在公司定做了一排書柜和一張書桌。產(chǎn)品質(zhì)量和外觀和預(yù)期一樣，也十分滿意。 但如果從顧客的角度來(lái)講，我感到我們?cè)谶~向服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的道路上還有空間值得提升。 服務(wù)需要關(guān)注細(xì)節(jié) 用來(lái)...
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我們離服務(wù)有多遠(yuǎn)
在公司定做了一排書柜和一張書桌。產(chǎn)品質(zhì)量和外觀和預(yù)期一樣，也十分滿意。 但如果從顧客的角度來(lái)講，我感到我們?cè)谶~向服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的道路上還有空間值得提升。 服務(wù)需要關(guān)注細(xì)節(jié) 用來(lái)...