關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理,整理老徐的分享,梳理思路:
管理者應(yīng)具備的能力:
技術(shù)強(qiáng)(不一定每個(gè)方面都很強(qiáng),涉獵面要廣,能對(duì)其他人進(jìn)行方向性指導(dǎo));
溝通能力強(qiáng)(對(duì)上能讓上級(jí)滿意,對(duì)下能讓組員滿意);
完整的測(cè)試體系(能夠識(shí)別問(wèn)題,指出問(wèn)題所在);
情商高;
招聘能力(識(shí)別人才,招同頻人);
快速組建團(tuán)隊(duì)的能力;
總體來(lái)說(shuō),當(dāng)個(gè)管理者真不容易,要有眼觀六路,耳聽(tīng)八方的能力!
下面經(jīng)典案例:
1.為什么多說(shuō)管理者不合格?
a. 思維方式未轉(zhuǎn)變:技術(shù)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),或是臨時(shí)頂替上去的,未能真正轉(zhuǎn)變思維
b. 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),惡補(bǔ)管理知識(shí),書(shū)上內(nèi)容未消化照搬,沒(méi)有真正跟實(shí)際情況結(jié)合
管理者的定位-服務(wù)角色:技術(shù)上指導(dǎo)(技術(shù)強(qiáng)),關(guān)鍵問(wèn)題決策,各部門(mén)的溝通,高情商的處理問(wèn)題。
2.管理者的笑話舉例:剛?cè)肼?,連續(xù)通宵兩天,第二周走人。
對(duì)待新人,要溫柔以待,不要用力太猛,定位在熟悉公司的環(huán)境,工作方式,業(yè)務(wù)的了解方面,同時(shí)管理者要善于合理調(diào)度資源。
3.技術(shù)人,做不好管理的幾個(gè)原因?
a. 一個(gè)人再?gòu)?qiáng)不可能把所有的事情都做完,培養(yǎng)人才,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,才能根本
b. 沒(méi)有放權(quán),陷入日?,嵤拢瑳](méi)有時(shí)間思考大方向的問(wèn)題
4. 如果使成員心情舒爽的干?
關(guān)注工資方面,個(gè)人成長(zhǎng),有一定的挑戰(zhàn)空間
5.如何考核?
a.結(jié)果導(dǎo)向,看負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的整體質(zhì)量
b.團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),提出好的建議或是方式,提高整體的工作效率
c.分享好的經(jīng)驗(yàn)
d.新技術(shù)的學(xué)習(xí)涉獵.
6.如何建立其他部門(mén)對(duì)本部門(mén)的信任?
a.提高整體的質(zhì)量管控,開(kāi)展月度團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量分析,線上問(wèn)題,類(lèi)型總結(jié)
b.技術(shù)-接口自動(dòng)化(保證沒(méi)有問(wèn)題,而不是發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題)
c.內(nèi)部信息同步:如果遇到必發(fā)版本,提前聲明有哪些問(wèn)題,報(bào)告清楚列出,不背黑鍋
7. 如何向上級(jí)匯報(bào)?
a. 簡(jiǎn)單點(diǎn),先說(shuō)結(jié)果
b. 量化:如測(cè)試幾個(gè)版本,多少bug,線上分析,創(chuàng)新
8.空降如何入手?
a. 找到突破點(diǎn),讓大家看到自己的能力
b.服務(wù)角色定位,跟團(tuán)隊(duì)成員溝通,解決大家的痛點(diǎn)
c.情商要高,講究方式方法
9.如何快速找到問(wèn)題的根源?
a. 根據(jù)現(xiàn)狀,劃分,緊急,必要事件
b. 找根源:?jiǎn)柪蠁T工,或是其他部門(mén)的人
10.如何規(guī)劃下季度做什么?
a.老大的期望,訴求
b.個(gè)人的方向
c.協(xié)作部門(mén)的訴求,其他我們有什么方面的提高
d.當(dāng)前公司的現(xiàn)狀及問(wèn)題,質(zhì)量部門(mén)為此如何改善
11.帶好團(tuán)隊(duì)本質(zhì)
老大,部門(mén),成員爽,有產(chǎn)出
12.如何管理混日子的員工?
a.先溝通,了解實(shí)際情況:是對(duì)公司或是團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人失望,找對(duì)策
b.邊緣化,優(yōu)化
13. 如何提高積極性?
有產(chǎn)出即可,不違反總總方針,灌輸思想(混日子就是等死)
14. 如何管理能力強(qiáng)的員工?
綜合能力指導(dǎo),多溝通,多交流,尊重每個(gè)人的個(gè)性
(能力強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好事,尊重這部分人,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處可以很好的干活)
15.多看失敗案例
失敗的案例多數(shù)思路相同,總結(jié),反觀,吸取教訓(xùn),多思考
16.亂世出人才
多吸取別人的失敗,反問(wèn)自己碰見(jiàn)這種情況如何解決?多加思考
看書(shū)結(jié)合實(shí)踐,真正的吸收
小結(jié):
每個(gè)人的風(fēng)格不同,管理的方式也不盡相同,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只要向著良好的方向都是好的。