人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能(P375)溝通風(fēng)格評(píng)估----規(guī)劃溝通活動(dòng)時(shí),用于評(píng)估溝通風(fēng)格并識(shí)別偏好的溝通方法、形式和內(nèi)容的技術(shù)。這種技術(shù)常用于不支持項(xiàng)目的相關(guān)方??梢韵乳_展相關(guān)方參...
人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能(P375)溝通風(fēng)格評(píng)估----規(guī)劃溝通活動(dòng)時(shí),用于評(píng)估溝通風(fēng)格并識(shí)別偏好的溝通方法、形式和內(nèi)容的技術(shù)。這種技術(shù)常用于不支持項(xiàng)目的相關(guān)方??梢韵乳_展相關(guān)方參...
溝通方法(P374)方法image.png人際溝通--個(gè)人之間交換信息,通常面對(duì)面; 小組溝通--在三到六名人員的小組內(nèi)部開展; 公眾溝通--單個(gè)演講者面向一群人。大眾傳播-...
溝通技術(shù)(P370)溝通技術(shù)----用于項(xiàng)目相關(guān)方之間交換信息和協(xié)作的特定工具、系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)程序等。常見方法包括對(duì)話、會(huì)議、書面文件、數(shù)據(jù)庫、社交媒體和網(wǎng)站??赡苡绊憸贤ㄟ^技...
溝通需求分析(P369)溝通需求分析----分析溝通需求,確定項(xiàng)目相關(guān)方的信息需求,包括所需信息的類型和格式,以及信息對(duì)相關(guān)方的價(jià)值。溝通渠道:計(jì)算公式----n(n-1)/...
需在項(xiàng)目生命周期的早期,針對(duì)項(xiàng)目相關(guān)方多樣性的信息需求,制定有效的溝通管理計(jì)劃。在整個(gè)項(xiàng)目期間,定期審查規(guī)劃溝通管理過程的成果并做必要修改,以確保其持續(xù)適用。規(guī)劃溝通管理—輸...
項(xiàng)目溝通管理過程之一“規(guī)劃溝通管理”(規(guī)劃過程組)P366規(guī)劃溝通管理----基于每個(gè)相關(guān)方或相關(guān)方群體的信息需求、可用的組織資產(chǎn),以及具體項(xiàng)目的需求,為項(xiàng)目溝通活動(dòng)制定恰當(dāng)...
項(xiàng)目溝通管理的核心概念在敏捷或適應(yīng)型環(huán)境中需考慮的因素(P365)1、簡化團(tuán)隊(duì)成員獲取信息的通道;2、頻繁進(jìn)行團(tuán)隊(duì)檢查;3、讓團(tuán)隊(duì)成員集中辦公4、以透明的方式發(fā)布項(xiàng)目工件,讓...
項(xiàng)目溝通管理的趨勢(shì)和新興實(shí)踐----項(xiàng)目管理風(fēng)格的變化(P364)將相關(guān)方納入項(xiàng)目評(píng)審范圍----定期對(duì)項(xiàng)目相關(guān)方群體的成員進(jìn)行評(píng)審,識(shí)別是否還是利益方,以及態(tài)度的變化,并順...