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大部分人對(duì)于“溝通”的概念,還僅僅停留在與人面談、打電話和郵件書信往來。其實(shí)我們的聽說讀寫都是在與他人溝通的過程。這本書不僅是傳授了所有可能場景下的溝通技巧,同時(shí)也是一本為人...