本文節(jié)選自《騰訊網(wǎng)UED體驗(yàn)設(shè)計(jì)之旅》作者：任婕由騰訊網(wǎng)UED授權(quán)發(fā)布 每天都有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市，人們電腦上、手機(jī)上的應(yīng)用在短期之內(nèi)就可能增增減減換了很多波，最終留下的、那些最...
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「用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)」7個(gè)騰訊常用的用戶研究方法 -
交互設(shè)計(jì)師，你了解用戶研究嗎？很多小伙伴看到標(biāo)題后會(huì)感到困惑：交互設(shè)計(jì)師也要懂用戶研究？答案當(dāng)然是肯定的。 最近在讀《交互設(shè)計(jì)的用戶研究踐行之路》一書，讓我對用戶研究有了更深一步的理解，交互設(shè)計(jì)的專業(yè)能力...
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設(shè)計(jì)師怎么著手需求分析
“ 用戶是設(shè)計(jì)師價(jià)值靈感的源泉 ?！?工作中難免遇到這樣的場景，去評審產(chǎn)品的PRD時(shí)，看不出PRD的缺點(diǎn)，也沒法提出可以對PRD的一些觀點(diǎn)。或者有時(shí)候需求很急，連PRD都沒有...
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用戶研究之「用戶畫像」的建立寫在前面 對于戰(zhàn)略制定和產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，收集各種各樣的用戶數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，但有時(shí)候你會(huì)忽略統(tǒng)計(jì)數(shù)字背后所代表的真正人物。 因此，通過創(chuàng)建用戶畫像，你可以讓你的用戶變得更加真...
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用戶研究基礎(chǔ)方法（四）用戶體驗(yàn)地圖一個(gè)大型項(xiàng)目，往往擁有多個(gè)團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作，這種情況下，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都傾向于專注自己的任務(wù)，而忽略了項(xiàng)目整體，而體驗(yàn)地圖能幫助團(tuán)隊(duì)成員看清，自己在整個(gè)項(xiàng)目中的位置?？傊且粋€(gè)非常好幫...
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需求全景之用戶故事地圖不懂需求分析的開發(fā)不是好開發(fā)。上周經(jīng)過一周的緊張準(zhǔn)備，在周五做了一次關(guān)于需求全景及用戶故事地圖的分享；期間，快速閱讀了Jeff的《用戶故事地圖》。把上周學(xué)到的和分享的內(nèi)容總結(jié)...
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4種常見用戶體驗(yàn)地圖速覽摘要：移情地圖（Empathy map），客戶旅程地圖（customer journey map），體驗(yàn)地圖（experience map）和服務(wù)藍(lán)圖（service blu...
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如何通過同理心地圖（情景地圖）來更好的理解你的用戶？注：Empathy Map在此篇文章中被譯為：同理心地圖或者移情圖（情景地圖） 同理心／移情圖（Empathy Map）是了解用戶在使用特定數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所思所想的一種方式...
