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什么是「富人思維」？先看一段有深意的電影鏡頭： 馮小剛導演的《1942》，逃荒路上，老東家范殿元找瞎鹿借車。 瞎鹿媳婦同意了，但是等范走遠后，卻說了這么些話： 雖然...
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【一哥】客戶服務的三種境界，你知道嗎？
今年10月之前，我操盤訓練營時，最常遇到的就是學員服務的問題。 我也經常收到咨詢客戶問我：客戶購買了我們的產品，接下來，我們應該怎么去服務，從而...
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單槍匹馬并非不可為，只是會更加艱難而已
一哥周記1、啟動【踐行主動】俱樂部2、參加得到大學線下訓練日&私董會3、招募了一個運營官，開啟帶人模式 我有一個習慣，每次參加某個訓練營，某場線...
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會賭的人，更容易成功
有朋友問我，什么樣的人容易成功？ 這個問題不好回答，但是引起了我的興趣。 我喜歡向高手學習，他們做的事、碰到的坎、解決問題的思路，我可能都沒有經...
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上課傳紙條的小九九
讀書筆記 2019.1.13 Day 2 廣泛的興趣很難成為用戶溝通的主要理由。 越是小眾，越能讓用戶明確地了解，自己正是這個圈子中的人。 陌陌...
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我們都喜歡熟人，不喜歡陌生人。
讀書筆記 2019.1.5 Day1 人人都想建大群 人人活躍在小群 一個挺出乎意料的結論 : 某個讀書App在追蹤用戶數據的時發(fā)現，用戶向小圈...