”溝通”能提升執(zhí)行力與利潤率關(guān)鍵時(shí)刻的原則之七 【瑞典】詹-卡爾森 關(guān)鍵時(shí)刻MOT語錄 在一個(gè)以顧客為導(dǎo)向、分權(quán)的公司里，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把更多的時(shí)間花在傾聽上。...
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溝通--關(guān)鍵時(shí)刻MOT之七
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如何讓你的話更吸引人？
吳軍 先問你一個(gè)問題，專業(yè)上的本事和表達(dá)能力，你覺得哪個(gè)更重要？ 很多人都看不起只會(huì)表達(dá)的人，覺得他們不實(shí)在，我年輕的時(shí)候，也是覺得人要靠本事，靠硬實(shí)力。 但我們先來看一個(gè)大...
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觀察一個(gè)路人（7）褲襠處一片血跡的女子
01. 走在路上，迎面走來一個(gè)年輕女孩子，大約10米開外我就留意到她褲襠處一片紅。 應(yīng)該是月經(jīng)。 我心里想，待會(huì)兒走近了提醒一下她吧。 接著發(fā)現(xiàn)她有點(diǎn)不對(duì)勁，表情有點(diǎn)奇怪，走...
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聽《王立銘講座：老年癡呆癥的困境與新曙光》有感
關(guān)于老年癡呆癥的成因，王老師好像沒有提及睡眠（特別是深度睡眠R.E.M.快動(dòng)眼睡眠周期）與老年癡呆癥的關(guān)系。記得之前有報(bào)道，撒切爾夫人及里根總統(tǒng)都是阿爾茨海默病的患者，他們都...
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王興 2012年公司內(nèi)部講話
今天是2012年的立春，2011年剛剛過去。在這個(gè)百年講堂，我想跟大家講一個(gè)故事，一個(gè)發(fā)生在一百年前的故事。 在1911年12月之前，沒有哪個(gè)地球人到過南極點(diǎn)，所以這是一百年...
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找導(dǎo)師的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
張瀟雨 看過扎克伯格找導(dǎo)師的經(jīng)歷之后，有哪些是我們可以學(xué)習(xí)借鑒的。一共有四點(diǎn)： 1.試著把自己變得對(duì)他人有用。 我覺得這是我們常常容易忽視的一件事。雖然我們往往需要向別人請(qǐng)教...
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無印良品：晚上6點(diǎn)半之前必須下班
張瀟雨 無印良品的一個(gè)著名的管理法：晚上6點(diǎn)半之前必須下班。 這個(gè)管理法，是無印良品最著名的一任CEO松井忠三在他的那本著作《解密無印良品》里面寫到的。他說： 無印良品在法國...
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無印良品丨深澤直人與「無意識(shí)設(shè)計(jì)」張瀟雨 無印良品這家公司有一個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是它沒有以產(chǎn)品品類為切入點(diǎn)來劃分消費(fèi)者，而是以設(shè)計(jì)和理念來切入的，這是一種很勇敢的企業(yè)哲學(xué)。另外，提到無印良品這個(gè)品牌的時(shí)候，我...
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星巴克的內(nèi)部晉升機(jī)制
星巴克還在一件事上做得非常好，那就是，打造一個(gè)良好的內(nèi)部晉升機(jī)制，給公司員工營造一種對(duì)自己工作的自豪感。 最能體現(xiàn)這一點(diǎn)的應(yīng)該是星巴克的店員等級(jí)制度。 這里的等級(jí)制度，并不是...
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英特爾的轉(zhuǎn)型
如果現(xiàn)在提到英特爾，所有人都知道它是做處理器的公司。處理器是電腦的大腦，是至關(guān)重要的一個(gè)部件。但實(shí)際上在上世紀(jì)八十年代，英特爾的主營業(yè)務(wù)不是處理器，而是存儲(chǔ)器。并且從1968...
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“延遲滿足感”實(shí)驗(yàn)的真相
馬徐駿 心理學(xué)界最近出了件大事兒，5月25號(hào)，紐約大學(xué)的泰勒·瓦特（Tyler Watts）、加州大學(xué)的葛瑞格·鄧肯（Greg Duncan）和權(quán)浩南（Haonan Quan...
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洞察：好的設(shè)計(jì)要從商業(yè)模式出發(fā)
小米設(shè)計(jì)總監(jiān)李寧寧做客“水滴消費(fèi)創(chuàng)新營”，分享了小米的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與商業(yè)模式之間的關(guān)系。 首先，李寧寧說，在做設(shè)計(jì)之前，一定要想清楚公司的商業(yè)邏輯是什么，目標(biāo)用戶消費(fèi)群是誰。從這...
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少做事情的另一個(gè)案例——中值問題，兼談溝通技巧
吳軍 我一直在強(qiáng)調(diào)人要少做事情，因?yàn)樘岣咝实母驹谟谏僮鍪虑?，事?shí)上對(duì)計(jì)算機(jī)來講也是如此。今天我們?cè)僦v解一道Google面試題，你會(huì)從中進(jìn)一步理解為什么效率的來源在于少做無...
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逆轉(zhuǎn)力
寧向東 王樂怡，這個(gè)名字，你也許從來沒有聽說過。她是哈佛MBA，曾經(jīng)擔(dān)任過高盛集團(tuán)商業(yè)銀行事業(yè)部的COO，后來在香港創(chuàng)辦了AA私募股權(quán)基金，擔(dān)任總經(jīng)理。她的事業(yè)非常成功，家庭...
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認(rèn)知退化與格物致知4丨與物“格斗”，才能獲得真認(rèn)知
吳伯凡 亨氏：“偷梁換柱”打破銷售的天花板 上個(gè)世紀(jì)上半葉，美國亨氏食品公司遇到了一個(gè)業(yè)務(wù)瓶頸：他們不管用什么手段，主打產(chǎn)品之一的番茄醬銷量一直就上不去。 為此，亨氏做了很多...