<人人都是產(chǎn)品經(jīng)理>運(yùn)營(yíng)模式復(fù)盤

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理介紹


優(yōu)勢(shì)分析

人人都是P,M打造的是一款為產(chǎn)品新人、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品愛好者提供的以產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷為主的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。

知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域已是一片紅海,下一戰(zhàn)場(chǎng)將轉(zhuǎn)向更細(xì)化、更專業(yè)、更精準(zhǔn)得用戶服務(wù)的知識(shí)教育付費(fèi)平臺(tái),毫無(wú)疑問人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在這一步走在了前頭。

盈利模式

實(shí)體:

企業(yè)合作

線下活動(dòng)(講座、峰會(huì))

線下培訓(xùn)

ip衍生品

線上:

會(huì)員體系消費(fèi)

Bannar推薦位

線上付費(fèi)課程


\vert 優(yōu)勢(shì)分析

全棧式的服務(wù)培訓(xùn)包含了一位產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)人發(fā)展的整個(gè)職業(yè)生涯。

高活躍的UGC社區(qū)平臺(tái),提供了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

形成行業(yè)內(nèi)默認(rèn)的成長(zhǎng)體系,體現(xiàn)出品牌的作用。

運(yùn)營(yíng)模式分析


轉(zhuǎn)化框架

R(retention留存)\implies A(Activation活躍)\implies R(Refer自傳播)\implies R(Revennue收入)\implies A(Acquisition獲取用戶)

基于AARRR提出的RARRA模型

留存(Rentention):

人人對(duì)留存大量的投入了心思,其中無(wú)論是推出的每周免費(fèi)課程,還是持續(xù)不斷的舉辦的以品牌為目的的優(yōu)質(zhì)活動(dòng),在社區(qū)主頁(yè)設(shè)計(jì)了產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互、運(yùn)營(yíng)、原型設(shè)計(jì)、分析測(cè)評(píng)、業(yè)界動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)攻略、創(chuàng)業(yè)學(xué)院、營(yíng)銷推廣、人工智能、區(qū)塊鏈一共12個(gè)幾乎涵蓋整個(gè)行業(yè)的大量板塊。

活躍(Activation):

活躍板塊(這里指的是通過對(duì)沉默用戶的拉起),主要是以活動(dòng)激勵(lì)引導(dǎo)的模式,主要體現(xiàn)在社群,通過在設(shè)計(jì)大量的免費(fèi)課程在微信、QQ群中進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,如:3天提升你的文案能力、7天教你完善用戶需求、等類似的線上小課程,充分利用用戶的碎片時(shí)間。這也是線上知識(shí)付費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)。

自傳播(Refer)

自傳播這是UGC社群的特點(diǎn),這也是之所以這么多大廠開始瘋狂竄入的原因,人人平臺(tái)的自傳播有三塊,一塊兒是通過微信社群的朋友圈裂變,還有一塊就是通過UGC社群內(nèi)容創(chuàng)作者出于自身的推廣,然后就是通過線下活動(dòng)的口碑傳播。

收入(Revennue)

在前面已經(jīng)寫過盈利模式,這里就不贅述了。

但有一點(diǎn)我想說明一下的就是這里說的收入是指收入減去成本之后的盈利。

從運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)需要降低獲客成本,在我們計(jì)算成本的時(shí)候考慮到的越多越好,有一些隱形的成本和隱形的獲取都要考慮進(jìn)來,例如:進(jìn)行一次活動(dòng)獎(jiǎng)品是梳子,我們10元*200雙=2000元的成本,最終覆蓋了5000人,賣出去20元*100雙=2000元,活動(dòng)材料費(fèi)200元,人工費(fèi)咱不算,我們需要把參與過的用戶信息形成組,納入到我們的流量池中,考慮成我們的收入,并且獲得的經(jīng)驗(yàn)也將是收獲。

用戶獲?。ˋcquisition)

首先定義用戶,用戶進(jìn)入門戶(APP)進(jìn)入、注冊(cè)并學(xué)習(xí)第一節(jié)課程

人人中用戶的獲取來源我歸納為一下幾個(gè)渠道:

·人人都是產(chǎn)品經(jīng)理門戶網(wǎng)站的搜索自然流量

通過社群裂變的用戶

線下活動(dòng)獲得的用戶

累計(jì)的流量池的轉(zhuǎn)化

老帶新口碑傳播的用戶

UGC內(nèi)容產(chǎn)生者的傳播

用戶體驗(yàn)的核心功能分析

以一款服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理的整個(gè)生命周期為目標(biāo)進(jìn)行服務(wù)的社區(qū)平臺(tái)應(yīng)該以怎么樣的邏輯進(jìn)行服務(wù)呢?如同之前的產(chǎn)品細(xì)分中,人人把產(chǎn)品分成了四大模塊,閱讀、問答、學(xué)院、我的。

