本來計劃寫一份APP體驗報告,可是目標應用“為知筆記”在體驗過程中的槽點不吐不快,又擔心遺忘,所以獨立成篇。
之前有用過的印象筆記、有道筆記,然后現(xiàn)在的為知筆記,讓我明白自己很顯然不是它們的目標用戶:因為我一直期待一款小而美的筆記應用,不需要太多功能,只滿足基本的增刪改查就好了,哪怕不夠美,也可以接受——所以實際用得比較多的反而是系統(tǒng)自帶的記事本,盡管剛開始被丑哭了,現(xiàn)在卻也習慣了。
最簡單的才最困難。所以它們加云存儲、加多端同步、加團隊協(xié)作……加這么多東西分散用戶寶貴的注意力,還怎么讓人愉快地寫筆記。
吐槽之前,先說優(yōu)點:
1、界面簡潔清新,沒有視覺干擾又不至于視之無味。見(圖1)
2、默認首頁導航,近期、目錄、標簽,通過下拉切換而不是常規(guī)的Tab標簽,擴展性好同時節(jié)約屏幕空間。近期、目錄、標簽之間也可以通過在屏幕上左右滑動進行切換,并且切換時會有漸隱的Tab標簽浮層,與下拉選中項保持一致,是很好的視覺提示:點擊下拉切換,與手勢操作可以實現(xiàn)同樣的導航目的。
這種處理方式的一個好處是,當導航項比較多的時候,通過下拉菜單收納提高屏幕利用率,又可以避免如從第一項切換至第五項需要滑動四次的麻煩,控件與手勢結合得非常好。

體驗過程中個人覺得可以改進的地方:
1、個人中心,可以通過點擊“漢堡包”圖標打開;也可以在屏幕邊緣向右滑動打開;當首頁導航切換到第一個時,繼續(xù)在屏幕向右滑動也可以打開。不是不可以提供這么多打開方式,但是容易增加用戶識記負擔,造成混亂。因為到了二級界面,沒有“漢堡包”圖標了沒問題,但是又只能在屏幕邊緣右滑打開了,即前面的第三種方式沒有了:必須要把“個人中心”視作首頁導航的并列項才可以理解。見(圖2)左。
2、右側隱藏的更多設置打開方式同上面的后兩種方式,只是滑動方向改為向左。這樣顯得內容很分散又太過隱藏,而文本、拍照、語音轉文字等又像是非常想要提供的快速新建筆記操作……感覺設計想法與實踐行動好分裂。見(圖2)右。
3、“創(chuàng)建團隊和群組”,新建的組名稱會顯示在這個按鈕的上方,可以想見,多建幾個組以后這個按鈕有可能會被擠出屏幕,想再建變困難。

針對前三點,做出的調整如下(圖3):放棄下拉樣式然后刪除賬號、流量信息,沒有實際意義;去掉賬戶類型,只有當用戶的操作超出免費用戶權限時再提醒并提供升級入口;將原來右側的內容合并到左側的“個人中心”里面,并進行分組;新建群組固定到底部;注銷收納到設置里面。
因為是憑直覺對癥下藥,沒有考慮到藥的副作用,所以還有待持續(xù)改進。

4、最近搜索記錄無法單條刪除也沒有顯示批量清除的按鈕。難道是歷史記錄條數(shù)達到一定數(shù)量才可以清除?(還有返回、圖標、搜索輸入框、搜索按鈕,有一種越來越大,越來越重的感覺,失去了視覺平衡。)

5、添加成員的輸入框,輸入前有默認的提示文字內容。當輸入報錯,手動清空已輸入內容后卻沒有恢復顯示默認提示內容,必須要返回再進入此頁才能看到默認提示,然后再弄清楚之前是哪里填寫錯誤了。

6、最后是創(chuàng)建多級目錄,看似方便管理,但是子集目錄好像沒有下限,而子集目錄貌似又可以并列存在筆記,理解起來有點復雜:
筆記與子集目錄的查看,前者是通過上級目錄標題,后者是通過目錄標題右側的展開收起圖標。某級目錄下的筆記與子集目錄邏輯上并列,但是查看、顯示、操作卻又完全分開,想想都覺得混亂。讓人忍不住想問:完全把PC端的操縱方式照搬到移動端真的合適嗎?
一個產品,追求能用就會放肆,要想好用就得克制。