發(fā)簡(jiǎn)信
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今天班前會(huì)的時(shí)候，組長(zhǎng)還向全組宣告了一個(gè)好消息：我的多普勒培訓(xùn)作業(yè)在評(píng)比中獲得了一等獎(jiǎng)。呵呵，其實(shí)有許多偶然的因素。那是六月份的一條安撫投訴的錄...
八月底了，工作上的各項(xiàng)成績(jī)都不是很平衡。特別是每小時(shí)CALL量和總CALL量?jī)蓧K?；蛟S因?yàn)閵W運(yùn)會(huì)的緣故吧，這個(gè)月VG技能的同事都很少電話進(jìn)線，導(dǎo)...
當(dāng)組長(zhǎng)在班前會(huì)宣讀七月的績(jī)效時(shí)，一直輪到B2，終于聽到自己的名字了。本以為自己會(huì)很開心很開心的，但事實(shí)卻是，知道了這個(gè)績(jī)效，卻沒有太多的激動(dòng)。雖...
去珠海旅游回來，很順利地渡過了七月的最后一天。真的很高興：終于把滿意度保持到了最后。沒有太大意外的話，七月的績(jī)效應(yīng)該可以突破C的大關(guān)了。 當(dāng)我越...
還剩下最后一天了。只要再守住一天，這個(gè)月的滿意度就可以拿到滿分了。希望上天能夠眷顧。 覺得真的像是一場(chǎng)美麗的夢(mèng)。 我曾經(jīng)想過，究竟我在哪方面是有...
這個(gè)月的季考復(fù)習(xí)題目里，有介紹到公司的人才理念：以人為本，績(jī)能為先。如果要在這份工作上獲得更好的提升，無疑，第一個(gè)不可忽略的指標(biāo)便是績(jī)效。很遺憾...
兩天在外培訓(xùn)《閃耀客服》的課程。 說真的，其實(shí)課程的內(nèi)容很一般。但是這兩天的培訓(xùn)，田老師自身的一些經(jīng)歷反倒給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。 在剛開始培訓(xùn)...
小芳組長(zhǎng)把六月的績(jī)效發(fā)了便簽過來：C1。 看到這個(gè)成績(jī)，真的很感嘆，整整一年，我拿了整整一年的C。直到在A14的最后一個(gè)月，我都沒能突破C的瓶頸...
今天第一次和組長(zhǎng)面談。組長(zhǎng)說不喜歡“面談”這個(gè)詞，但事實(shí)上，也就是兩個(gè)人面對(duì)面的交談而已。 談話是很輕松的，沒有感覺到任何的拘束。組長(zhǎng)大概說了一...