學(xué)院板塊用戶登陸后對(duì)閱讀和問答的內(nèi)容進(jìn)行粗略瀏覽后,了解自己對(duì)于產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)內(nèi)容還不夠了解進(jìn)入學(xué)院模塊,總共分為四個(gè)板塊,分別對(duì)應(yīng)四個(gè)階段:

報(bào)班課程:這一類產(chǎn)品分為運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品兩類,是以體系化的全棧課程為主,從小白到熟練,課程周期大都超過四周為節(jié)點(diǎn),課程都是以PGC模式為主,通過同領(lǐng)域內(nèi)的KOL進(jìn)行合作,參與課程的設(shè)置與授課,費(fèi)用通常較高,適合轉(zhuǎn)崗或者升職的人員。

單品消費(fèi):主要為會(huì)員服務(wù),內(nèi)容多為營(yíng)銷標(biāo)題類,起到速成的效果大多數(shù)課程會(huì)員免費(fèi),能夠區(qū)分開會(huì)員與非會(huì)員的不同,給與會(huì)員用戶過多的自豪感和滿足感,同時(shí)也鼓勵(lì)一批非會(huì)員用戶進(jìn)行成為自己的會(huì)員,以產(chǎn)品策劃,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)分析,三大板塊。

課程專輯:主要為線下活動(dòng)內(nèi)容的后續(xù)服務(wù),給與參會(huì)的用戶更好的售后服務(wù)。

免費(fèi)專區(qū):內(nèi)容也是干活滿滿,能夠幫助想成為產(chǎn)品經(jīng)理和正在崗位上的產(chǎn)品人予以準(zhǔn)確的支持,用來提高用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同感,起到一個(gè)促進(jìn)品牌的作用。

閱讀板塊

閱讀板塊為APP應(yīng)用的首頁(yè),也就是展示頁(yè),主要分為產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互、運(yùn)營(yíng)、原型設(shè)計(jì)、分析測(cè)評(píng)、業(yè)界動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)攻略、創(chuàng)業(yè)學(xué)院、營(yíng)銷推廣、人工智能、區(qū)塊鏈等12大類內(nèi)容。

主要分為三大類標(biāo)題:

文章:內(nèi)容主要是圖文的形式,結(jié)合近期熱點(diǎn)以及用戶訂閱、習(xí)慣等數(shù)據(jù)推送系列文章,提供給UGC內(nèi)容用戶一個(gè)展示的平臺(tái),調(diào)動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)生者的積極性,同時(shí)為用戶輸送優(yōu)質(zhì)的文章, 往下拉會(huì)提供相關(guān)的線上課程推薦,天天問、免費(fèi)課程、系列專題、等跳轉(zhuǎn)標(biāo)簽。

活動(dòng):主要通過報(bào)名渠道報(bào)名,課程主要以線上、線上+線下的形式,主要地區(qū)北上廣深為主,針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)專業(yè)技能的提升。

訂閱:主要為用戶的訂閱收藏功能,大大方便了用戶對(duì)熟悉作者的觸達(dá),簡(jiǎn)化了跳轉(zhuǎn)模式,收藏越多的用戶通常黏性也越高,給產(chǎn)品提供了數(shù)據(jù)導(dǎo)向的指標(biāo)。

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理分析總結(jié)

上文通過產(chǎn)品定位、盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式以及功能模塊四個(gè)角度對(duì)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理體系進(jìn)行復(fù)盤工作、作為一款專業(yè)的為產(chǎn)品經(jīng)理打造的社群來說,在很多方面具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力以及品牌效應(yīng)。

多角度的觸達(dá)、以及優(yōu)質(zhì)的觸達(dá)體驗(yàn)通過線上(門戶網(wǎng)站、APP、微信社群、QQ社群)、線下(產(chǎn)品峰會(huì)、運(yùn)營(yíng)峰會(huì)、培訓(xùn)營(yíng) 、廣告)等多角度多層次的觸達(dá),并給與用戶相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品體驗(yàn),由此吸引了大批的優(yōu)秀UGC入駐,而真是這批優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)的產(chǎn)生也反饋給了平臺(tái)更多的用戶關(guān)注。

豐富多角度的盈利模式通過打造人人產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)IP,促活了這條冗長(zhǎng)的產(chǎn)品鏈,可以使資金通過多角度來注入,給予公司與市場(chǎng)相當(dāng)大的可操控空間,也為各公司輸送培養(yǎng)的優(yōu)秀人才。

運(yùn)營(yíng)模式的打造、個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理通過微信裂變、內(nèi)容擴(kuò)散、口碑傳播、線下峰會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng),匯聚了一批熱愛產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)流量,擴(kuò)充了精準(zhǔn)的屬于自己的流量池,打造了一套獨(dú)具特色的學(xué)習(xí)、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)組織、文案等社群。

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