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職場向上管理-成就上司就是成全自己
某次管理研討會有位學(xué)員分享了之前的上司將他的點(diǎn)子直接拿去用的，令他不悅而辭職的往事。 聽了他的故事之后，我當(dāng)下就和學(xué)員討論，上司會把部屬的點(diǎn)子拿...
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給W的第一封信親愛的W 聽到你最近發(fā)生的故事，你好像總是出現(xiàn)類似的循環(huán)，受交友所累然后生活生變，不得不割舍后又重復(fù)新的一個輪回，W阿，我不能控制你的交際對象，...
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傷了消費(fèi)者的心，也傷了品牌的價值
（原文刊載于管理高爾夫電子報2019年7月） 過去七年我跟某家通訊行買了五支手機(jī)，算得上是老顧客。不久前我去申辦新門號，店員推薦一個499優(yōu)...
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你的組織是一個團(tuán)體還是一個團(tuán)隊(duì)
根據(jù)學(xué)習(xí)效能統(tǒng)計分析，因?qū)W習(xí)方式的不同，其收益也不同，單從“聽”而來的學(xué)習(xí)效能約有十個百分比，從“看”而來的有十五個百分比、從“聽”和“看”...
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講師應(yīng)該避免的七件事
身為一個專業(yè)講師，在臺上看似發(fā)光發(fā)熱，傳播知識的同時也好像受到眾人的敬佩，站在臺上的人往往不知臺下的人在想什么，但迷失在舞臺與掌聲中的人是看不清...
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什么是素質(zhì)?搭高鐵或酒店早餐等公眾場合，不打開手機(jī)擴(kuò)音或大聲交談，讓旁人知道你在關(guān)心什么，不打擾旁人安寧，這是素質(zhì)。 進(jìn)出電梯時，懂得先出后進(jìn)，懂得不擋住出...
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我年少時不喜歡喝酒的啤酒：二十歲的時候，和一群哥們斯混，喝啤酒顯得爺們，圖得是一個暢快。 紅酒：三十歲時，有了點(diǎn)積蓄，開始有了小資意識，在下班后的家中，玻璃杯中搖晃...
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教學(xué)記憶術(shù)要讓學(xué)生記得住憶對于學(xué)習(xí)來說，非常重要， 甚至我們可以說，記憶對于人類的生存與發(fā)展， 具有無與倫比的重要作用， 沒有了記憶，人類的生命也就失去意義， 沒有了記...
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為何說話沒重點(diǎn)說話沒重點(diǎn)或抓不住重點(diǎn)的人是怎么回事？ 我歸納有四個主要原因 一、信心問題：自信心不足，遇事猶豫不決，造成選擇的困難。 二、能力問題：沒有辦法作...