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第一步,先梳理清楚體驗(yàn)環(huán)境。例如我是用什么手機(jī),手機(jī)的系統(tǒng)是什么?體驗(yàn)產(chǎn)品的版本是什么?是哪個(gè)平臺(tái)等。 第二步,從這個(gè)產(chǎn)品的過去下手。例如:公司...