍和資料
4）尋找活躍的社群論壇等
五、跟蹤反饋優(yōu)化
1、及時(shí)記錄，重點(diǎn)工作優(yōu)先完成：重點(diǎn)工作排在每日待辦事項(xiàng)第一位，確保了項(xiàng)目按預(yù)期推進(jìn)；
2、主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)：主動(dòng)性較之前提高很多，有意識(shí)的跟領(lǐng)導(dǎo)溝通想法，收到了很多之前不了解的信息，并且獲得新的專業(yè)技能培養(yǎng)機(jī)會(huì)以及負(fù)責(zé)幫領(lǐng)導(dǎo)做部門年終總結(jié)
3、遇到困難，主動(dòng)積極尋求借助外力：誠(chéng)懇請(qǐng)教同事，快速解決問題；與前同事現(xiàn)其他公司高管約了喝茶還未成行；與其他品牌負(fù)責(zé)人聊了一下行業(yè)情況；
4、重要工作預(yù)留足夠彈性時(shí)間：現(xiàn)階段能保證按期完成，還需要再提高效能；
5、結(jié)構(gòu)化思維模型建立：還未開始著手
六、總結(jié)固化規(guī)律
1、做事積極主動(dòng)，不畏難，遇事采取有效行動(dòng)；
2、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事等的鏈接，通過信息、感情的交換獲取更多信息和資源；
3、提升思維寬度和結(jié)構(gòu)化思維能力，提高自我價(jià)值
4、學(xué)習(xí)理論模型并應(yīng)用于實(shí)踐：不斷復(fù)盤；買了虞瑩老師的《最強(qiáng)工作匯報(bào)策略》課程，正在學(xué)習(xí)中，剛好可以用在下月的部門年終工作總結(jié)中。
寫在最后
本文是一個(gè)基礎(chǔ)的執(zhí)行層面的復(fù)盤，做的時(shí)候還是感覺吃力，課程還沒有吃透，思維有局限性，高度不夠，值得慶幸的是在每天的學(xué)習(xí)和群里的探討中收獲了很多正能量，就光邁出積極主動(dòng)的這一步，就已經(jīng)給我的工作和生活帶來了肉眼可見的變化，今后我也會(huì)不斷復(fù)盤，迭代和升級(jí)自己的思維，感謝老師、班班以及各位學(xué)委的陪伴。
