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大部分人對(duì)于“溝通”的概念,還僅僅停留在與人面談、打電話(huà)和郵件書(shū)信往來(lái)。其實(shí)我們的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都是在與他人溝通的過(guò)程。這本書(shū)不僅是傳授了所有可能場(chǎng)景...