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第一章:待人處事的基本技巧 1.不要批評(píng)人家! 我們要明白批評(píng)就好像是家鴿,它們總會(huì)飛回家。我們應(yīng)該明白我們要矯正及譴責(zé)的人都會(huì)為他自己辯護(hù),從...