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關(guān)鍵詞一:尋找共同目的 要想停止?fàn)幷?我們必須摒棄下列想法:我們的選擇是絕對最好的和唯一正確的,如果達不到這個目的我們永遠都不會開心。我們必須開...
關(guān)鍵詞一：相互尊重 缺少共同目的無法啟動關(guān)鍵對話,但互相尊重也同樣重要,沒有它我們就無法維持關(guān)鍵對話。因此,互相尊重可以說是對話的持續(xù)因素。當(dāng)人...
關(guān)鍵詞一：共同目的 共同目的是指你應(yīng)當(dāng)讓對方感到你們在對話中是朝著同一個方向努力的,感到你關(guān)心他們的目標(biāo)、利益和價值。反之亦然,對方也能讓你感到...
1.關(guān)鍵詞一：沉默 沉默包括任何有意拒絕觀點交流的行為，這種方式幾乎從來都是逃避潛在問題的方式，總是會限制觀點在對話中的交流。 2.關(guān)鍵詞二：自...
關(guān)鍵詞一：安全感和恐懼感 只有在安全的對話氛圍中才可以暢所欲言，阻止觀點交流的最大元兇莫過于恐懼感，無論在對話中是對抗還是逃避，這些反應(yīng)全都是由...
關(guān)鍵詞一：自己 你是唯一一個能夠控制自己的人，談話時要明確自己的目的。當(dāng)我們面對關(guān)鍵對話時，我們應(yīng)當(dāng)停下來，問自己幾個可以幫助我們返回對話的問題...
關(guān)鍵詞一：接受 當(dāng)普通交流升級到關(guān)鍵對話時，我們往往會出現(xiàn)糟糕的表現(xiàn)，這是由于人類的自然基因使然，我們也經(jīng)常處在壓力之下或者是被關(guān)鍵沖突問題給難...