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《別和你的客戶講理》（三）情感是情緒的持續(xù)性輸出，當(dāng)情緒得以穩(wěn)定和持久時(shí)，會(huì)產(chǎn)生情感。 因?yàn)榍楦芯哂蟹€(wěn)定性和持久性，所以在營銷中尤為重要。如果用戶對品牌有...
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《別和你的客戶講理》（二）不爽是指一個(gè)人的要求沒有被滿足?？蛻粲辛藢ΜF(xiàn)狀或某件產(chǎn)品的不爽情緒，商家才有機(jī)會(huì)，不爽是需求最直觀的感性體現(xiàn)。也許客戶有時(shí)不能明確說清他...
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別和你的客戶講理（一）
理性與感性是決定我們行為的兩大系統(tǒng)，其影響程度孰輕孰重一直爭論不休。哲學(xué)家休謨說：理性永遠(yuǎn)是感性的奴隸?，F(xiàn)代的行為設(shè)計(jì)學(xué)、行為心理學(xué)、心...
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營銷的加減乘除法約翰葛瑞本在《深?yuàn)W的簡潔》中說:復(fù)雜的現(xiàn)象背后總有著簡單的規(guī)律。尋找和掌握這些簡單規(guī)律，能幫助我們有效解鎖這個(gè)混沌的世界。 營銷是...
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一只鼴鼠到底值多少錢?通常，我們采取成本順加法來確定產(chǎn)品的價(jià)格，再依據(jù)價(jià)格來確立產(chǎn)品在市場上的位置。產(chǎn)品價(jià)位的思考邏輯就是先“價(jià)”后“位”，以“價(jià)”定“位”。 而這種...
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時(shí)間的刻度時(shí)間于每個(gè)人都是相同的，不同的是你看待時(shí)間的尺度。 “時(shí)”字，左邊“日”，一日的長度就那么多。右邊“寸”，是丈量的單位。 如果你用“丈”的尺度，...
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孔子，千年廣告第一人誘之以利,動(dòng)之以情,曉之以理,脅之以威,授之以漁,繩之以法,導(dǎo)之以行,勉之以恒,持之以恒,學(xué)之以恒,行之以德,道之以德,齊之以禮,有恥且格。——...
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廣告進(jìn)入伴隨注意力??時(shí)代在傳統(tǒng)媒介廣告中，產(chǎn)品或服務(wù)是那個(gè)讓人們活得更好的英雄主角；而在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字媒體及社交媒介中，顧客才是自己故事里的英雄，任何關(guān)于產(chǎn)品或服...
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廣告的冷兵器觀
李叫獸說：“凡事背后必其有道理”，我深表認(rèn)同，像冷兵器殺傷力背后的道理，就是以鋒利殺傷脆弱。之所以把廣告拉扯進(jìn)來，是廣告背后也有著類似的...